0 (800) 306-063
Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных
Детское питание Памперсы Игрушки Коляски Автокресла Мебель Одежда Обувь LEGO
В какие города есть у вас доставка?

Доставка товаров осуществляется во все населённые пункты территории Украины.

Что делать, если товар мне не привезли или он оказался поврежденным?

Если товар Вам не привезли в согласованный срок, то немедленно сообщите об этом нашим специалистам. Если доставленный курьером Вам товар имеет повреждения упаковки, Вы можете не принимать его у курьера. В этом случае также немедленно свяжитесь с нашими специалистами, и они быстро примут решение по ситуации. Если Вам будет удобно, мы немедленно отправим заказанный Вами товар повторно.

Могу ли я обменять или вернуть бракованный товар?

Обмен и возврат и товара, купленного в интернет - магазине «Антошка», осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Если у Вас по каким либо возникла необходимость вернуть или обменять товар, свяжитесь с нашими специалистами по нашим телефонам.

Каковы условия доставки крупногабаритных грузов?

Доставка крупногабаритного груза производится до подъезда вашего дома. Если у Вас возникла необходимость поднять его на необходимый этаж, согласуйте это с нашими специалистами. Они договорятся об этом с курьерской компанией и сообщат вам сумму дополнительных расходов.

Можно ли расплатиться за игрушки подарочным сертификатом (1000 грн.)?

Подарочными карточками можно расчиститься только в магазинах розничной сети.

При заказе через интернет, можно ли забрать товар в магазине города? Спасибо !

Да, Вы можете забрать Ваш заказ из магазина, если данная позиция есть в Вашем городе и при условии 100% предоплаты банковской картой.
Обращаю Ваше внимание на то, что оплата возможна, только после звонка нашего менеджера.

Сколько стоит курьерская доставка????

Курьерская доставка зависит от города в котором Вы находитесь и габаритов груза.

Могу ли я обменять дисконтную карту? Причина обмена,старая карта поломалась

Поскольку дисконтные карты действуют в розничной сети, обратить в ближайший к Вам магазин Антошка.

privet,c baku u vas est dostavka??

Доставка осуществляется по всей территории Украины.

Можно ли в интернет-магазине рассчитаться подарочной картой?

Здравствуйте, Людмила.

Рассчитаться подарочной карточкой Вы можете исключительно в магазинах розничной сети.

Есть ли самовывоз, и если да, то где можно забрать? Можно ли заказать по интернету и забрать у вашем магазине...?? Так как хотела купить маселко 250 мл., а там было в наличии только 500мл.

Здравствуйте, Екатерина.

Самовывоз осуществляется с любого магазина розничной сети, при условии наличия желаемого товара в магазине.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли скидка на коляски и кроватки?

Здравствуйте, Мария.

Все акционные предложения Вы можете увидеть на странице акций у нас на сайте http://antoshka.ua/actions?p=3

Задайте свой вопрос

не обязательно

Если Вам удобнее принять звонок в указанное Вами время или Вы по каким то причинам не дозвонились до нас, пожалуйста, оставьте Ваш номер телефона, вопрос или комментарий и наш специалист обязательно Вам перезвонит.

(оставьте здесь Ваш вопрос и с Вами сразу свяжется наш лучший специалист по интересующему Вас вопросу, что сэкономит Ваше время и позволит получить самую квалифицированную консультацию)