Уважаемые клиенты ИМ «Антошка». Для получения заказа до 19.12.18 необходимо его оформить до 15.12.18.

Курьерская доставка службой "Нова пошта" с оплатой наличными курьеру работает временно только в следующих городах Украины:

• Запорожье;
• Харьков;
• Львов;
• Днепр;
• Киев;
• Одесса;
• Житомир;
• Луцк;
• Мариуполь;
• Полтава;
• Ровно;
• Винница;
• Ивано-Франковск;
• Николаев;
• Херсон;
• Черкассы;
• Чернигов;
• Белая Церковь;
• Кривой Рог;
• Хмельницкий;
• Черновцы;
• Тернополь.

Если Вы проживаете в вышеперечисленных городах, и Вам удобно получить посылку по адресу, оплатив наличными курьеру — сообщите об этом менеджеру контакт-центра "Антошка" по телефону 0 (800) 306-063 или, оставив комментарий в заказе.

Основные условия для отправки Вашего заказа в вышеперечисленные города курьерской службой "Нова пошта" с оплатой наличными курьеру:

• Сумма заказа к оплате — не более 14 тыс. грн.;
• Ф.И.О. получателя;
• Адрес получения заказа находится в границах следующих областных центров: Запорожье, Харьков, Львов, Днепр, Киев, Одесса, Житомир, Луцк, Мариуполь, Полтава, Ровно, Винница, Ивано-Франковск, Николаев, Херсон, Черкассы, Чернигов, Белая Церковь, Кривой Рог, Хмельницкий, Черновцы, Тернополь.

Если Вы проживаете в других населенных пунктах Украины — временно, при выборе доставки курьером компании «Нова пошта» необходимо предварительно оплатить заказ банковской картой или по безналичному расчету.

Оплата заказа при выборе доставки в отделение «Нова пошта» возможна, как обычно, тремя способами: наличными, банковской картой или по безналичному расчету.

Стоимость доставки

• При заказе на сумму менее 2000 грн. стоимость доставки заказа на отделение или курьером – 50 грн.
• При заказе на сумму свыше 2000 грн. доставка осуществляется бесплатно. Условия бесплатной доставки рассчитываются от окончательной суммы заказа (после применения скидки на товар, промокода и/или дисконтной карты)

После оформления заказа представитель интернет-магазина свяжется с вами, подтвердит заказ и уточнит детали заказа.

Способы доставки товара

• Курьером компании «Нова пошта» с доставкой по точному адресу (к подъезду здания/офиса). При оформлении заказа вам необходимо правильно указать желаемый адрес доставки, куда курьеру необходимо будет доставить товар.
• В отделение «Нова пошта». На сайте сервиса доставки «Нова пошта» вы можете подобрать для себя ближайшее отделение. Перед получением товара, ознакомьтесь с условиями сервиса «Осмотр отправления» в отделении «Нова пошта».

C 26 апреля 2017г. хранение отправления в отделении курьерской службы «Нова пошта» без дополнительных платежей возможно в течение 5 календарных дней отделения со дня его прибытия на отделение.

• Самовывоз из магазина «Антошка». При оформлении заказа необходимо выбрать магазин, где вы хотите забрать заказ. После этого с вами свяжется наш менеджер для уточнения наличия заказанного товара в конкретном магазине. Резерв в розничном магазине при самовывозе длится на протяжении 2 дней с момента получения клиентом sms-оповещения о готовности заказа к выдаче. Адреса магазинов представлены на нашем сайте. Данный способ доставки возможен только при наличии товара в магазине по предоплате банковской картой на сайте интернет-магазина, через оплату счет-фактуры в любом отделении банка Украины на расчетный счет магазина «Антошка» или на кассе магазина (наличными или банковской картой). При самовывозе из магазина оплаченного заказа необходимо предоставить любое удостоверение личности получателя. Детальнее со способами оплаты вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Оплата».

Особенности выбора метода доставки «Самовывоз из магазина», если необходимый товар отсутствует в выбранном магазине:

• Стоимость заказанной одной единицы товара более 300 грн. Осуществляется перемещение товара из другого магазина в выбранный Вами.
• Стоимость заказанной одной единицы товара менее 300 грн. Перемещение товара из другого магазина в выбранный Вами не осуществляется (независимо от общей стоимости заказа). В данном случае, возможно, заказать доставку курьерской службой «Нова пошта».

Перед осуществлением оплаты заказа наличным способом вы должны обязательно проверить товар на его целостность и наличие дефектов. При обнаружении механических повреждений на товаре (трещин, сколов, вмятин и т. д.) или его полной неработоспособности, вам немедленно необходимо позвонить в интернет-магазин 0(800) 306-063 и сообщить об этом оператору, который вас проконсультирует по поводу возврата или обмена и поможет найти правильное решение в сложившейся ситуации.

Сроки доставки

• Срок поставки товара - согласно Приказа Министерства экономики Украины "Об утверждении Правил продажи товаров по заказу и вне торговых или офисных помещений" № 103 от 19.04.2007. Ориентировочный срок доставки товара во все населенные пункты Украины от 1 до 3 рабочих дней. Если товар приобретается под заказ, то срок доставки уточняйте у менеджера контакт-центра.
• Стоимость и сроки доставки в населенные пункты Донецкой и Луганской областей обговариваются заранее с нашим представителем после формирования заказа на сайте.
• Доставка в Автономную Республику Крым не осуществляется.