mobile-loader
×
  • Каталог
  • Малыши до года
  • Игрушки
  • Одежда
  • Обувь
  • Темы и персонажи
  • Прогулки и путешествия
  • Детское питание
  • Детская комната
  • Уход за ребенком
  • Все для кормления
  • Транспорт для детей
  • Спорт и отдых
  • Техника
  • Товары для мам
  • Молодым мамам
  • Все для школы
  • Органические товары
  • Аксессуары
  • Подарочные сертификаты
  • Уцененные товары
0 (800) 306-063
бесплатно по Украине
Заказать звонок
0
0
0
Ваш кошик порожній

Вопросы и ответы

Доставка

  • Что делать, если товар мне не привезли или он оказался поврежденным?
    Если товар Вам не привезли в согласованный срок, то немедленно сообщите об этом нашим специалистам. Если доставленный курьером Вам товар имеет повреждения упаковки, Вы можете не принимать его у курьера. В этом случае также немедленно свяжитесь с нашими специалистами, и они быстро примут решение по ситуации. Если Вам будет удобно, мы немедленно отправим заказанный Вами товар повторно.
  • Каковы условия доставки крупногабаритных грузов?
    Доставка крупногабаритного груза производится до подъезда вашего дома. Если у Вас возникла необходимость поднять его на необходимый этаж, согласуйте это с нашими специалистами. Они договорятся об этом с курьерской компанией и сообщат вам сумму дополнительных расходов.
  • хотели заказать железную дорогу для ребенка, сколько по времени до Одессы добираться будет ? http://antoshka.ua/zheleznaja-doroga-420-sm.html
    На данный момент товар есть в наличии в одесских магазинах. При условии, что на момент заказа товар не будет продан, то доставка будет осуществлена в течении 2-3 дней. Либо Вам предложат самовывоз из магазина.
  • В КАКИЕ СРОКИ ПРИДЕТ ПО АДРЕССУ ЗАКАЗ?
    Сроки доставки заказа по адресу, зависит от того, насколько далеко от Вас находится товар. В среднем, в течении недели.
  • privet,c baku u vas est dostavka??
    Доставка осуществляется по всей территории Украины.
  • доброго дня! ви пересилаєтне новою поштою товар?
    Да, мы сотрудничаем с Новой Почтой.
  • добрий вечір хочу замовити Автомобиль "Mercedes-Bens SLR" (1:24) наложеним платежем з доставкою в місто Львів мене цікавить скільки коштуватиме доставка через нову пошту
    Всю информацию о доставке Вы можете узнать на нашем сайте http://antoshka.ua/delivery. Все вопросы о стоимости доставки решаются индивидуально, так как это зависит от объемного веса посылки и насколько далеко товар находится от Вас. Рекомендуем позвонить в наш Call-центр. Менеджеры тветят на любой Ваш вопрос.
  • Если товар само вывозить то когда его можно забрать если например сегодня сделать заказ?
    Здравствуйте. Самовывоз возможно реализовать в течение одного дня, при условии наличия желаемого товара в магазине.
  • Можно ли заказанный в интернет-магазине товар забрать самовывозом в розничном магазине г. Борисполь или только с Новой почты? Как оформляется гарантия на технику из рубрики "техника для детей"?
    Здравствуйте. 1. Можно забрать как НП, так и самовывозом из магазина розничной сети, при условии наличия желаемого товара в магазине. 2. Гарантийный талон заполняется таким образом: указывается номер партии, артикул товара, дата продажи, подпись продавца, который проверил товар на работоспособность и обязательно печать магазина, который продаёт. К гарантии обязательно прилагается чек (без него гарантия может быть недействительной).
  • Есть ли у вас в наличии в магазине Борисполя Vitek WX-1103 (Орешница winx)?
    Здравствуйте. В наличии есть, но во Львове и Одессе. Вы можете заказать у нас и мы осуществим доставку НП или по адресу.
  • Здравствуйте. скажите пожалуйсто, вы Белорусь оправляете???
    Здравствуйте, Юрий. Наш интернет-магазин работает на территории Украины
  • Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая стоимость доставки детского питания по Киеву?
    Здравствуйте, Анна. Всю информацию о доставке Вы можете узнать на нашем сайте http://antoshka.ua/delivery. Все вопросы о стоимости доставки решаются индивидуально, так как это зависит от объемного веса посылки и насколько далеко товар находится от Вас. Рекомендуем позвонить в наш Call-центр. Менеджеры смогут проверить всю информацию ответят на любой Ваш вопрос.
  • Добрый день! Доставка по Киеву платная?
    Здравствуйте. Да, доставка по Киеву платная. Доставка заказов от 3000 гривен - бесплатно
  • Есть ли самовывоз, и если да, то где можно забрать? Можно ли заказать по интернету и забрать у вашем магазине...?? Так как хотела купить маселко 250 мл., а там было в наличии только 500мл.
    Здравствуйте, Екатерина. Самовывоз осуществляется с любого магазина розничной сети, при условии наличия желаемого товара в магазине.
  • Как можно узнать о наличии товара в магазине?
    Здравствуйте. Вы можете позвонить, непосредственно, в любой магазин розничной сети - телефоны на странице http://antoshka.ua/shop_address , и спросить о наличии. Желательно посмотреть код товара у нас на сайте, который расположен справа от фотографии.
  • Скажите, а как узнать мой заказ уже отправили?
    Здравствуйте. Для этого Вам необходимо позвонить нашим менеджерам - телефоны указаны на главной странице, сверху и сказать номер заказа. После чего они смогут проверить интересующую Вас информацию по нашей базе.
  • Здравствуйте,подскажите сколько будет стоить доставка детского питания Nutrilon гипоалергенный 800 г. две упаковки,г Днепропетровск,бульвар славы 6
    Здравствуйте, Алина. Стоимость доставки - 40 грн. на отделение Новой Почты, и 60 грн. доставка по адресу
  • Доброго дня. Скажіть будь- ласка на якій стадії знаходиться моє замовлення №100026688 от 15.02.15 і коли товар буде відправлено. Дякую.
    Доброго дня, Жанна. Посилка передана на нову пошту, номер декларації ви можете дізнатися зателефонувавши до нашого call-центру.
  • Здравствуйте!Хочу уточнить по поводу доставки,у вас написано что в другие города отправляете Новой почтой,а Стоимость доставки малогабаритных грузов по областным центрам Украины - 60 грн. Это вы оплачиваете пересылку НП(в эти 60 грн она входит) или услуги НП еще дополнительно нужно оплачивать? Хочу маленький детский конструктор купить... Разьясните,пожалуйста.Спасибо!
    Здравствуйте, Елена. Если Вы выбираете способ доставки НП, то тогда Вам необходимо опалить сам товар и доставку. Доставка рассчитывается по объемному весу посылки.
  • Здравствуйте! Есть ли в наличии люлька к колясочка грако эво? Цвета? Цена? Возможна ли доставка курьером до поезда в киевн? Если да,то за сколько до поезда нужно заказать (дней,часов)? Спасибо
    Здравствуйте, Диана. Сейчас такой люльки в наличии нет. Получить товар можно только в пунктах выдачи или с помощью курьера. Мы не можем гарантировать такую точную стыковку по времени Вас и курьера.
  • Еще недавно по всем Антошкам была распродажа зимних комбинезонов! Сейчас всю зиму убрали.Возможно ли преобрести комбинезон фирмы Bellini на 9 мес ???
    Здравствуйте, Виктория. В нашем интернет-магазине пока нет категории "Одежда и обувь". О всех изменениях на сайте Вы можете быть уведомлены, подписавшись на наше email рассылку.
  • Добрый день. Можно ли забрать заказ в ближайшем магазине Антошка или Вы работаете только через Новую почту?
    Здравствуйте. Вы можете забрать интересующий Вас товар в любом магазине розничной сети, при условии наличия этого товара в магазине.
  • Добрый вечер! Подскажите, возможна ли у вас доставка Укрпочтой? Спасибо!
    Здравствуйте, Инна. На данный момент мы сотрудничаем только с Новой почтой.
  • Добрый день. Я живу в Кривом Роге. Хочу заказать большую упаковку подгузников. Будет ли доставка платной, если я их заберу в Вашем магазине? В магазине таких в наличии нет.
    Здравствуйте. Если товара нет в магазине розничной сети, то необходимо осуществлять доставку. Доставка заказов от 3000 гривен - бесплатно.
  • доставки почтой нету?
    Здравствуйте, Екатерина. На данный момент мы сотрудничаем только с Новой почтой.
  • Добрый день! Я бы хотела заказать у вас подгузники, мне нужно много. Проблема в том, что я из Молдовы, как я смогу получить товар? В Кучурганы возможна доставка? Я бы смогла оттуда их забрать... И сколько будет стоить доставка до Кучурган, если я закажу у вас, к примеру, 30 упаковок?
    Здравствуйте, Екатерина. Доставка осуществляется по всей территории Украины. К сожалению, мы не можем Вам продать более 2-3 упаковок подгузников.
  • Добрый вечер,меня интересует сколько будет стоить доставка детской накладки на унитаз Farm?
    Здравствуйте, Светлана. Стоимость доставки зависит от того, насколько далеко находится товар от Вас и какой объемный вес посылки. Более детально Вы можете узнать, позвонив в наш call-центр.
  • Здравствуйте! Матрасик код:8340401 правильно ли указана цена:635 грн? Возможна ли доставка курьером до квартиры в городе Одессе этого матраса и сколько это будет стоить?
    Здравствуйте, Людмила. Цена на Матрас Bianca 63х125 см - актуальна. Доставка осуществляется до подъезда. Примерная стоимость будет составлять от 80 до 100 гр. Подробнее Вам скажет менеджер при оформлении заказа.
  • Здравствуйте! Хочу заказать кашу Малыш гречневый. Занимаетесь ли Вы доставкой за границу? Я нахожусь в Германии. Заранее благодарна за ответ
    Здравствуйте, Анна. Доставка осуществляется по территории Украины. Пока, доставкой за границу мы не занимаемся.
  • сколько стоит доставка по Киеву?
    Здравствуйте, Наталья. Доставка рассчитывается по объемному весу посылки, поэтому необходимо знать габариты желаемого товара.
  • Подскажите пожалуйста сколько стоит доставка курьером по Харькову и возможен ли самовывоз?
    Здравствуйте, Ольга. 1) Доставка рассчитывается по объемному весу посылки, поэтому необходимо знать габариты Вашего товара. 2) Если интересующий Вас товар есть в наличии в магазине розничной сети, Вы можете осуществить самовывоз, при условии 100% предоплаты банковской картой. При оформление заказа укажите эту информацию в поле "Примечание".
  • Добрый день. В каком из киевских магазинов есть в наличии Lego Duplo 6176 Базовые элементы. Цена от цены сайта не отличается, 332 грн.?
    Здравствуйте, Юлия. Базовые кубики есть в наличии, по адресу г. Киев, ул. Героев Сталиграда,8А. По ТМ LEGO цены магазинов розничной сети больше на 5%.
  • Здравствуйте. А Ин-таймом товар отправите и уточните пожалуйста цену ( Лампочка для светильника (для KD-508,509) и стоимость доставки
    Здравствуйте, Сергей. Мы сотрудничаем с Новой Почтой. Стоимость доставки рассчитывается по объемному весу посылки. К сожалению, данной лампочки нет в наличии.
  • Я хочу отримати овсяні хлоп*я в Нові Санжари, яка буде ціна доставки?
    Доброго дня. Доставка даного товару буде коштувати 40 грн на відділення Нової Пошти.
  • возможна ли доставка Деливери:?
    Здравствуйте, Светлана. На данный момент мы сотрудничаем только с Новой почтой.
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста, подарочный сертификат "Антошка на 1000грн" можно использовать только в магазине? Доставкой Новая почта можно заказать товар, а расплатиться Сертификатом? с ув. Екатерина
    Здравствуйте, Екатерина. Подарочный сертификат Вы можете использовать только в магазинах розничной сети.
  • Добрый день. Подскажите пжл, сколько будет стоит доставка из Киева в Харьков обогатителя молока, код товара 1000220 в количестве 2-3 пачек?
    Здравствуйте, Надежда. Доставка будет стоить 40 грн на отделение Новой Почты, и 60 грн по адресу. В течение 2-3 дней посылка прибудет в Харьков.
  • добрий день. якщо я закажу у вашому інтернет магазині товар,чи зможу я забрати його у антошці у своєму місті?
    Добрий день, Галина. Якщо товар, який Вас цікавить є в наявності в магазині роздрібної мережі, Ви можете здійснити самовивіз, за умови 100% передоплати банківською картою.
  • Здраствуйте. Когда мне прийдет код дикларации? Я не помню номер заказа. Ратушна Юлія.Винницкая обл.Могилев-Подольский.Нова Почта 1. Сказали что отправят в понедельник.Но код так и не приходил.
    Здравствуйте, Юлия. Номер Вашей декларации 20290015076534. Доставка будет сегодня 08.04
  • Привіт. Ви доставляєте Новою Поштою? Вартість доставки по тарифах НП? В адресі забивати адрес нової пошти?
    Доброго дня. Так, ми доставляємо НП. Вартість доставки Вам може розрахувати наш менеджер у залежності від об'ємної ваги вантажу. В адресі доставки Ви можете вибрати як відділення Нової Пошти, так і Вашу домашню адресу.
  • Возможна доставка в Москву.Нужен товар Humana HN mit MCT,оплата картой,количество 30 штук?
    Здравствуйте, Майя. К сожалению, доставка возможна только на территории Украины.
  • Здравствуйте. Могу я забрать подгузники Huggies Ultra Comfort для девочек 3, 94 шт. по цене указаной на сайте (402 грн) в магазине в Киеве?
    Здравствуйте, Владимир. Данный товар есть в наличии, в магазинах розничной сети г. Киева. Вы можете осуществить самовывоз, при условии 100% предоплаты банковской картой.
  • Здравствуйте , подскажите какая будет оплата доставки Харькова при заказе товара ? можно ли забрать товар с магазина самовывозом ?
    Здравствуйте, Неля. Стоимость доставки Вам расчитает наш менеджер в зависимости от объема груза. Доставка возможна в течение 2-3 дней. Также товар можно забрать самовывозом из магазина, если он есть в наличии в Вашем городе и при условии 100% предоплаты банковской картой.
  • здравствуйте, я живу в Харькове. Цены на сайте соответствуют тем, что в магазине ? Если нет, то могу заказ сделать на сайте и забрать его в любом магазине Харькова?
    Здравствуйте, Оксана. Цены актуальны и они отличаются от магазинов розничной сети. Заказанный товар через интернет-магазин можно забрать самовывозом со склада перевозчика. Или самовывозом из магазина розничной сети, при условии наличия данного товара и 100% предоплаты банковской картой.
  • Добрый день. Скажите, какие условия доставки по Киеву и в Вышгород? возможен ли самовывоз? Если да, то с какого магазина? Актуальны ли цены на сайте? Есть ли программа скидок для постоянных покупателей ? Спасибо.
    Здравствуйте, Оксана. 1. Доставка в течение 2-3 дней. Стоимость доставки расчитывается в зависимости от объема посылки. 2. Товар можно забрать самовывозом из магазина, если он есть в наличии в Вашем городе и при условии 100% предоплаты банковской картой. 3. Магазин возможно определить только после того как мы узнаем какой именно товар Вас интересует. 4. Все цены актуальны. 5. К сожалению. в интернет-магазине на данный момент не предусмотрена программа скидок для постоянных клиентов. Так как наши цены уже снижены относительно розничной сети Антошка.
  • как оплатиь заказ через сайт?
    Здравствуйте, Николай. Заказ через сайт можно оплачивать только после того как товар будет для Вас забронирован. Создайте заказ на нашем сайте с методом оплаты "Наличными", после чего наш менеджер Вам перезвонит и обговорит все детали оформления и оплаты.
  • Возможна ли доставка укрпочтой? Спасибо
    Здравствуйте, Оксана. К сожалению нет, мы сотрудничаем с службой доставки "Новая Почта".
  • Скажите пожалуйста если заказать смесь сейчас можео подставить ее сегодня?спасибо
    Здравствуйте, Алена. Доставка осуществляется в течении 2-3 дней. Вы можете осуществить самовывоз из магазина розничной сети. Для этого Вам необходимо сделать предупредительный заказ на нашем сайте, в примечании указываете интересующую Вас товар (выбираете способ оплаты - наличными). На основании этого заказа мы проверяем наличие и состояние товара в магазине Антошка. Затем мы резервируем товар для Вас. Далее мы просим создать новый заказ на нашем сайте и оплатить его банковской картой. После оплаты Вы приходите с паспортом или водительскими правами в магазин и забираете свой самовывоз.
  • Доброго дня! В суботу замовила пустишку, вчора мали б ввдправити через нп, сьогодні мала б бути. Але ніякого номеру посилки не відправляли. Як взнати коли буде замовлення і як забрати? Як взнати коли буде замовлення?Цимбала Ю.В
    Доброго дня, Юлія. Номер посилки № 20400000877410: Відправлення виїхало з міста Кривий Ріг і прямує у місто Львів Коли вантаж буде доставлений до місця призначення, Ви отримаєте смс-повідомлення. Орієнтовна дата доставки: 13.05.2015
  • Скажите, сколько времени займёт доставка конструктора Парижский ресторан (код 6072891) во Львов? Может ли он быть доставлен до обеда среды, 20.05.15?
    Здравствуйте, Алексей. Данный товар есть в наличии. Осталась 1 штука по всей Украине. Пожалуйста, сделайте заказ сегодня до обеда, чтобы мы успели организовать Вам доставку на указанное время. Доставка от 3000 грн бесплатная.
  • Здравствуйте.Подскажите,если заказать 4 упаковки памперсов актив бейби №4 (70шт.).Сколько будет стоить доставка.Живу в г. Харькове,м.М.Жукова
    Здравствуйте, Екатерина. На данный момент на складе интернет - магазина есть только 2 упаковки таких памперсов. Адресная доставка будет стоить 60 грн. Также Вы можете обратиться в розничный магазин "Антошка" Вашего города. Стоимость не отличается.
  • здравствуйте, есть ли доставка в Крым?
    Здравствуйте, Галина. На данный момент мы, к сожалению, не доставляем в Крым.
  • здравствуйте,а возможна доставка в магазин,если заказать на сайте
    Здравствуйте. Вы можете оформить доставку на склад Новой почты или по адресу. Так же Вы можете оформить самовывоз из магазина розничной сети, при условии 100% предоплаты и наличия желаемого товара в магазине.
  • здраствуйте, сколько дней нужно что бы привезти товар со склада в магазин , что бы оттуда забрать, а не на почте?
    Здравствуйте, Анна. Наш интернет-магазин не занимается доставкой товара со складов на розничные магазины. У нас Вы можете оформить доставку на склад Новой почты или по адресу. Так же Вы можете оформить самовывоз из магазина розничной сети, при условии 100% предоплаты и наличия желаемого товара в магазине.
  • Сделала у Вас заказ, а номер транспортной декорации Вы мне до сих пор не прислали. Когда ждать смс?
    Здравствуйте, Наталья. С Вами свяжется наш менеджер и выяснит все интересующие Вас вопросы.
  • Высылаете ли вы мягкие игрушки в Россию, Ялту или Смоленск. Если, да. То какая цена доставки.
    Здравствуйте. Мы сотрудничаем со службой доставки Новая Почта. К сожалению, в перечисленных Вами местах нет пункта выдачи.
  • Добрый день! Скажите, сколько стоит доставка Новой почтой?
    Здравствуйте, Анна. Все зависит от того, какой именно товар Вас интересует. Доставка рассчитывается по объемному весу посылки.
  • Можно ли забрать заказанный мною товар у вас непосредственно без доставки, я проживаю в городе Винница.СПАСИБО
    Здравствуйте, Олеся. Вы можете оформить самовывоз товара из магазина розничной сети г. Винница. При условии наличия желаемого товара в данном магазине и 100% предоплате банковской картой.
  • Здравствуйте! Скажите пожалуйста,вы высылаете дет. пустышки Укрпочтой и какой минимальный заказ? И сейчас на сайте, актуальны цены на пустышки? Спасибо.
    Здравствуйте, Инна. Мы сотрудничаем только с Новой Почтой. Цены актуальны. Минимального заказа нет.
  • Добрый день. Можно ли сделать заказ на отделение Новой почты в с. Оболонь, Семёновский район, Полтавская область? Спасибо.
    Здравствуйте, Валентина. Конечно, Вы можете сделать заказ и выбрать отделение Новой Почты в с. Оболонь, Полтавской области.
  • Добрый вечер. Отсутствует место доставки отделение Новой почты в с. Оболонь Семёновский район Полтавской области. Что делать?
    Здравствуйте, Валентина. В ближайшее время мы обязательно добавим это отделение. А пока, Вы можете выбрать любое отделение, но в поле "Примечание" указать, что Вам необходима доставка в с. Оболонь. После оформления заказа, с Вами свяжется наш менеджер и согласует все интересующие Вас вопросы.
  • хотела бы уточнить выслан ли мой заказ 100041221
    Здравствуйте, Татьяна. Ваш заказ уже отправлен. В ближайшее время Вам придет смс с номером декларации.
  • А в Курск посылки ездиют
    Здравствуйте, Вадим. К сожалению, доставка возможна только на территории Украины.
  • Здравствуйте 20.07.2015 в 14.36 я звонила из Белоруссии, по поводу фрисопеп АС. Когда я нажала оформить заказ- мне ответил компьютер, что товара на складе нет.Можете слать 5 банок на адрес: Ровенская обл. г. Дубровица ул.Новая 15 .Если можно ,то сообщите или будет мне посылка.Спасибо.
    Здравствуйте. Видим Ваш заказ. В данный момент он уже обрабатывается.
  • Добрый вечер, я сегодня заказала у вас 6-ть банок Nutrilon "Ситий малюк 1", 400 г, хочу отменить заказ, не то заказала, спасибо за понимание)
    Здравствуйте, Александра. Ваш заказ отменен.
  • Ура!! Наконец к вам достучалась. Если Вы мне пришлете № Накладных ,которые я смогу сказать на отделении я буду очень рада.Я просила девушек которые оформляли заказ держать связь через e-mail, но кроме номера заказа ничего не получила.А в отделении по фамилии не ищут,называла номер заказа -в ответ-ждите доставку.
    Здравствуйте, Елена. Наши менеджеры обязательно вышлют номера деклараций на Ваш e-mail в ближайшее время. Приносим свои извинения, за задержку.
  • Возможна ли доставка товара в г.Севастополь? Остался ли там ваш магазин?
    Здравствуйте, Виктория. Доставки в Крым не осуществляются. Магазин розничной сети по адресу Севастополь, Ул. Ленина, 39 работает в прежнем режиме.
  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость доставки любым перевозчиком в любой населенный пункт составляет 60 гривен? Заранее спасибо за ответ.
    Здравствуйте. Мы сотрудничаем с Новой Почтой. Все зависит от того, какой именно товар Вас интересует. Доставка рассчитывается по объемному весу посылки.
  • Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, у Вас есть доставка Укр почтой? и такой вопрос, доставка Новой почтой в другие города указана 80 гр. Это имеется в виду адресная доставка курьером или до склада Новой почты? Заранее благодарен!
    Здравствуйте, Олег. К сожалению нет, мы не сотрудничаем с Укр почтой. На сайте указана средняя стоимость доставки. Доставка рассчитывается в зависимости от объемного веса посылки. Минимальная стоимость доставки на отделение "Новой Почты" составляет 40 грн, по адресу 60 грн.
  • пожалуйста подскажите, принят в работу мой зааз 100043114 ?
    Здравствуйте. Да, Ваш заказ готовиться к отправке.
  • здравствуйте!хотела узнать отправлен ли мой заказ на фамилию прокопив?и когда?
    Здравствуйте, Любовь Номер Вашей накладной: 20400001679497 Маршрут: Киев - Березанка Текущее местоположение: Отправление выехало из города Киев и направляется в город Березанка Ориентировочная дата доставки: 10.08.2015 Когда груз будет доставлен к месту назначения, получатель получит смс-сообщение.
  • Здравствуйте! Хотела узнать отправлен ли мой заказ на фамилию Виниченко?
    Здравствуйте. Текущее местоположение: Отправление прибыло в Отделение №1: просп. Победы, 71 Контроль оплаты: 726.6 грн. Документы для получения отправления: Оригинал паспорта
  • Я з приводу замовлення №100044118 дитяче харчування, коли Ви їх будете відсилати? Я зробила замовлення ще 16.08. В мене закінчується харчування в дитини, мені його треба завтра післязавтра, а якщо не встигаєте, то знімаю замовлення.
    Здравствуйте, Вита. Сегодня Ваша посылка будет на отделении Новой Почты.
  • Я дуже перепрошую, все добре сьогодні я вже її отримала, дуже Вам вдячна, ще раз вибачте.
  • Здраствуйте. Возможна ли доставка Укрпочтой?
    Здравствуйте, Юлия. К сожалению, нет. На данный момент мы сотрудничаем только с Новой Почтой.
  • Здравствуйте. Я по поводу заказа №100044758 Был ли он отправлен? Спасибо
    Здравствуйте, Олег. Ваш заказ был отправлен. Ориентировочная дата доставки: 28.08.2015 Экспресс-накладной № 20400001845039.
  • Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько стоит доставка курьера по Харькову.
    Добрый день! Стоимость курьерской доставки негабаритного товара по городу - 60 грн. В иных случаях, сделайте, пожалуйста, заказ у нас на сайте либо же оставьте заявку и с Вами свяжется менеджер. Он уточнит стоимость доставки Вашего товара.
  • Здравствуйте! Могу ли я заказать и получить самовывозом куклу Барби "Королевская невеста" код 6297443 по цене сайта 322 грн в Харькове, ул. Вернадского 1 или других магазинах? Если нет - сколько стоит доставка НП?
    Добрый день! К сожалению, данной куклы в Харькове в наличии нет. Доставка Новой Почтой будет стоить 40 грн.
  • сколько будет стоить доставка небольшой игрушки по Киеву?
    Курьерская доставка по городу стоит 60 грн.
  • Добрый день! Хочу заказать детское питание на сумму около 200 грн в Винницу, какой службой вы доставляете и сколько будет стоить доставка? Спасибо!
    Здравствуйте, Елена. Мы сотрудничаем со службой доставки "Новая Почта". 40 грн на отделение Новой почты и 60 грн по адресу.
  • Чи можу я замовити у вашому інтернет-магазині конструкторі забрати його магазині "Антошка" у своєму місті (Івано-Франківськ)?
    Доброго дня, Любомир. Так, Ви можете забрати Ваше замовлення з магазину, якщо дана позиція є у Вашому місті і за умови 100% передоплати банківською картою. Звертаю Вашу увагу на те, що оплата можлива лише після дзвінка нашого менеджера.
  • здравствуйте. Вы когда отправляете товар вкладываете, чек с ценой?
    Добрый день! В коробке с посылкой мы отправляем товарную накладную, в которой указаны реквизиты нашей компании, перечень товара, стоимость каждого товара, а также итоговая сумма.
  • А можете прислать заказ новой почтой, наложенным платежом?
    Здравствуйте, Елена. Конечно, Вы можете, оплатить наложенным платежом при получении товара на отделении Новой Почты.
  • Как оформить заказ без доставки Новой Почтой, а с самовывозом из магазина в г. Кривой Рог?
    Здравствуйте, Светлана. Для начала Вам необходимо создать заказ с методом доставки: "самовывоз со склада перевозчика", менеджер проверит есть ли товар в магазине Вашего города. Если Вы подтвердите заказ, менеджер забронирует для Вас товар в магазине. Затем мы попросим Вас создать новый заказ на сайте и оплатить его банковской картой. После оплаты Вы сможете забрать Ваш самовывоз!
  • Здравствуйте. Могу ли я заказать пальто Ленне и забрать его из магазина по Киеву? Или доставка только курьером? Спасибо.
    Здравствуйте, Светлана. Конечно, Вы можете оформить самовывоз из магазина розничной сети, при условии наличия желаемого товара в выбранном Вами магазине. А также 100% предоплаты банковской картой.
  • Добрый день, вчера сделала на заказ и оплатила на суму 151,41. В "моих заказах" написано, что ожидается подтверждение оплаты. Просто для меня этот заказ актуалент до завтрашнего дня включительно и все. Вопрос если не успеете Вы заказ обработать, то как вернутся мои день. Если что могу отправить на почту "принт скриин". Спасибо
    Здравствуйте. Наш менеджер свяжется с Вами по данному вопросу.
  • 28.10.2015 оформляла заказ на конструктор lego star wars T-16 Skyhopper по ціні 669 грн.Менеджер передзвонила , сказала що відправляє новою почтою, але до сьогодні нема номера декларації.Скажіть, яка доля мого заказу.
    Здравствуйте, Галина. Ваша посылка сегодня 30.10 будет на отделении. Номер декларации выслали на Ваш адрес. Также Вам придет смс сообщение с номером декларации от Новой Почты.
  • интересует состояние заказа № 100052365 . Заказ был сделан у вас с учетом того, что будет доставлен за 1-2 дня. Не получила номер ТТН для Новой почты, хотелось бы его узнать, а также дату, когда я могу получить свой заказ.
    Здравствуйте, Елена. Ваша посылка прибыла на отделение. Приглашаем получить по адресу: Отделение №18 (до 30 кг на одно место): ул. Рабочая, 148 Вам должно прийти смс - сообщение от Новой Почты с номером ТТН или Вы можете узнать номер у нашего менеджера.
  • Есть ли возможность забрать заказ в вашем магазине только в другом городе? Или только Новой Почтой?
    Здравствуйте, Юрий. Вы можете оформить у нас заказ и забрать как с отделения Новой Почты, так и самовывозом из магазина розничной сети, при условии наличия желаемого товара в выбранном Вами магазине. А также 100% предоплаты банковской картой.
  • Доброго дня. Я проживаю в смт.Добротвір, склад Нової пошти тут є ,вул.Озерна 1.Але при замовленні товару ,адреса не відображається і пропонується інший вид доставки.Мені підходить лише доставка Новою поштою,чи можна щось зробити?
    Доброго дня, Ольга. Ми додали адресу. Ви можете знову спробувати оформити ваше замовлення.
  • Сколько будет идти доставка в Одессу? Лего набор 70733
    Здравствуйте. Данный товар есть в наличии в г. Одесса. Вы можете оформить самовывоз заказа из магазинов розничной сети по таким адресам: 1) г. Одесса, ул. Академика Филатова, 5/2; 2) г. Одесса, ул. Маршала Жукова 2
  • Зачем высылать клиенту товар за ведома зная о его браке?
    Здравствуйте, Юрий. Приносим свои извинения. Наш менеджер свяжется с Вами по данному вопросу.
  • Добрый день! В каком из магазинов Одессы есть товар 6297867? Спасибо.
    Здравствуйте. К сожалению, данного товара нет в наличии в магазинах розничной сети г. Одесса. Вы можете оформить заказ на отделение Новой Почты, стоимость доставки будет составлять 40 грн.
  • Здравлествуйте! Хочу у вас купить игрушку железную дорогу. Возможно ли доставка в Россию? Живу в Москве.
    Здравствуйте, Анастасия. Мы не осуществляем доставки в другие страны. Мы работаем только по всей территории Украины.
  • Здравствуйте ! Вчера оформила заказ, на посту сообщение пришло, но мне не перезвонили. Как узнать заказ оформлен или нет?
    Здравствуйте, Татьяна. С Вами свяжется наш менеджер для урегулирования данного вопроса.
  • Здравствуйте. У меня вопрос по заказу 100054532. Пункт доставки указан в заказе- Черкасская обл, Белозерье, а посылка находится, почему-то, в г.Киеве отд.№1. Каким образом нам ее оттуда забирать? И ребенок остался на День рождения без подарка.
    Здравствуйте, Юлия. С Вами свяжется наш менеджер для урегулирования данного вопроса.
  • Возможна ли доставка товара Укрпочтой, и при каких условиях!
    Здравствуйте, Татьяна. Мы сотрудничаем только со службой доставки "Новая Почта"
  • Здравствуйте! Можно ли узнать номер декларации? Заказ №100055413 от 27.11.15
    Здравствуйте, Анатолий. Ваш номер декларации 20400003525375
  • Добрый день! Скажите, пожалуйста, предоставляется ли услуга сборки детской кроватки при заказе доставки через Интернет-магазин, какова ее стоимость?
    Здравствуйте, Юлия. Данная услуга есть во всех крупных города Украины. Эта услуга бесплатная, если стоимость товара превышает 3 000 грн. Дополнительную информацию Вы можете узнать, позвонив в наш интернет-магазин.
  • здравствуйте!Хотела бы узнать сколько будет стоить доставка курьерской службы?
    Здравствуйте, Диана. Стоимость доставки малогабаритных грузов - 60 грн. Для уточнения стоимости доставки крупногабаритных грузов, Вы можете позвонить в наш интернет-магазин.
  • Огромное спасибо за помощь в оформлении заказа ! Никогда не пользовалась таким видом оформления Спасибо девочкам за терпение и идеальное обслуживание. Мой сюрприз для внучки удался- я сама оформила заказ! Отдельное спасибо ИРИНЕ!!!
    Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что пользуетесь услугами нашего интернет-магазина.
  • Добрый день! Интересует набор Набор пасок Кроха № 1. при оплате на сайте где я смогу его забрать в г. Одесса?
    Здравствуйте, Елена. Товар "Набор форм для пасок "Кроха" №1" (код: 6000930) есть в наличии, в магазинах розничной сети по таким адресам: 1. г. Одесса, ул. Александра Невского, 57; 2. г. Одесса, ул. Академика Филатова, 5/2; 3. г. Одесса, ул. Малая Арнаутская, 117; 4. г. Одесса, Греческая площадь, 2; 5. г. Одесса, ул. Гайдара, 14; 6. г. Одесса, ул. Высоцкого, 2а.
  • доброго дня, отримали наше замовлення - №100056552 - на жаль ви прислали нам не той товар,який ми замовляли - мова йде про слінг-рюкзак - замовлено було Love and carry dlight "Sun", а ви прислали в упаковці від даного товару інший - "Leo" - прошу зв"язатись по тел 0971258151 для вирішення цього питання.
    Здравствуйте. Приносим свои извинения. Наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся для урегулирования данного вопроса.
  • Добрый день ! Прошу сообщить статус отправки по заказу №100057295 от 07.12.15. До сих пор не пришли данные по грузовой накладной Новой почты. Со слов Вашего оператора, товар должен был быть отправлен 08.12.2015 г. Спасибо.
    Здравствуйте, Роман. Ваша посылка на отделении Новой Почты. Номер декларации: 20400003794308
  • Добрый день. Скажите, пожалуйста в каком магазине г. Днепропетровска можна приобрести настольную игру http://antoshka.ua/nastol-naja-igra-superfermer-rancho.html и будет ли действовать на нее дисконтная карточка магазина
    Здравствуйте, Евгения. К сожалению, данной игры нет в магазинах розничной сети г. Днепропетровск. Вы можете оформить у нас доставку, стоимость которой будет составлять 40 грн на отделение Новой Почты, или 60 грн по адресу.
  • Добрый день! Оставила сегодня заказ в 11 часов, но со мной еще не связались. Можно уточнить будет ли отправлен мой заказ 59025. Заранее спасибо
    Здравствуйте, Ирина. В ближайшее время с Вами обязательно свяжутся.
  • вчера заказала,мне звонили я не слышала,сегодня не звонят,я повторно заказала,но опять никто не звонит.мне ждать или заказать на другом сайте,я переживаю успеет ли прийти заказ до Миколая???
    Здравствуйте. С Вами обязательно повторно свяжутся.
  • Скажите ,сколько дней будет ехать посылка до Мариуполя?
    Здравствуйте, Виктория. Доставка осуществляется в течении 3-4 дней.
  • Здравствуйте,я заказала ребёнку игрушку 10 декабря. Игрушка называется Легенды Марвел ''Человек паук,, Мне сказали что заказ приедит через 2-3 дня,прошло уже 5 дней .Подскажите что делать .Посмотрите заказ на Виктория Серёгина код 100058254. Спасибо.
    Здравствуйте, Виктория. Экспресс-накладная № 2040000392133: Текущее местонахождение: Отправление прибыло. Приглашаем получить по адресу: Отделение №14 (до 10 кг), Мини-отделение: ул. Шевченко, 54 (маг."Сильпо") (пл. Кирова). Напоминаем, что через 5 рабочих дней от даты прибытия будут начисляться дополнительные средства за хранение. Дата доставки: 15-12-2015
  • В понедельник 14.12.15 был оформлен заказ №100059197,позвонил менеджер и сообщил,что во вторник заказ будет отправлен.Уже четверг ни смс об отправке,ни номера накладной.Посмотрите, пожалуйста,что с моим заказом.
    Здравствуйте. Ваш номер декларации: 20400004000765: Маршрут: Запорожье - Килия Текущее местонахождение: Отправление направляется из города Запорожье до города Килия. Ориентировочная дата доставки: 17-12-2015 Адрес доставки: Отделение №1: вул. Перекопской дивизии, 19. Ваша посылка сегодня будет на отделении, Вам придет смс - сообщение от Новой Почты.
  • Во вторник 15.12 был оформлен заказ, №№100059680. Могу я узнать что с заказом, оправлен или нет? Телефоны, указанные на сайте не отвечают
    Здравствуйте, Дмитрий. Номер декларации: 20400004038573 Текущее местонахождение: Отправление прибыло. Приглашаем получить по адресу: Отделение №3 (до 30 кг): вул. Ломізова, 1 (Левый берег). Напоминаем, что через 5 рабочих дней от даты прибытия будут начисляться дополнительные средства за хранение. Адрес доставки: Отделение №3 (до 30 кг): вул. Ломізова, 1 (Левый берег)
  • Хочу заказать товар с доставкой г.Донецк. какие условия итсрок доставки,порядок оплаты.
    Здравствуйте, Елена. К сожалению, доставка в Донецк не осуществляется. Но Вы можете выбрать ближайшее отделение НП в Донецкой области
  • Доброго дня .16.12 було оформлено замовлення, 10060020 .Який статус замовлення?
    Здравствуйте. Ваш номер декларации: 20400004075340 Текущее местонахождение: Отправление прибыло. Приглашаем получить по адресу: Отделение №1: вул. Львовская, 64. Напоминаем, что через 5 рабочих дней от даты прибытия будут начисляться дополнительные средства за хранение. Ориентировочная дата доставки: 18-12-2015
  • подскажите пожалуйста, как оформить доставку на отделение новой почты? в какой крафе указывать № отделения?
    Добрый вечер. После того, как Вы добавите товар в корзину и нажмете кнопку "Оформить заказ", Вам необходимо поставить маркер напротив поля "Самовывоз со склада перевозчика". Далее указать "Область" и "Город", после чего, ниже, Вы сможете выбрать отделение.
  • Добрый день! Вчера офрмила заказ, номер заказа 100061151. Меня интересует, когда со мной свяжутся и когда будет мой заказ? Заранее спасибо!
    Здравствуйте, Анна. Ваш заказ в обработке, готов к отправке.
  • 20.12. сделала заказ,до сих пор никто не перезвонил для уточнения заказа!
    Здравствуйте. С Вами пытался связаться менеджер, но не смог дозвониться. С Вами свяжутся повторно в ближайшее время.
  • Сколько стоит доставка по Киеву?
    Здравствуйте. Стоимость доставки на отделение Новой Почты будет составлять 40 грн., или же 60 грн по адресу в случае, если груз стандартный.
  • Здравствуйте ,хочу купить настольный хоккей стига плей офф .Цена 2360 грн.Возможна ли доставка в магазин Запорожья(тц Аврора)?
    Здравствуйте, Светлана. Данный товар числиться на остатках в розничном магазине г. Запорожье. Точнее проверить мы сможем только на основание заказа. Или же Вы можете позвонить непосредственно в сам магазин. Адреса и номера телефонов указаны у нас на сайте.
  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли при заказе из интернета расплатиться подарочной картой+доплатить наличными недостающую сумму. Сколько стоит доставка курьером на дом?
    Здравствуйте, Анна. Подарочными карточками можно рассчитаться только в магазинах розничной сети. Стоимость доставки на отделение Новой Почты будет составлять 40 грн., или же 60 грн по адресу в случае, если груз стандартный.
  • Добрый день! Доставка в Донецк реальна? Очень хочу обновить Мою Семейку))) Заранее спасибо! С наступающими прадниками!!
    Здравствуйте, Татьяна. К сожалению, доставка в Донецк не осуществляется. Но Вы можете выбрать ближайшее отделение Новой Почты в Донецкой области. Мы также Вас поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством.
  • Если заказать сейчас завтра я получу во Львове игрушку юху?
    Здравствуйте, Елена. Доставка осуществляется в течении 2-3 дней на отделение Новой Почты. Но Вы можете оформить самовывоз из магазина розничной сети, который осуществляется при 100% предоплате банковской картой.
  • можно курьерская доставка новой почтой
    Здравствуйте, Оля. Конечно, Вы можете оформить курьерскую доставку Новой Почтой.
  • Здравствуйте. Подскажите пжста как можно узнать о состоянии заказа, сделанного в тел режиме? Просто заказ біл 23.12, сказали доставка наложкой, оплачиваьь только стоимость игрушки. Смс с НП до сих пор нет. Я переживаю. Игрушка под елку.
    Здравствуйте, Татьяна. Перезвоните, пожалуйста, в наш call-центр и менеджеры проверят статус заказа.
  • Здравствуйте скажите,я заказала 24.12.15 детскую игрушку,и хочу узнать о состоянии моего заказа,обещали что будет 28.12. крайней срок,но сообщения с ттн нет и не могу отследить посылку,переживаю игрушка под елку
    Здравствуйте, Инна. Мы не можем идентифицировать Ваш номер заказа. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефонам, которые представлены на главной странице.
  • Добрый вечер, подскажите пожалуйста в каких магазинах города Киева есть Кроссовки для мальчика 95113 размер 35?
    Здравствуйте, Елена. Данный товар есть в наличии по таким адресам: г. Киев, ул. Леси Украинки, 19/16 г. Киев, ул.Ахматовой, 48а г. Киев, пр.Оболонский, 21 б
  • Цікавить коли буде Заказ №100064018 от 27.12.15
    Здравствуйте. Ваш номер ттн: 20400004419298 Маршрут: Одеса - Біла Церква Поточне місцезнаходження: Відправлення знаходиться в місті Біла Церква. Коли вантаж буде доставлений до місця призначення, одержувач отримає смс-повідомлення. Орієнтовна дата доставки: 31-12-2015 Адреса доставки: Відділення №4 (до 30 кг): бул. Першого Травня, 44 Вага відправлення: 4.2 кг. Контроль оплати: 1039 грн. Інформація про оплату: Платник послуг доставки: Відправник Документи для отримання відправлення: Паспорт громадянина України і довіреність (для юридичних осіб). Ознайомитися з повним переліком документів для отримання відправлення.
  • Где мой заказ, который 29-го должны были отправить из Киева??? Телефон 0675605811. Как так? Не заказала со Львова с Антошки, побоялась, что не придёт... А не пришла из Киева!!! Кто за это отвечает?в посылке 4 подарка моей дочке.... Я очень разочарована, думала, что заказываю на крутом сайте!!!!!
    Здравствуйте, Ольга. Ваш заказ был отправлен 29.12. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400004464569: Маршрут: Киев - Днепродзержинск Текущее местоположение: Отправка находится в городе Киев и готовится к отправке в город Днепродзержинск. Ориентировочная дата доставки: 30-12-2015 К сожалению, выяснить, что произошло с посылкой сможем не раньше 4.01, поскольку Новая Почта с 01.01 - 03.01 не работает. С Вами свяжется наш менеджер для урегулирования всех вопросов с посылкой.
  • В Днепропетровске можно забрать товар в магазине Антошка,без пересылки?
    Здравствуйте, Наталья. Если интересующий Вас товар есть в магазинах розничной сети г. Днепропетровск, то Вы можете оформить самовывоз из магазина и при условии 100% предоплаты банковской картой.
  • Ах, простите, номер заказа, по которому уточняю номер экспрес-накладной 100064875-2.
    Здравствуйте. Ваш номер экспресс-накладной 20400004535512. Ориентировочная дата доставки: 05-01-2016. С условиями возврата и обмена Вы можете ознакомиться на сайте: http://antoshka.ua/vozvrat-i-obmen
  • Была ли произведена отправка моего заказа, конструктор Лего вертолет ронин рекс
    Здравствуйте, Юрий. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400004535260: Маршрут: Одесса - Днепродзержинск Текущее местоположение: Отправка направляется из города Одесса в город Днепродзержинск. Ориентировочная дата доставки: 06-01-2016 Адрес доставки: Отделение №8 (до 30 кг): просп. Победы, 2б Вес отправления: 3.52 кг. Контроль оплаты: 1239 грн.
  • Здравствуйте! Меня интересует форма оплаты из России и доставка по Харькову 21 января код товара 6198917 Заранее спасибо!
    Здравствуйте, Татьяна. Вы можете осуществить оплату банковской картой (Visa или Master Card). Так как расчет в гривнах, карта должна быть валютной. Данный товар есть в наличии. Вы можете, создать заказ на данную позицию, после чего с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
  • Подскажите пожалуйста, есть ли доставка в магазины запорожья вот этих наборов? Хочу купить по интернет цене и самостоятельно забрать из магазина! Можно ли так сделать? Каждый набор в отдельности интересует! http://antoshka.ua/bakalejno-igrushechnyj-magazin.html http://antoshka.ua/dzhungli-spasenie-na-mostu.html http://antoshka.ua/majak-v-hartlejke.html Спасибо за ответ
    Здравствуйте, Наталья. "LEGO® Friends Маяк в Хартлейке 41094" - есть в наличии, в магазине розничной сети г. Запорожье. "LEGO® Creator Бакалейно-игрушечный магазин 31036" и "LEGO® Friends Джунгли: Спасение на мосту 41036" - нет в наличии, в магазине розничной сети г. Запорожье. Доставка возможна только на отделение Новой Почты или по адресу. Стоимость доставки всех трех позиций на отделение Новой Почты, будет составлять 60 грн.
  • Пожалуйста, сообщите статус заказа № 100066932 и номер транспортной накладной "Новой почты".
    Здравствуйте. Ваш заказ отправлен. Номер экспресс-накладной: 20400004696913: Маршрут: Ильичевск - Ромны Текущее местоположение: Отправка направляется из города Ильичевск в город Ромны. Ориентировочная дата доставки: 15-01-2016 Адрес доставки: Отделение №2 (до 30 кг): ул. Щучки, 4ж
  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если забрать товар в Харькове, в магазине Мега-Антошка, надо ли платить за доставку, и где указывать что это самовывоз с магазина?
    Здравствуйте, Ольга. Самовывоз осуществляется при наличии желаемого товара в интересующем Вас магазине розничной сети и 100 % предоплате банковской картой. Оплата взимается только за товар. При оформлении заказа, в способе доставки, Вы выбираете любое отделение Новой Почты в Вашем городе, а в комментариях указываете, что хотите осуществить самовывоз. После чего, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста отправлен ли заказ #100067211 , и если можно номер ТТН. Спасибо.
    Здравствуйте, Оксана. Ваш номер экспресс-накладной 20400004802651: Маршрут: Львов - Новая Каховка Текущее местонахождение: Отправление находится в городе Новая Каховка. Когда груз будет доставлен к месту назначения, получатель получит смс-сообщение. Ориентировочная дата доставки: 16-01-2016 Адрес доставки: Отделение №2 (до 30 кг на одно место): ул. Горького, 7а
  • Доброго дня,коли прибуде моє замовлення в місто тячів? Нема ні номера заказа ні номера накладноі,дякую
    Доброго дня, Світлана. Номер вашого замовлення 100067171. Номер ТТН: 20400004799282. Маршрут: Запоріжжя - Тячів Поточне місцезнаходження: Відправлення прямує з міста Запоріжжя до міста Тячів. Орієнтовна дата доставки: 18-01-2016 Адреса доставки: Відділення №1: вул. Листопада, 53
  • Скажите, а доставка этих пустышек http://antoshka.ua/pustyshki-fashion-6-18-mes-2sht.htmlв магазин Антошка (Греческая) в Одессу сколько стоит? спасибо
    Здравствуйте, Наталья. Доставка осуществляется на отделение Новой Почты или по адресу. Также Вы можете забрать товар из магазина розничной сети на пл. Греческой, 2 самовывозом. При условии 100% предоплаты банковской картой на сайте и наличия желаемого товара в магазине.
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда прийдет заказ №100067619-1, №10006761-2, и если можно номер накладной
    Здравствуйте, Варвара. По заказу # 100067619-1 - № 20400004985580 Маршрут: Одесса - Меловое Текущее местоположение: Отправка направляется из города Одесса в город Меловое. Ориентировочная дата доставки: 26-01-2016 Адрес доставки: Отделение: ул. Дружбы народов, 103 Контроль оплаты: 137 грн. По заказу # 100067619-2 - № 20400004905606 Маршрут: Одесса - Меловое Текущее местоположение: Отправка направляется из города Одесса в город Меловое. Ориентировочная дата доставки: 26-01-2016 Адрес доставки: Отделение: ул. Дружбы народов, 103 Контроль оплаты: 1391,5 грн. Спасибо за Ваш заказ.
  • доставка до подьезда сколько стоит
    Здравствуйте, Анна. Стоимость доставки стандартного груза по адресу составляет 60 грн.
  • Здравствуйте! Нужного мне товара нету в магазине Антошка в моём городе, но есть в интернет-магазине. Скажите, если я закажу товар у вас, но с самовывозом из физического магазина, нужно ли мне будет платить за доставку? Спасибо, хорошего вам дня
    Здравствуйте, Алена. Самовывоз осуществляется при наличии желаемого товара в интересующем Вас магазине розничной сети и 100 % предоплате банковской картой на сайте интернет-магазина. Оплата взимается только за товар. Стоимость доставки Вы не оплачиваете. При оформлении заказа, в способе доставки, Вы выбираете любое отделение Новой Почты в Вашем городе, а в комментариях указываете, что хотите осуществить самовывоз. После чего, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей. Спасибо за Ваш вопрос.
  • Добрый день! Такой вопрос - можно ли оформить и получить заказ сегодня? просто срочно нужен подарок для ребенка, а времени выйти по магазинам нет... Я из г. Одесса.
    Здравствуйте, Ксения. К сожалению, доставку организовать сегодня уже не получится. Можем предложить функцию самовывоза из ближайшего магазина. Самовывоз осуществляется при наличии желаемого товара в интересующем Вас магазине розничной сети и 100 % предоплате банковской картой на сайте интернет-магазина. Оплата взимается только за товар. При оформлении заказа, в способе доставки, Вы выбираете любое отделение Новой Почты в Вашем городе, а в комментариях указываете, что хотите осуществить самовывоз. После чего, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей. Спасибо за Ваш вопрос.
  • Здравствуйте, 19.01.2016 оформил заказ, с менеджером всё согласовал. Но вот до сих пор никакой новой информации, отправлен он или нет и тд. До сих пор написано, что он обрабатывается. Номер 100068142-1, 100068142-2. Когда он будет отправлен?
    Здравствуйте, Александр. Ваш заказ был отправлен. Номер декларации был выслан Вам на электронный адрес
  • Хочу сделать два заказа. Ответьте откуда именно самовывоз и сколько стоят услуги курьера. Мы живем в Николаеве.
    Здравствуйте, Ирина. Стоимость доставки на отделение Новой Почты будет составлять 40 грн., или же 60 грн по адресу в случае, если груз стандартный. Самовывозом из магазина "Антошка" (при условии оплаты на сайте банковской картой либо по счету-фактуре в любом отделении любого банка). В г. Николаев - нет магазина розничной сети "Антошка".
  • Добрый день, интересует наличие http://antoshka.ua/mehanicheskij-3d-pazl-model-traktor.html в тмагазине в Днепропетровске.- мне нужно несколько штук. ?
    Здравствуйте, Дмитрий. На данный момент, интересующий Вас товар, есть в магазине розничной сети г. Днепропетровск по адресу ул. Калиновая 53, в количестве 3 шт.
  • Добрый день! 25.01.2016 был сделан заказ артикула лего10508 на имя Харькова Алиса с доставкой в г.Пивденное Харьковская обл.Скажите, заказ отправлен и какой номер накладной?
    Здравствуйте, Алиса. Заказ отправлен. Номер экспресс-накладной: 20400005186084. Маршрут: Одесса - Пивденное (Харьковская обл.) Текущее местоположение: Отправка направляется из города Одесса в город Пивденное (Харьковская обл.). Ориентировочная дата доставки: 29-01-2016 Адрес доставки: Отделение №1: ул. Октябрьская, 3 Документы для получения отправления: Паспорт гражданина Украины и доверенность (для юридических лиц). Ознакомиться с полным перечнем документов для получения отправления.
  • Доброе утрр, в каком магазине в Киеве можно забрать самовывозом костюм? http://antoshka.ua/kurtka-i-polukombinezon-seryj-s-krasnym.html
    Здравствуйте. Интересующий Вас товар есть по таким адресам: 1. г. Киев, ул. Леси Украинки, 19/16 2. г. Киев, ул.Ахматовой, 48а
  • Добрий день! Я хотела заказать механический 3Д пазл - Двигатель http://antoshka.ua/mehanicheskij-3d-pazzl-dvigatel.html Но при выборе доставки есть только варианты самовывоза со склада перевозчика и курьерская доставка. Как мне выбрать самовывоз с вашего магазина и где можно будет забрать товар?
    Здравствуйте. Данный товар есть в наличии в таких городах: Днепропетровск, Киев и Харьков. При оформлении заказа, Вы выбираете доставку на любое отделение НП, а в примечании указываете, что желаете осуществить самовывоз из магазина. После чего с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
  • Здравствуйте,я сегодня сделала заказ на вашем сайте и пропустила звонок от вас,скажите когда будет отправка моего заказа №:100070857?
    Здравствуйте, Стелла. С Вами свяжется повторно наш менеджер.
  • как правильно сделать заказ с доставкой товара на имя другого человека, если мы хотим сделать подарок? что указывать в полях контакта?
    Здравствуйте, Елена. Имя получателя и его телефон можно указать в комментариях. Товар не оплачивайте, пока менеджер не проверит наличие и состояние интересующей Вас позиции. После чего он Вам сообщит о возможности оплатить
  • Когда будет отправлен заказ №100070935 от 12.02.16?
    Здравствуйте, Наталия. Заказ будет сегодня отправлен.
  • http://antoshka.ua/pesok-color-fioletovyj-680-g.html если я допустим завтра закажу когда он будет в днепропетровске
    Здравствуйте, Роман. Товар есть в магазинах розничной сети Вашего города, поэтому можете оформить самовывоз из магазина.
  • чому не має смт.Перегінське
    Доброго дня. Ми виправили помилку, селище міського типу Рожнятівського району Івано-Франківської області Перегінське - є у списках
  • Добрый день! Нахожусь в Днепропетровске.В нашем городе есть магазин вашей сети. Сколько будет стоить доставка из магазина по адресу. Сумма заказа -301,50 грн. Заранее благодарна за ответ. Анна Сергеевна
    Здравствуйте, Анна Сергеевна. Стоимость доставки товара по адресу будет составлять 60 грн.
  • Добрый день, оформил заказ 100071633. Почему при оформлении заказа не было возможности заказать самостоятельный вывоз из вашего магазина? Прошу оформить мне такую возможность. С уважением, Владимир.
    Здравствуйте, Владимир. Данный функционал будет осуществлен в ближайшее время. На данный момент, Вы можете указать интересующий Вас магазин в примечании, при оформлении заказа.
  • №100072587.отправлен ли товар?
    Здравствуйте. Ваш заказ отправлен. Маршрут: Одесса - Хуст Текущее местоположение: Отправка направляется из города Одесса в город Хуст. Ориентировочная дата доставки: 04-03-2016 Адрес доставки: Отделение №2 (до 30 кг): ул. Петенька Воеводы (раньше Терека), 1а Вес отправления: 4.23 кг. Контроль оплаты: 549 грн. Информация про оплату: Документы для получения отправления: Паспорт гражданина Украины и доверенность (для юридических лиц). Ознакомиться с полным перечнем документов для получения отправления.
  • Здравствуйте. Хочу оформить заказ с самовывозом из магазина Вашей сети. г. Днепропетровск. Но у меня при оформлении заказа нет такой опции. Как быть?
    Здравствуйте, Яна. Для того, чтобы организовать самовывоз, Вам необходимо оформить у нас заказ и в примечании указать, что желаете оформить самовывоз из розничного магазина г. Днепропетровск. После чего, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
  • Якщо ми замовимо товару більш ніж на 300 грн, то згідно вашої акції- доставка безкоштовна. Це діє в м. Борисполі???
    Доброго дня, Аліна. Акція діяла по всій території України.
  • добрый вечер подскажите интересует игрушка http://antoshka.ua/figurka-kejsi-dzhons-12-sm.html если я закажу с доставкой в полтаву сколько будет стоить ! и можно ли оплатить с России через киви валет ! заранее спасибо
    Здравствуйте, Елена. Стоимость доставки - 40 грн. на отделение Новой Почты или 60 грн. по адресу. Вы можете оформить и оплатить заказ на нашем сайте, при помощи банковской карты. При оформлении заказа через интернет-магазин, Вы можете выбрать "оплата банковской картой", после чего Вас перенаправят на портал платежной системы.
  • Добрый день! Если самовывоз из магазина, то доставка бесплатная, верно?)
    Здравствуйте, Наталия. Вы оплачиваете только стоимость заказа.
  • добрый день в Азербайджан доставка возможна,?
    Здравствуйте. Доставка осуществляется только по всей территории Украины.
  • Подскажите, какова процедура обмена товара. Заказала май-слинг, а теперь очень захотелось иметь слинг-рюкзачок.
    Здравствуйте, Валерия. Обратитесь, пожалуйста, в наш контакт-центр и менеджеры ответят на все интересующие Вас вопросы.
  • Заказ №100074723 от 16.03.2016 2 товарa на 975,00 грн. так и не прислали номер накладной на НП
    Здравствуйте, Мария. Экспресс-накладная № 20400007274362: Маршрут: Днепропетровск - Дзержинск Текущее местоположение: Отправка направляется из города Днепропетровск в город Дзержинск. Ориентировочная дата доставки: 21-03-2016 Адрес доставки: Отделение №1: ул. Полевая, 1 Вам придет смс-сообщение от Новой Почты, когда заказ будет на отделении.
  • Есть ли в наличии в Одессе Пазл "Малыш и Карлсон" на 160 деталей?? Нам прям очень нужен)
    Здравствуйте, Ирина. На данный момент по Одессе осталась одна единица в Мега Антошке на пл. Греческой, 2. Можем предложить доставку при заказе в интернет-магазине. Спасибо за Ваш вопрос.
  • Возможна ли доставка в рф
    Здравствуйте. Доставка осуществляется только по всей территории Украины.
  • Скиньте пожалуйста номер декларации по Заказу №100074938-1 от 17.03.2016
    Здравствуйте, Анатолий. Ваш номер экспресс-накладной: 20400007395679: Маршрут: Харьков - Киев Текущее местоположение: Прибыл на отделение: Отделение №1: ул. Пироговский путь, 154
  • Здравствуйте. Я могу оформить заказ онлайн и забрать товар в магазине , также его оплатить в магазине ?
    Здравствуйте, Владимир. Если интересующий товар есть в магазинах розничной сети Вашего города, Вы можете оформить самовывоз из магазина и при условии 100% предоплаты банковской картой.
  • здраствуйте, я хочу сделать заказ по мелочи на сумму больше 3000 гнр возможна ли доставка курэром в Винницкую облась, Хмельницкий р-н?
    Здравствуйте. Да, Вы можете оформить доставку курьером по адресу. Доставка заказов от 3000 гривен - бесплатно.
  • Номер заказа 100076323. Подскажите, пожалуйста, его отправили Новой почтой (должны были ещё вчера это сделать). И если отправили, можно получить номер декларации.
    Здравствуйте, Илона. Заказ отправлен. № экспресс-накладной 20400008038596: Маршрут: Киев - Днепропетровск Текущее местоположение: Отправка находится в городе Днепропетровск. Когда груз будет доставлен к месту назначения, получатель получит смс-сообщение. Ориентировочная дата доставки: 01-04-2016 Адрес доставки: Отделение №29 (до 30 кг): ул. Титова, 21
  • Скажите пожалуйста, если товар в другом городе (Киев) и заказываем доставку с самовывозом из Одесского магазина, тогда доставка бесплатно? Или тоже 40 гр?
    Здравствуйте, Наталья. Самовывоз из магазина розничной сети означает, что Вы оформите заказ в интернет-магазине, а сам товар лично заберете, непосредственно, из выбранного Вами магазина розничной сети. При условии наличия желаемого товара в выбранном Вами магазине. А также 100% предоплаты банковской картой.
  • Стоимость доставки новой почтой в Овидиополь
    Здравствуйте, Анастасия. Стоимость доставки стандартного груза на отделение Новой Почты составляет 40 грн.
  • Хочу отменить заказ как это сделать?
    Здравствуйте. Вы можете отменить заказ в личном кабинете, а также позвонив в наш контакт-центр. Наши менеджеры отменили Ваш заказ.
  • Здравствуйте, подскажите делаете ли вы доставку за пределы Украины за отдельную оплату, конечно
    К сожалению, доставка возможна только на территории Украины.
  • Здравствуйте возможна ли доставка Smoby Quinny Smoby (Смоби) в Казахстан
    Здравствуйте, Галия. К сожалению, доставка возможна только на территории Украины.
  • Замовив і оплатив товар ще зранку 18 квітня,вже вечір 19 квітня і досі немає ні номера накладної ні інформації що він відправлений,лише готується до відправлення,хоча ваш оператор сказав, що відправлять ще 18 квітня. Заказ №100078128 от 18.04.2016 Якось зовсім ганебно працюєте,щоб знав ніколи б в Вашому магазині не замовляв і тим паче наперід не оплачував би. Можна хоч взнати коли буде моє замовлення і чм взагалі воно буде?
    Здравствуйте, Ростислав. Результат поиска по экспресс-накладной № № 20400009016317: Маршрут: Одесса - Немиров (Винница) Текущее местоположение: Отправка направляется из города Одесса в город Немиров (Винница). Ориентировочная дата доставки: 20-04-2016 Адрес доставки: Отделение: ул. Горького, 93 Контроль оплаты: 40 грн.
  • добрый день! можно купить палатку в интернет магазине и забрать завтра в "Антошка" Пр. Героев, 1М Днепропетровск Код товара: 6003443 Артикул производителя: 435-12
    Здравствуйте, Александр. Вы можете осуществить самовывоз из магазина розничной сети. Самовывоз осуществляется при 100% предоплате банковской картой на сайте интернет-магазина. Вы оплачиваете только товар. При оформлении заказа, в способе доставки, Вы выбираете любое отделение Новой Почты в Вашем городе, а в комментариях указываете, что хотите осуществить самовывоз из определенного магазина. После чего с Вами свяжется наш менеджер.
  • Забрала заказ с Новой Почты, открыла, там не мой товар. К вам дозвониться не могу, все время занято. Мой телефон 0679997557
    Здравствуйте, Наталья. С Вами свяжется наш менеджер для решения данного вопроса.
  • подскажите пожалуйста с какого города будет отправляться посылка №: 100079070?
    Здравствуйте! Посылка №: 100079070 будет отправляться из Харькова.
  • Cделала заказ 24.04.2015 на две соски Нук - размер 2, с большим отверстием - а ответа нет. Подскажите они придут мне?
    Здравствуйте, Яна Сергеевна! Заказ будет отправлен сегодня 25,04, ожидайте пожалуйста на отделении.
  • Если я живу в городе Буча то доставка на дом от 300 грн бесплатно будет? Внимание! С 20.04 по 30.04 при заказе в интернет-магазине от суммы 300 грн. - доставка бесплатная.
    Здравствуйте, Александра! До 30 апреля включительно, при заказе в интернет-магазине на сумму от 300 грн. - доставка бесплатная.
  • Доброго дня мене цікавить доставка курьєром якщо я живу в Рівному то доставка бесплатна?
    Доброго дня, Олександр. Замовлення вартістю понад 300грн, оформлені до 30 травня включно., будуть відправленні з безкоштовною доставкою
  • Добрый день! 05.05.2016г в 11:20 со мной созвонился представить магазина для подтверждения заказа (№:100080508). Сказали ожидать номер накладной, а доставят в отделение НП 06.05.2016г. На текущий момент мне не пришел номер накладной. Мой заказ отправлен или нет?
    Добрый день, Юлия Валерьевна! Заказ отправлен, номер декларации отправлен Вам в сообщении. Пожалуйста ожидайте сегодня на отделении. Спасибо Вам за заказ!
  • Здравствуйте, пожалуйста, где моя посылка - заказ №100080423 от 04.05.2016
    Здравствуйте. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400009971946: Маршрут: Одесса - Харьков Текущее местоположение: Прибыл на отделение: Отделение №33 (до 30 кг на одно место): ул. Сумская, 124 Ориентировочная дата доставки: 07-05-2016
  • Мой заказ ном.100080654-1 Просила срочно.где мой заказ?почему не высылают ном накладной как обещают??
    Здравствуйте. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400010043757: Маршрут: Одесса - Рени Текущее местоположение: Прибыл на отделение: Отделение №1: ул. Шевченко, 29 Ориентировочная дата доставки: 10-05-2016
  • Здравствуйте. Скажите пожалуйста, делаете ли вы доставку в Азербайджан? интересует детский стол со стульями. Спасибо
    Здравствуйте, Лала. К сожалению, доставка возможна только на территории Украины.
  • Если я зделаю заказ по интернету сегодня,то когда она прийдет?
    Здравствуйте, Юлия. Доставка товара осуществляется во все населенные пункты Украины от 1 до 3 рабочих дней. С условиями доставки Вы можете ознакомится на нашем сайте: http://antoshka.ua/delivery
  • Добрый вечер! Возможно доставка через новую почту ? Заказать велосипед хотим мы из Молдовы ! Возможно забрать будет еа кучурганах на новой почте в том пункте?
    Здравствуйте, Марина. Оформите заказ на сайте и мы сможем оформить доставку на отделение Кучурган.
  • Скажіть будь-ласка я зробив замовлення на вашому сайті 17.05 мені подзвонили і оформили покупку, сказали що доставка на протязі 2 днів! Сьогодні вже 19. 05 а мені ще досі не прийшов навіть номер накладної! Скажіть коли буде доставка посилки????
    Здравствуйте, Владимир. СМС с № декларации высылает новая почта. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400010600627: Маршрут: Харьков - Винники Текущее местоположение: Отправка направляется из города Харьков в город Винники. Ориентировочная дата доставки: 19-05-2016 Адрес доставки: Отеделение №1: ул. Галицкая, 29а
  • чому мій заказ відмінено? Заказ №100082256 от 16.05.2016 2 товарa на 436,00 грн. Отменен
    Здравствуйте, Владимир. Ваш Заказ №100082256 отменен, потому что создан новый, оплаченный сертификатом заказ (Заказ # 100081431-1)
  • Почему еще не пришел мой заказ № 100082486 от 18.05.2016 ????
    Здравствуйте. Илона. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400010698913: Текущее местоположение: Прибыл на отделение: Отделение № 17 (до 30 кг на одно место): ул. Зиньковская, 14 Ориентировочная дата доставки: 19-05-2016
  • Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, действительно ли при оформлении заказа в Вашем интернет-магазине на сумму свыше 300грн. доставка в любое отделение Новой Почты по Украине будет бесплатной?И можно ли при этом оплатить заказ через банк по Вашим реквизитам?И если я, оформляя на сайте заказ, укажу свои ФИО и данные, но хочу, чтобы заказ был отправлен по Новой Почте на другого человека(но оплачивать заказ буду я через банк), смогу ли указать эту информацию непосредственно когда мне перезвонит Ваш оператор для подтверждения заказа?
    Здравствуйте, Ольга. При заказе товара в интернет-магазине «Антошка» с 20.04.2016 по 31.05.2016 от 300 гривен доставка курьером «Новой почты» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Новая почта» осуществляется бесплатно. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • День добрый а в Россию доставку можно организовать ?
    Здравствуйте, Андрей. К сожалению, доставка возможна только на территории Украины.
  • Заказ был 27.05.2016г. Днепропетровск, Новая почта, отделение 72. LEGO® NINJAGO™ Аэрроджитсу - Моро 70743. LEGO® NINJAGO™ Аэрроджитсу - Кай 70739. Заказа нет.
    Здравствуйте, Дмитрий. Днепропетровск Текущее местоположение: Отправка находится в городе Днепропетровск. Отделение №10
  • Сколько будет стоить доставка на склад новой почты с оплатой наложенным платежом куклы Arias 36 см за 810грн
    Здравствуйте, Юлия. Сейчас действует акция. При оформлении заказа суммой выше 330грн доставка бесплатна.Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • При замовленні через інтернет магазин я можу отримати товар в магазині? Як оплатити? Які будуть ціни?
    Добрий день! Ви можете ознайомитись із способами доставки та оплати на нашому сайті: http://antoshka.ua/delivery та http://antoshka.ua/payment. Щоб отримати більш детальнішу інформацію, зателефонуйте будь ласка за нашими номерами або зробіть замовлення на сайті із методом розрахунку "Готівкою". Ціна товару на сайті дійсна тільки при покупці в інтернет - магазині , ціни роздрібної мережі можуть відрізнятися. Дякуємо!
  • добрый день. подскажите если у меня заказ больше 300гр доставка по Харькову бесплатна? и если я буду платить за заказ наличными переплаты не будет?
    Добрый день, Юлия! На данный момент бесплатная доставка заказов от 300,00 грн. и по Харькову также. При оплате товара наличными курьеру переплаты не будет. Спасибо Вам!
  • Здраствуйте я заказал вчера у вас бутылочку нук 300 гр хочу спросить когда можете выслать
    Здравствуйте! Товар будет отправлен сегодня. Менеджер дополнительно свяжется с Вами по указанному номеру телефона. Спасибо!
  • Возможна ли доставка в Россию?
    Здравствуйте, Александра! На данный момент доставка осуществляется по территории Украины.
  • Заказ №100085401 от 06.06.2016 отправлен?сегодня 10 число , я его еще не получила
    Здравствуйте, Кристина. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400011946232: Маршрут: Одесса - Борзна Текущее местоположение: Отправка направляется из города Одесса в город Борзна. Ориентировочная дата доставки: 13-06-2016 Адрес доставки: Отделение №1: ул. Палия Семена, 12є
  • Добрый день. Заказывала детское питание. Сказали, что доставят вчера. Доставки не было. Когда мне ожидать доставку?
    Здравствуйте, Анна. Ваш заказ был оформлен - 9 июня 2016 г. 16:52:30 (отправки до 15-00), соответственно отправили заказ - 10.06. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400011977304: Маршрут: Одесса - Кривой Рог Текущее местоположение: Отправка находится в городе Кривой Рог. Когда груз будет доставлен к месту назначения, получатель получит смс-сообщение.
  • Делал заказ Заказ №100087352-1 от 15.06.2016. когда приедет посылка? можно трэк номер?
    Здравствуйте, Максим. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400012330015: Маршрут: Киев - Днепропетровск Текущее местоположение: Прибыл на отделение: Отделение №30 (до 30 кг): просп. Героев, 3 (ТЦ "Кодак") Ориентировочная дата доставки: 17-06-2016 Адрес доставки:
  • Хочу сделать подарок родным в одессе. Самовывоз, моя оплата. Никак не пойму что надо делать
    Добрый день!Если вас заинтересовал товар у нас на сайте, и вы желаете его оплатить,то нужно предварительно уточнить наличие данного товара у менеджера интернет магазина "Антошка" по телефонам которые указаны у нас на сайте.Либо написать нам на почту..Благодарим вас за вопрос!
  • Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в магазине цена сильно отличается чем в интернет магазине. И есть ли какие то скидки на День рождение? Карточкой можно оплатить заказ? И сколько дней доставка?
    Здравствуйте. Цены отличаются от 3-х до 10 %. Дополнительных скидок нет.Картой можно оплатить заказ. Доставка в течении 2-х дней. Подробно: http://antoshka.ua/delivery, http://antoshka.ua/payment
  • Заказ №100088598-1 от 21.06.2016 когда ожидается доставка? Или напишите ТТН, чтоб я могла сама отследить
    Добрый день. ВАш заказ отправлен- 20400012826028
  • Возможно ли забрать заказанный товар в магазине в Харькове, и какая стоимость доставки будет? или это бесплатно. Стоимость товара 200 грн. Спасибо
    Здравствуйте. Доставка бесплатна от 300грн. Уточните какой товар Вас интересует что б мы могли проверить есть ли этот товар в г. Харьков.
  • Здравствуйте, 30 июня был сделан заказ № 100090272-1 В моих заказах пишет "Замовлення в обробці" Подскажите, когда он будет отправлен ??????
    Здравствуйте, Алена. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400013048975: Маршрут: Киев - Лиман(Донецька обл) Текущее местоположение: Отправка находится в городе Лиман(Донецька обл). Когда груз будет доставлен к месту назначения, получатель получит смс-сообщение. Ориентировочная дата доставки: 04-07-2016 Адрес доставки: Отделение №2 (до 30 кг на одно место): ул. Свободы, 28а, корп. 3
  • добрый вечер, подскажите пожалуйста, хочу заказать куколку Minilalaloopsy Звездочка из серии " Сказочные превращения", что мне для этого нужно сделать? и я правильно поняла, что у Вас доставка в этом месяце бесплатна на все отделения Новой почты по Украине? заранее благодарна за ответ.
    Здравствуйте, Юлия. Вам необходимо оформить заказ на сайте. Сейчас у нас проходит акция, при заказе от 300-х гривен доставка бесплатна. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Если я закажу у вас подарочную карту, то ее доставка по Киеву бесплатная или нет?
    Здравствуйте, Наталья! При заказе товара в интернет-магазине «Антошка» с 1.07.2016 по 31.07.2016 от 300 гривен доставка курьером «Новой почты» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Новая почта» осуществляется бесплатно. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, осуществляете ли вы доставку по почте ваших товаров в Минск?
    Добрый день! На данный момент доставка осуществляется по территории Украины.
  • Добрый день! Осуществляете ли вы доставку в Херсон. Интересует автокресло CHICCO ELETTA группы 0+/1. Какая цена доставки?
    Добрый день! Автокресло Chicco Eletta 0+/1 есть в наличии - http://antoshka.ua/catalogsearch/result?q=ELETTA++ . При заказе товара в интернет-магазине «Антошка» с 1.07.2016 по 31.07.2016 от 300 гривен доставка курьером «Новой почты» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Новая почта» осуществляется бесплатно. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Сроки доставки
    Добрый день! Доставка товара осуществляется во все населенные пункты Украины от 1 до 3 рабочих дней.
  • Есть ли возможность экспресс доставки?допустим если я хочу купить плюшевого мишку в интернет магазине (Код товара: 6283223, Артикул производителя: 89025A) и я живу в Одессе, ближе ли это к складу, и возможно ли доставить прямо в день заказа ? Или лучше пойти в магазин и купить там?
    Добрый день! Доставка заказов по Одессе производится на следующий день. Товар можно забрать самовывозом, из розничных магазинов "Антошка" после оплаты по безналичному расчету (картой на сайте или по счету-фактуре).
  • добрый день,хочу заказать у Вас на сайте рюкзак, как можно узнать стоимость доставки в Харьков Новой почтой
    Добрый день! При заказе товара НА ЛЮБУЮ СУММУ в интернет-магазине «Антошка» с 1.08.2016 по 31.08.2016 доставка курьером «Новой почты» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Новая почта» осуществляется БЕСПЛАТНО. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Возможна ли доставка в Луганск с наложенным платежом?
    Добрый день! На данный момент доставка в Луганск не осуществляется.
  • Здравствуйте. у Вас сейчас бесплатная доставка?
    Добрый день! При заказе товара НА ЛЮБУЮ СУММУ в интернет-магазине «Антошка» с 1.08.2016 по 31.08.2016 доставка курьером «Новой почты» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Новая почта» осуществляется БЕСПЛАТНО. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Я хочу отменить свой заказ,до вас не возможно дозвониться
    Добрый день! Заказ был отправлен: 2016-08-12
  • Здравствуйте! Я сделала заказ по телефону 16 августа код товара: 3930432 Детские чашки (Cup) голубая и оранжевая Доставка должна быть на "Новую почту" КИЕВ отделение№120. Хотела бы уточнить, когда я могу получить товар и какой номер накладной. Спасибо.
    Добрый день! Вы могли бы уточнить номер заказа?
  • Спасибо за быструю, бесплатную доставку качественного товара. Цена на товар очень хорошая, еще и бесплатно доставили. Молодцы! Рекомендую этот замечательный магазин!
    Добрый день, Виктория. Спасибо будем рады услышать Вас снова!
  • Подскажите пожалуйста, бесплатная доставка по 31 включительно?
    ПРОДОЛЖАЕТСЯ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЛЮБОЙ СУММЕ ЗАКАЗА!!
  • Подскажите, будет ли отправлен заказ 100106184 от 30.08.2016 в сегодня/завтра, чтобы он успел прийти 2 сентября в отделение (так как это его последний рабочий день на этой неделе). Спасибо.
    Добрый день, Роман. ваш заказ отправлен - 20400016795024
  • Здравствуйте! Меня зовут Виктория из Днепропетровска! Мне мой друг из Америки решил ребёнку сделать подарок и оплатил его из за границы! Мне позвонили и я сказала свой адрес! Но мне прислали смс на следующий день с неправильным адресом! Вот я прождала с ребенком целый день подарка и в пол девятого мне позвонил курьер и сказал мой неправильный адрес! И теперь я должна ждать еще целый день?! Я тем более звонила три раза на горячую линию и сообщила свой правильный адрес и они так и не передали его курьеру!(( Очень печально что дитя не получила вовремя!
    Здравствуйте, Виктория. Уточните № заказа. Или позвоните нам 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Доброе время суток! Мне от вас пришел товар в г.Краматорск Донецкой области. ТТН 20400016531783. Заказчик - Стоецкая Елена ВАсильевна, получатель - я, Либец Евгений Викторович. Заказан сервис автоматического возврата, срок - 02.09.2016. Меня сейчас нет в Краматорске, буду там 05.09.16. Очень прошу отменить автоматический возврат. Гарантирую, что 06.09.16 я оплачу товар. Огромное спасибо.
    Добрый день, Евгений. Продлили хранение. Спасибо что предупредили.
  • Как долго ждать доставку в кривой рог?
    Добрый день, Алина. Доставка товара осуществляется во все населенные пункты Украины от 1 до 3 рабочих дней.Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Здравствуйте! можно оплатить за товар у вас в магазине сразу наличкой?
    Добрый день, Иван. Оплатить товар в магазине сразу наличкой можно, по цене розничного магазина.
  • Здравствуйте, возможно ли у вас заказать http://www.detmir.ru/product/index/id/1806891/
    Добрый день! Уточнили - на данный момент товар отсутвует у поставщика.
  • Здравствуйте "При заказе товара НА ЛЮБУЮ СУММУ в интернет-магазине «Антошка» с 1.08.2016 по 31.08.2016 доставка курьером «Новой почты» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Новая почта» осуществляется БЕСПЛАТНО. Подробнее: http://antoshka.ua/payment" Не предвидится ли возобновление бесплатной доставки и в сентябре?
    Добрый день! Доставка в сентябре также бесплатная. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Здравствуйте! Осуществляете ли вы доставку в Россию?
    Добрый день! На данный момент доставка осуществляется по Украине.
  • Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, если мы закажем у вас на сайте детскую кроватку (стоимостью около 5000 грн.), то доставка в город Бровары будет бесплатной?
    Добрый день! Да, доставка бесплатная. При заказе товара НА ЛЮБУЮ СУММУ в интернет-магазине «Антошка» с 1.09.2016 по 30.09.2016 доставка курьером «Новой почты» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Новая почта» осуществляется БЕСПЛАТНО. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Заказ №100111433 от 24.09.2016 Подскажите, пожалуйста, примерную дату доставки заказа? спасибо!
    Добрый день. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400018520826: Маршрут: Винница - Харьков Текущее местоположение: Отправка находится в городе Харьков.
  • Подскажите , если мы закажем сейчас куклу , доставка нам будет бесплатно?
    Добрый день, Виктория. Да, доставка будет бесплатная.
  • На какую сумму должен быть заказ что бы доставка была бесплатная ?
    Добрый день! Доставка заказов на любую сумму бесплатная!
  • Добрый день.меня интересует есть ли у вас доставка в израиль и в другие страны .И есть ли у вас партнёрская программа ?
    Добрый день, Наталья. На данный момент доставка осуществляется только по территории Украины.
  • Здравствуйте, если я заказываю товар на сайте, г.Харьков, как осуществляется доставка? Самовывоз из магазина или на мой адрес? бесплатно?
    Добрый день, Наталья. Все подробности можно уточнить оформив заказ или по телефону - 0 (800) 306-063 (Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных)
  • Здравствуйте!Если сегодня заказать подгузники Хаггис 80 шт,по Харькову доставка на площадь Восстания бесплатная будет?
    Добрый день, Светлана. Доставка бесплатна до конца месяца. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Получила уведомление, что заказ 100114157 готов к отправке, прибытие 11.10.2016. Какое точное время доставки?
    Добрый день, Яна. Доставка во второй половине дня. Курьер предварительно с Вами свяжется.
  • Не нашла отзывы.Спасибо за хорошую работу.Все доставили,все товары понравились!
    Добрый день, Татьяна. Отзывы можно оставлять на странице товара. Спасибо будем рады услышать Вас снова!
  • Здравствуйте! Вы отправляете товар Укрпочтой? Потому как отделение Новой Почты у нас не работает.
    Добрый день, Марина. Мы сотрудничаем только с курьерской службой Новая Почта.
  • Що робити ,якщо вислано і отримано не той товар ,що замовлено?
    Доброго дня. Зателефонуйте нашим менеджерам - 0 (800) 306-063 безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних
  • Есть ли доставка в США/Канаду?
    Добрый день, Виктория. На данный момент доставка осуществляется только по территории Украины.
  • Добрый день! Могу ли я находясь в другой стране сделать и оплатить заказ с доставкой домой моим родственникам?
    Добрый день. Наш сайт принимает платежи от всех карт которые поддерживают платежную систему Visa/Mastercard. При оформлении укажите адрес доставки и данные получателя.
  • 17.10.2016 сделала у вас заказ - № 100115754 на сумму 280 грн., оплата банковской картой. Но не получила реквизиты, куда переводить деньги.
    Добрый день. Перезвоните нам на номер 0 (800) 306-063 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных)
  • можно ли забрать заказ в магазине в выходные дни?
    Добрый день! Розничные магазины работают каждый день. Для заказа в интернет-магазине Вы можете оформить заявку на сайте или позвонить нам на телефон 0 (800) 306-063 - бесплатно по Украине со стационарных и мобильных
  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если заказать Коврик с дугами 5 в 1 "Моя принцесса" с доставкой в г. Киев, сколько по времени займет доставка и ее стоимость? С уважением, Алексей.
    Добрый день, Алексей. Доставка до конца месяца - бесплатная. В течении 1-2 дней.
  • мой заказ уже на новой почте,это детский велосипед,у меня вопрос,если я приеду домой и в коробке не будет хватать какой-то детали,я смогу сделать возврат? так как на новой почте я просто физически не смогу проверить комплектацию
    Добрый день, Наталья. В случае возврата/ обмена связывайте с нашим менеджером по телефону: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.Каждый день с 9:00 до 21:00.
  • Подскажите пожалуйста,есть у вас доставка в Россию?
    Добрый день, Алекс. На данный момент доставка осуществляется только по территории Украины.
  • Hello, dear Антошка! Do you ship to Bulgaria with EMS? I like one sling carrier and I want to pay with Visa and you send me in BG. Is it possible? Thanks
    Good afternoon. Delivery is carried out only on the territory of Ukraine. Sorry.
  • Добрый вечер ,вы можете осуществить доставку в Донецк ?если да,то расскажите что для этого нужно ?
    Добрый день,Аня. На данный момент доставка осуществляется по всей Украине курьерской службой Новая Почта.Вам нужно оформить заказ и указать адрес доставки.
  • Здравствуйте. Осуществляете ли вы доставку в Россию. И какая стоимость такой доставки?
    Добрій день! Пока доставка осуществляется на территории Украины.
  • Когда будет отправка 100123720?
    Добрый день. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400022085046: Маршрут: Харьков - Волноваха Текущее местоположение: Прибыл на отделение: Отделение №1: ул. Юбилейная, 4 Ориентировочная дата доставки: 14-11-2016
  • Здравствуйте, подскажите как происходит доставка в Донецк??
    Добрый день, Светлана. К сожалению, доставка в Донецк не осуществляется. Но Вы можете выбрать ближайшее отделение Новой Почты в Донецкой области.
  • Доброго дня Есть ли заказанный трек на магазине в Полтаве
    Добрый день, Виктор. Все подробности можно узнать у наших менеджеров по телефону:0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Здравствуйте! Я из Бреста (Беларусь). Ездим к вам в Ковель или Ратно. Вопрос: Хотел купить смесь Friso PEP AC - 10 банок. Можете ли вы отправить смесь на указанный адрес в Ковеле или Ратно?
    Добрый день, Владимир. Доставка осуществляется по всей территории Украины.
  • добрый день. Сможете выслать игрушку по почте в россию? Серая персидская кошка, 25 см
    Добрый день, Ольга. На данный момент доставка осуществляется только по территории Украины.
  • Добрий вечір! Хочу подякувати дівчатам з інтернет- магазину та офісу за взаєморозуміння та уважне ставлення до клієнтів. Велике Вам спасибі!
    Доброго дня,Віталіна. Спасибі Вам за приэмний відгук і також за те, що вибрали саме нас. Будемо раді почути Вас знову.
  • Хочу заказать данный набор Кукла Lalaloopsy Модное превращение Снежинка -319грн, какие условия доставки в этом месяце?
    Добрый день, Валерия. При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 грн в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.12.2016 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при способе оплаты "наличными" и доставке на отделение НП надо будет оплачивать за перевод денег? Спасибо.
    Добрый день, Юлия. При способе оплаты "наличными" и доставке на отделение НП не надо оплачивать за перевод денег.
  • Здравствуйте, скажите доставка новой почтой в г. Харьков домой сейчас бесплатная? И можно оплатить наличными курьеру?
    При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 грн в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.12.2016 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Добрый вечер. Если заказ будет свыше 200 грн, то доставка в город Сумы будет бесплатной или нет ?
    Добрый день, Антон. Если заказ будет свыше 200 грн, то доставка в город Сумы будет бесплатной.
  • ДОБРОГО ДНЯ !ДЯКУЮ ВАМ ЗА ШВИДКУ ТА ГАРНУ РОБОТУ!!!!ВЕСЕЛИХ,КАЗКОВИХ,БАГАТИХ СВЯТ ВАМ ТА ВАШИМ РОДИНАМ!!!
    Доброго дня,Віта . Спасибі Вам за шикарний і дуже приємний відгук. Взаємно.Будемо раді почути Вас знову.
  • Огромное спасибо,за Вашу пунктуальность...Был допущен 1 минус(не полностью укомплектовали посылку),но в этот же день исправились, отправили недостачу и(что очень приятно) положили бонус)))))Дети довольны))
    Добрый день,Дмитрий. Извините за неудобства. Приложим все усилия чтоб подобного не случалось. будем рады услышать Вас снова.
  • Здравствуйте! У Вас на сайте указано: "При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 ГРН в интернет-магазине «Антошка» с 1.11.2016 по 30.11.2016 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО". Если я сделаю заказ сегодня (30.11.2016), то это ещё в силе или мне надо будет доплачивать?
    Добрый день, Лера. Данная акция продлена до 31.12.2016. Ждем Ваших заказов.
  • Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как и в чём вы упаковываете игрушку большого размера? Сколько выйдет примерная стоимость доставки?
    Добрый день,Александр. При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 ГРН в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.12.2016 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • доставка безкоштовна з 1 грудня
    При замовленні товару НА СУМУ ПОНАД 200 ГРН в інтернет-магазині «Антошка» з 1.12.2016 по 31.12.2016 доставка кур'єром «Нова пошта» за вказаною адресою або на відділення кур'єрської служби «Нова пошта» здійснюється БЕЗКОШТОВНО, до 200 грн – вартість доставки становить 20 грн. Детальніше: http://antoshka.ua/delivery
  • Здравствуйте! Будет ли продлена акция с бесплатной доставкой?
    Добрый день. При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 ГРН в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.12.2016 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • как оплатить покупку заказанную в вашем интернет магазине
    Добрый день, Евгения. Способы оплаты товара: наличными,банковской картой,безналичный расчет Подробнее: http://antoshka.ua/payment
  • Подскажите, бесплатная доставка курьером новая почта с 1 по 31 декабря 2016 осуществляется только в городе отправителя или же по всей территории Украины?
    При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 ГРН в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.12.2016 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Доставка по всей территории Украины.
  • Какая стоимость доставки в магазин?
    Добрый день! Доставка в магазин не осуществляется. Подробнее о доставке: http://antoshka.ua/delivery
  • Режим работы 2 января
    Добрый день! Доставка 02 января не осуществляется. Адреса магазинов: http://antoshka.ua/shops/address
  • Как быстро будет доставка в Киев? Хоть в магазин, хоть в отделение НП. мне всё равно, главное быстро.
    Добрый день, Полина. Доставка товара осуществляется во все населенные пункты Украины от 1 до 3 рабочих дней.
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста, еще действует бесплатная доставка при заказе от 200 грн.? Спасибо.
    Добрый день, Ирина. При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 ГРН в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.01.2017 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста по заказу 100161137, заказ на сумму более 200 грн., при оформление пишется, что доставка бесплатно, а при подтверждении пишется, что доставка 20 грн...
    Добрый день, Ольга. Извините это технический сбой. Менеджер все изменит в Вашем заказе. Доставка от 200грн бесплатная.
  • Здравствуйте, когда будет доставка моего заказа №100159924 от 31.12.2016
    Добрый день, Марина. Доставка Вашего заказа на - 06.01.2017.
  • Здравствуйте!Будет ли доставка детского питания в Запорожье,на определенный адрес бесплатна?спасибо.
    Добрый день, Ольга. Доставку осуществляем по территории всей Украины. При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 ГРН в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.01.2017 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Добрый день. Подскажите пожалуйста, если адресная доставка сейчас бесплатно нп, а рассчитаться я хочу наличными (сумма 1000грн), то нужно ли доплачивать за пересылку денег или все абсолютно бесплатно в этом случае? Огромное спасибо за ответ!
    Добрый день,Александра . При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 ГРН в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.01.2017 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Делали заказ еще 9 .01.2016.Вот его номер Заказ №100163201.Он так и не пришел.Хотелось бы узнать почему???Дозвонится Вам не реально. 14.01.2016 мы его уже отменили
    Добрый день,Наталья. Наши менеджеры не смогли с Вами связаться для подтверждения заказа. После заказ был отменен самостоятельно Вами.
  • Добрый день. Вы в Россию поставки осуществляете?
    Добрый день,Ольга. Пока доставка осуществляется только на территории Украины.
  • Цена машинки ваз 2107 и какие есть цвета?
    Добрый день, Марьяна. Все подробности можно уточнить у наших менеджеров по телефону: 0 (800) 306-063
  • Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, возможно ли оговорить срок доставки, а именно оформить заказ к примеру 17.01 с доставкой после 23.01? На сегодняшний момент нахожусь не в городе, а ге хотелось бы чтоб товар потом закончился.
    Добрый день,Виктория. Все Ваши пожелания указывайте в комментариях к заказу и мы обязательно все учтем и доставим посылку когда Вам удобно.
  • 15/01/2017 заказала Чи Чи Лав Статус Заказа до сих пор обрабатывается. Как долго оформляется заказ в Вашем магазине? №100166043 от 16.01.2017
    Добрый день, Марина. Экспресс-накладная № 20400039046663: Маршрут: Киев - Киев Текущее местоположение: Отправка в городе Киев, ориентировочная доставка в 18-01-2017. Ожидайте дополнительного уведомления о прибытии.
  • Здравствуйте! я сделала заказ, с доставкой на новую почту и оплата - наличными. Буду ли я платить деньги за наложенный платеж?
    Добрый день. Отправка новой почтой от 200грн бесплатная, наложенный платеж - тоже.
  • есть ли доставка товаров в Израиль?
    Добрый день, Лариса. Доставку осуществляем только по территории Украины.
  • Я не могу точно указать адрес доставки, так как в перечисленном списке моего адреса нет. Что делать?
    Добрый день,Алена. В таком случае правильный адрес и все пожелания по заказу можно добавить в графу комментарии к заказу.
  • Добрий день! Хочу замовити розумнеицуценя на укр мові! Чи прийде до мене втсереду, я вЧернівцях! Дуже чекаю відповідью
    Доброго дня,Уляна. Доставка протягом 2-х днів.
  • Здравствуйте, хотела бы узнать если ли у вас отправка в Казахстан? И рассматриваете ли вы оптовую доставку на продажу в нашем регионе?
    Добрый день. Доставку осуществляем только по территории Украины.
  • Где в Донецке можно приобрести ваши рисовые хлопья Nardik?
    Добрый день. К сожалению в г.Донецк магазин Антошка закрыт.Для покупки товаров Вы можете оформить заказ на сайте или по номеру 0 (800) 306-063 .
  • добрый день, мой заказ 1000169399 , когда мне его ожидать, я не получила номер посылки по новой почте чтобы отследить отправку.
    Добрый день,Аня. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400039719335: Маршрут: Днепр - Одесса Ориентировочная дата доставки: 26-01-2017
  • Если я заказіваю товар на Новую почту и он мне не подошел. Могу ли я от него отказаться ничего не платив?
    Добрій день,Елена. Все подробности по возврату/обмену/отказу можно уточнить у наших специалистов по номеру:0 (800) 306-063.
  • Моє замовлення 100171632, коли відбудеться доставка?
    Доброго дня,Станислав. Доставка Вашого замовлення відбудеться - 01.02.2017. Очікуйте повідомлення з № ТТН.
  • Здраствуйте, я сделала заказ на сумму 2279грн наложным платежем, как я понимаю, доставка новой почтой бесплатно, а за денежный перевод назад (наложка) я должна буду заплатить или нет?
    Добрый день,Юлия. Сейчас действует акция. При оформлении заказа суммой выше 300грн доставка бесплатна.Комиссию за наложенный платеж оплачивает наша фирма.Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Здравствуйте! Есть ли у вас доставка Укрпочтой?
    Добрый день, Татьяна. Мы сотрудничаем только с курьерской службой Новая Почта.От 300грн доставка бесплатная.
  • Добрый вечер. подскажите, если я сегодня сделаю заказ, то когда товар будет в Николаеве, Николаевская область?
    Добрый день,Тамара. Доставка товара осуществляется во все населенные пункты Украины от 1 до 3 рабочих дней.http://antoshka.ua/delivery
  • Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможен ли заказ и доставка товара на территорию Р. Молдовы, г. Кишинёв? Интересует белковая пищевая добавка Nestle FM 85. Спасибо. С Уважением, Евгений.
    Добрый день. Мы осуществляем доставку во все населенные пункты где работает курьерская служба "Новая Почта".
  • Здравствуйте, есть в наличии LEGO® City Вулкан: вертолет для доставки 60123 и какая цена ? Стоимость доставки Новой почтой? Спасибо
    Добрый день, Ольга. На данный момент стоимость этого набора (60123 LEGO® City Вулкан) - 1 170,00грн. Доставка до конца месяца от 300грн бесплатная.
  • Добрый день! В вашем магазине имеется возможность произвести оплату за товар наличными при получении товара в отделении курьерской службы «Нова пошта». При оплате таким способом оплачивается ли дополнительная комиссия?
    Добрый день,Ирина. Конечно Вы можете произвести оплату за товар наличными при получении товара в отделении курьерской службы «Нова пошта». Все комиссии оплачивает наша фирма.
  • Здравствуйте! Осуществляете ли вы международную доставку? в Москву как можно заказать коляску CityLife Ruby?
    Добрый день,Максим. Доставку осуществляем только по территории Украины.Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Доброго дня! При замовлені трусиків Pampers Pants Extra large Джамбо 6, 44 шт - 350 грн., чи буде доставка безкоштовна в Житомирську обл.?
    Доброго дня,Юлія. Вартість доставки при замовленні на суму менше 300 грн, вартість доставки замовлення на відділення або кур'єром – 30 грн. При замовленні на суму понад 300 грн. — доставка безкоштовно. Детальніше: http://antoshka.ua/delivery
  • Скажите плз, сделать и забрать заказ из магазина в тот же день возможно? При условии что товар там есть? Спасибо!
    Добрый день. Конечно возможно. Этот способ доставки называется - самовывоз.
  • добрый день!!! скажите плз !! у вас есть в наличии этот товар http://antoshka.ua/avtomodel-na-radioupravlenii-rock-crawler-jr-sinij.html??? и можно ли оплатить не украинской банковской картой!??
    Добрый день. Данная машинка есть в наличии. Наш сайт принимает платежи от всех карт которые поддерживают платежную систему Visa/Mastercard.
  • Добрый вечер.Могу ли я купить продукты питания для папы который живет в Хмельницком и оплатить с помощью master card если я нахожусь в Индии?
    Добрый день,Ксения. Наш сайт принимает платежи от всех карт которые поддерживают платежную систему Visa/Mastercard. Ждем Ваших заказов
  • Возможна ли доставка по почте в московскую область
    Добрый день,Наталья . Доставку осуществляем только по территории Украины.Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Добрый день. Есть ли возможность при адрессной доставке курьером заказать 2 размера и выбрать более подходящий. Если нет, есть ли возврат. Спасибо
    Добрый день,Виктория. К сожалению при адрессной доставке курьером заказать 2 размера и выбрать более подходящий нельзя. Но в течении14 дней Вы имеете право на обмен или возврат. Подробнее: http://antoshka.ua/vozvrat-i-obmen
  • Добрый день. Заграницу т.е. в Азербайджан, Баку можете отправить товар почтой или же прямым рейсом автобуса (с оплатой груза)?
    Добрый день,Наргиз. Доставку осуществляем только по территории Украины.Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Мне нужна доставка в Киев укрпочтой( новая Почта не подходит так как от дома далеко, курьером не подходит так как подарок ребёнку и он ждёт именно посылку) возможно ли ето?
    Добрый день,Иванна.На данный момент доставка осуществляется по всей Украине только курьерской службой Новая Почта.
  • есть в продаже насадки на такой поильник? https://www.google.com.ua/search?ei=mO_IWInaEcOzsQHy9aOICQ&q=поильник+дисней+300&oq=поильник+дисней+300&gs_l=mobile-gws-serp.3...2328.4306.0.6034.4.4.0.0.0.0.235.553.2j1j1.4.0....0...1c.1j4.64.mobile-gws-serp..0.1.234...0i22i30k1.jFRCPiOQpFc#imgrc=vasxUU0XkrpSVM:
    Добрый день. К сожалению к поильнику - Поильник NUK Disney First Choice Junior Cup, 300 мл сменных насадок нет в наличии.
  • Добрыи день, скажите, пожалуиста, возможна ли доставка в Германию. Интересует модель Платье Silver Zironka. Количество 6 штук. Спасибо заранее.
    Здравствуйте, Александра. К сожалению, доставка возможна только на территории Украины.
  • Здравствуйте, Подскажите, пожалуйста, сколько в среднем занимает доставка купленного у Вас товара в черте города (Одесса) и возможно ли передать покупку через посредника(рейсовый водитель с Привокзальной площади) при условии полной предварительной оплаты карточкой? Спасибо.
    Добрый день. Доставка товара осуществляется во все населенные пункты Украины от 1 до 3 рабочих дней.Через посредников покупку передать не можем. Может оформить доставку изначально к конечной точке(до двери клиента)?От 300грн доставка бесплатная.
  • Здравствуйте, интересует Игровой набор Домик на дереве lil woodzeez за 1454гр, есть ли он в наличии, отправляете ли вы в Россию?
    Добрый день. Данный товар есть в наличии. Доставка возможна только на территории Украины.
  • Доброго дня. Якщо оформити замовлення на huggies elite soft за 300 грн,доставка буде безкоштовна?
    Доброго дня,Лена. Так, від 300грн доставка безкоштовна. Очікуєм на Ваше замовлення.
  • Добрый день. А в Россию отправляете?
    Добрый день, Роман. На данный момент доставка осуществляется только по территории Украины.
  • Если сегодня заказать лего во вторник оно будет?
    Добрый день,Анастасия . Доставка в течении 1-3 рабочих дней.
  • Указано, что при самовывозе необходимо внести полную предоплату. А при доставке курьером это не указано. Можно рассчитаться с курьером наличными при получении?
    Добрый день,Андрей. При доставке курьером можно рассчитаться с курьером наличными при получении.
  • Добрый день! Доставка от 300грн бесплатная доставка по Киеву?
    Добрый день. Доставка от 300грн бесплатная по всей территории Украины.
  • Здравствуйте! В воскресенье у меня приняли заказ, мне позвонила оператор, сказала, что заказ принят. На сайте до сих пор значится, что заказ обрабатывается. Сообщений, что он отгружен на новую почту не поступало. Когда можно ждать заказ? Заказ №100207148 от 23.04.2017
    Добрый день,Наталя. Извините, произошла техническая проблема. Ваш заказ загружен на отправку. Ожидайте смс с № ТТН.
  • Добрый день, http://antoshka.ua/rozmovljajucha-ljal-ka-bambolina-nena-bale.html в наличии ? Какое качество куклы ? Можете сказать сколько будет стоит доставка в г. Малин ? Спасибо.
    Добрый день. Сама кукла из полимера, твердой резины. Доставка от 300грн- бесплатная.
  • Здравствуйте. Возможно ли обменять подарочный сертификат на покупки в вашем интернет-магазине?
    Добрый день,Наталья. Подарочный сертификат Вы можете использовать только в магазинах розничной сети. Подробно: http://antoshka.ua/questions
  • Здравствуйте, Я хочу купить UkrGears таймер ( http://antoshka.ua/mehanicheskij-3d-pazl-tajmer-sekundomer.html?utm_source=priceua&utm_medium=price&utm_campaign=922&utm_content=Ukrainian+Gears&utm_term=6000468#main ) Какова будет цена с доставкой в Литву?
    Добрый день,Martynas. Доставку осуществляем только по территории Украины.
  • Hi, I'm from Poland. I would love to buy the daewoo lanos model 1:22 on your auction. My question concerns delivery to Poland. Is it possible? If so, what is the price? I am waiting for a response. Greeting from Poland, Adam.
    Good afternoon, Adam. Unfortunately the delivery is made only on the territory of Ukraine.
  • Возможна ли доставка курьером
    Добрый день! Конечно, подробнее о доставке: http://antoshka.ua/delivery
  • При доставке товара в отделение Новой почты и оплате наличными, необходимо оплачивать дополнительно за услугу "наложный платеж" ( 20,00 грн+ 2% от суммы заказа)? Или только сумму заказа?
    Добрый день,Ольга. Наши клиенты оплачивают сумму заказа и доставку (если заказ <300грн). Комиссию оплачивает наша фирма.
  • Добрый день, хочу купитьу Вас, ролик для девочки. Есть ли у Вас доставка в Казахстан?
    Добрый день,Жазира. Доставку осуществляем только по территории Украины.
  • Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить ваш персонал за хорошее отношение и профессионализм, купили через ваш сайт коляску, очень переживали о качестве. Заказали в четверг, привезли во вторник, долговато и не так как обещали, но это того стоило! Коляска супер, сначала не разобралась с фиксацией передних колес, но позвонив к вам, парень все доходчиво объяснил и был очень вежливым, одним словом профессионал! Коляской и качеством на первый взгляд пока довольны, и еще порадовала бесплатная доставка, отдельное спасибо и за это! Приятно совершать покупки в таком замечательном магазине! :):):)
    Добрый день,Юлия. Спасибо Вам большое что остаетесь нашим постоянным клиентом. Ждем новых заказов :)
  • Здравствуйте! Почему мой заказ не обработан? я собираюсь ехать в Чернигов Вы выслали его или нет?
    Добрый день, Алла. Ваша посылка прибыла на отделение.№ документа оператора: 20400050392875
  • Здравствуйте! у вас есть доставка в россию?
    Добрый день,Полина. Доставку осуществляем только по территории Украины.
  • Здравствуйте! если оплата наложенным, и сумма заказа выше 500 грн, доставка будет бесплатной?
    Добрый день,Елена. При заказе на сумму свыше 300 грн. — доставка бесплатно.
  • добрый день, подскажите, пожалуйста когда будет доставлен заказ 100223040 ? спасибо!
    Добрый день, Оксана. Ваш заказ отправлен. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400050764649: Маршрут: Киев - Киев Адрес доставки: До дверей получателя Текущее местоположение: Отправка в городе Киев, ориентировочная доставка в 25-05-2017. Ожидайте дополнительного уведомления о прибытии. Ориентировочная дата доставки: 25-05-2017
  • Отправлен ли мой заказ № 100221078 и номер накладной?
    Добрый день. Результат поиска по экспресс-накладной № 20400050468383: Маршрут: Днепр - Мариуполь Текущее местоположение: Прибыл на отделение: Отделение №21 (до 30 кг): ул. Киевская, 49 Автоматический возврат отправителю: 28-05-2017
  • я сделала заказ на сумму свыше 500грн чтобы была бесплатная доставка, на эл.адрес выслали мне мой заказ, который разбили на 4 посылки и за каждую выставили оплату за доставку по 40грн. мне что, нужно оплачивать 160грн за доставку? если да, то как отказаться от заказа?
    Добрый день. К сожалению не смогли собрать Ваш заказ на одном складе. Поэтому пришлось разбить заказ на 4 части. Общая сумма заказа свыше 500грн, значит доставка- бесплатная. В каждой части менеджер в ручную исправил информацию.Вы оплачиваете только товар.
  • здравствуйте можно сделать заказ из израиля сколько стоит пресылка
    Добрый день! Отправка осуществляется только на территории Украины.
  • показать ещё

Aкции

  • Как часто у вас проходят акции?
    В нашем интернет-магазине всегда есть акционные позиции, которые Вы можете увидеть на страничке акций, у нас на сайте.
  • Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,если в нашем городе нет супермаркета Антошка,можно ли осуществить покупку в интернет магазине,если мы собирали Динарики с Ростишки? Если Да,то как? Спасибо.
    Да, можно. все условия акции описаны у нас на страничке http://antoshka.ua/dinariki_sobiraj?___store=antoshka_ru
  • как можно купить игрушку за динарики если нет магазина в городе можно ли купить по интернету и с заказом и скидкой динарика
    Здравствуйте, Татьяна. Всю подобную информацию Вы можете прочитать у нас на сайте http://antoshka.ua/dinariki_sobiraj?___store=antoshka_ru Если Вам что то не понятно, рекомендуем проконсультироваться с нашими менеджерами по продажам. Телефоны указаны на главной странице, сверху.
  • Доброго дня! Скажіть будь-ласка чи розповсюджується акція від ТМ Гербер 1+1=3 при покупках в інтернет магазині (на сайті)? Дякую!
    Доброго дня, Ганна. Дана акція діє тільки в магазинах роздрібної мережі.
  • Скажите, действуют ли скидки на детскую верхнюю одежду Lenne?
    Здравствуйте, Ирина. В нашем интернет-магазине пока нет раздел "Одежда и обувь", поэтому мы не обладаем данной информацией.
  • есть ли у вас на складе http://antoshka.ua/poni-s-volshebnymi-krylyshkami.html пони с волшебными крылышками -радуга? там перед оплатой нужно уточнить?завтра акция заканчивается?
    Здравствуйте, Юлия. К сожалению пони с волшебными крылышками-радуга закончились.
  • Добрый день! Я живу в Севастополе,подскажите пожалуйста будет ли здесь в вашем магазине скидка на комбенизон Lenne для девочек модель Elise? Сейчас его цена 6300 руб. Спасибо.
    Здравствуйте, Наталья. В нашем интернет-магазине пока нет раздела "Одежда и обувь". С данным вопросом Вы можете обратится, непосредственно, в сам магазин. Адреса и телефоны указаны у нас на сайте. http://antoshka.ua/shops/address/index/city/sevastopol
  • Здраствуйте. в магазине на Ахматовой в Киеве можно купить памперсы слип енд плей 4 по акции 250 грн.?
    Здравствуйте. Информацию о товарах в розничных магазинах можно получить, позвонив непосредственно в сам магазин. Адреса и телефоны представлены у нас на сайте. http://antoshka.ua/shop_address/kiev
  • Добрый день,подскажите пожалуйста есть ли у Вас акция собери коллекцию машинок Hot Wheels и получи в подарок очки либо часы? Заранее благодарна и ожидаю ответа!
    Здравствуйте, Анастасия. Эта акция закончилась 29.03.
  • Доброго дня! Є в наявності рюкзак-слинг Love & Carry "Мелодия весны" ? чи в можна подивитись його в магазині? і чи там ціна аналогічна 718грн.? наперед вдячна)
    Доброго дня, Оксана. Даний товар є в наявності, але не у всіх магазинах роздрібної мережі. У нашому інтернет-магазині ціни знижені на цю ТМ, на 3%.
  • Если утерян чек о покупке памперсов TM Pampers и есть только купон, можно получить скидку на детское питание?
    Здравствуйте! Так как купоны также выполняют роль рекламных раздаточных материалов отдельно без чека они не могут являться основанием предоставления скидки. Купон действителен только с чеком/чеками.
  • Здравствуйте. Могу ли я в г.Запорожье прийти за подарком от NUK с талоном с обменной карты беременной? Действительна ли акция еще?
    Здравствуйте, да, вы можете прийти за подарком.
  • Скажите, пожалуйста, можно ли отметить день рождения ребенка 5 лет у вас? сколько это будет стоить?
    Скажите, пожалуйста, в каком городе вы находитесь?
  • Сегодня мы купили одежды на 840 грн. и скидки нам не сделали, хотя о ней предупредила девушка по приходу. Когда пришли оплачивать, девушки уже той не было в зале. Девушка за кассой сказала, что скидка только на новую коллекцию. А в рекламе говориться, что акция действует на новую коллекцию и другой ассортимент с 17-19 апреля 2015г. Нас обманули или нет?
    Здравствуйте, скажите пожалуйста что именно вы купили. Поскольку в акции принимает участие не весь ассортимент. Так, к примеру, не участвовала в акции: школьная форма, аксессуары (ремни, подтяжки, галстуки, бантики и т.д), средства по уходу за обувью.
  • Доброе утро! Подскажите действует ли у вас скидочный купон на Лего, который выдали на кассе? Или они проходят только в розничной сети? Интересует Игровая коробка Deluxe, Код товара: 6198723. Какая ее цена в магазинах и есть ли в Одессе? Спасибо!
    Здравствуйте, купон действует только в розничной сети. Цена набора - 899 грн. Наличие в Одессе только вмагазине "Антошка", пер-к Семафорный, 4 (ТЦ Среднефонтанский)
  • Добрый день. сейчас проходит акция на памперс актив беби картонные паки. интересует вопрос, почему во всех Антошках г. Одессы они по акции, а в мега Антошке на ул. Греческой по акции только размер 3, а остальные по такой же цене?
    Здравствуйте. В акции учавствуют только следующие товары: Памперсы актив беби миди МЕГА пак 150шт Памперсы актив беби макси МЕГА пак 132шт Памперс актив беби макси+ МЕГА пак 120шт Памперс актив беби юниор МЕГА пак 111шт. Возможно, вы были в магазине Мега Антошка в тот момент, когда размеры, кроме 3, продали, и на полке был другой вид подгузников, которые не участвуют в акции. В любом случае, огромная просьба обращаться с вопросами по наличию и стоимости подгузников к продавцам в магазине. Они могут быть на складе.
  • Добрый день! Покупая сегодня к в магазине конструктор лего дупло, заметила рекламный буклет, в котором написано, что при покупке конструктора комплект разукрашек в подарок. Девочки в магазине о такой акции не слышали и разукрашки нам не дали(((. Почему? Покупали в Одессе, на ул.А.Невского
    Добрый день. Дело в том, что условия акции, в которой Вы принимали участие следующие: • При покупке одежды или обуви для детей от 1,5 до 5 лет (одежда от 86 р. по 116 р.; обувь с 22 р. по 30 р.) и стоимостью от 300 грн. посетитель магазина получает на кассе подарок (один из 6199060, 6199061, 6199062) и буклет "Lego Duplo" с купоном на скидку 20%. • Буклет "Lego Duplo" с купоном на скидку 20% даёт право скидки на следующую покупку любого конструктора "Lego Duplo" от 399 грн. • Покупатель может использовать купон со скидкой по 17.05 на наборы стоимостью от 399 грн. серии "Lego Duplo". При выборе подарка вы выбрали конструктор. Купон на скидку также был Вам выдан. Тот плакат, в котором Вы увидели фразу о выдаче раскраски за приобретение конструктора не относится к данной акции. По результатам акции, в которолй Вы участвовали указанные условия были выполнены полностью. Спасибо за обращение.
  • Как отключится от вашей рассылка на моб тел?
    Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер телефона.
  • Я к вам опять по поводу лего дупло. Вопросов по акции -20% у меня нет. Насколько понимаю, что акция по тому буклету совершенно другая и вопрос был именно по ней. Обидно, конечно, т.к.ребёнку уже пообещала(((. Но ничего куплю другую. Просто теперь надо будет детально расспрашивать консультантов в магазине перед покупкой, а не верить написанному(((.
    Здравствуйте, нам очень жаль. Эта акция действительно не имеет отношения к той, в котороый Вы принимали участие. Пожалуйста, детальную информацию об акциях Вы можете узнать в разделе "Акции Сети магазинов".
  • Что такое "Спец. Цена" - значок на товаре? Есть модели по 265грн, а Спец Цена стоит на моделях за 299грн. Поясните разницу.
    Здравствуйте, скажите о каком товаре идет речь? В целом спец цена это обычно цена со скидкой, т.е. уценкой.
  • Здравствуйте, такой вопрос, сейчас на батат в сети антошка скидка -25% как мне ее можно отрегулировать прежде чем я совершу заказ?? Сумма на мою покупку тележки составляет больше 500 это же без скидки?
    Здравствуйте, акции, которые проходят в розничной сети не всегда проходят и в интернет-магазине. Поэтому вам необходимо точно сказать, где вы будете приобретать товар.
  • Хочу купить босоножки 35 размера, синие (фирмы love details)Как сожно сделать заказ?
    Здравствуйте, в нашем интернет-магазине пока отсутствует возможность приобретения данной категории товаров, но мы можем сообщить Вам наличие данного товара в других магазинах нашей сети. Сообщите пожалуйста код товара.
  • Требую отключить от вашей рассылки мобильный номер телефона 050 321 44 33!
    Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер вашей дисконтной карты.
  • У меня в обменной карте есть купончик на получение подарка от компании NUK в сети ваших магазинов. Какой именно подарок предполагается?
    Здравствуйте, подарок - пустышка NUK Happy Kids.
  • Доброго дня. Підкажіть будь ласка,чи дійсний подарунковий сертифікат на продукцію нук,який я отримала в пологовому подарунковому наборі. Термін дії на сертифікаті не вказаний.
    Доброго дня, так, сертифікат дійсний у будь-якому магазині нашої мережі.
  • Мне не понятны условия использования Подарочных карт сети. В "Правилах пользования подарочной картой" указано следующее, цитирую: "На товар, приобретаемый с использованием карты, не распространяется система скидок, предоставляемых по дисконтному, именинному и другим проектам (акционные предложения) сети «Антошка» (это из раздела "Товар, купленный с помощью карты", так же есть еще одно предложение, цитирую: "Карта может быть использована для оплаты ЛЮБОГО товара" (это из раздела "Использование карты"). Расскажите всё же понятнее, для покупки КОНКРЕТНО КАКОГО ТОВАРА можно использовать подарочные карты сети?
    Здравствуйте, эта карта может использоваться для покупки любого товара, но при покупке не предоставляются скидки по дисконтному, именинному проектам и другим акционным предложениям.
  • Когда становилась на учет получила карточку, а ней "Приходь за подарунком від NUK" під подарунком слід розуміти отримання продукції TM NUK вартістю 20 грн действует ли это до сих, реально ли приехать в магазин и получить подарок?
    Здравствуйте, да Вы можете забрать подарок в магазинах нашей сети.
  • Здравствуйте!Я родила ребенка недавно и в роддоме мне дали буклетик и там написано:Приходь за подарунком від Nuk.Скажите можно в любое время прийти и что за подарок? Заранее спасибо!
    Здравствуйте, вы можете забрать в любом магазине ваш подарок. Пустышка от NUK.
  • А что нужно предьявить для того,чтоби получить подарок? И это бесплатно? Кто-то может вместо меня получить прийти?Спасибо.
    Здравствуйте, вам необходимо предъявить буклет и Вы получите подарок абсолютно бесплатно. Вероятно, за Вас его получить могут ваши близкие.
  • Подскажите как зарегистрироваться в акции от бюбхен? Я в магазине купил два крема и масло фирмы бюбхен на сумму 204грн. Продавец сказала зарегестрироваться на сайте. А где на сайте это можно сделать или как по другому это сделать?
    Сохраните копию чека и вышлите письмо с контактными даными: ФИО, номер телефона, почтовый адрес - на bubchen.ukraine@gmail.com
  • В каком разделе выбрать одежду и обувь по акции?
    Здравствуйте, в интернет-магазине не представлен ассортимент одежды и обуви. Но всю информацию об акциях в розничной сети детских магазинов "Антошка" можно узнать в разделе "Акции", а затем перейти в раздел "Все акции магазинов сети" - http://antoshka.ua/actions/offers/offline. Затем в соответствующих разделах "Одежда" и "Обувь" Вы можете посмотреть какие акции сейчас проводятся в этих категориях. Спасибо за Ваш выбор!
  • Добрый день! Я из Винницы. Скажите пожалуйста в обменке есть купон - Приходь за подарунком вiд NUK! , можно ли в Виннице получить подарок, и что за подарок? Ведь на картинке несколько вещей показано. Спасибо!
    Здравствуйте, вы можете забрать в любом магазине ваш подарок. Пустышка от NUK.
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста, проходят у нас в городе ли в Вашем магазине курсы ( лекции) для беременных? Интерисует город Винница. Так как знаю, что такие мероприятия проходили в других городах. Заранее большое спасибо!!
    Добрый день! В данный момент курсы не проходят, но готовится команда для работы в вашем городе. В ближайшее время информация появится на нашем сайте.
  • Здравствуйте! Есть ли у Вас скидки ко дню рождения ребенка? И как их можно получить?
    Здравствуйте! Скидка ко дню рождения ребенка + 3%. Скидка действует в течение двух недель: одна неделя до дня рождения и одна неделя после дня рождения.
  • Здравствуйте ! Где можно узнать про все акции магазинов антошка??
    Здравствуйте, Вы можете найти данную информацию на странице акций на нашем сайте - http://antoshka.ua/actions/offers/offline, а также в соцсетях: VK, FB, Instagram.
  • А в лпс зебра что покупаешь 3 и получаеш 1 зебру бесплатно
    Здравствуйте, условия акции были таковыми, что одну фигурку получаете за 0.01 грн.
  • добрий день, я б хотіла щоб про акції приходили смс повідомлення на телефон, це можливо?
    Доброго дня! У випадку, якщо Ви маєте Дисконтну картку, вкажіть номер картки, а також номер телефону – він буде включений до смс-розсилки. У тому випадку, якщо Дисконтної картки не має, необхідно вказати номер телефону, до найближчої смс-розсилки буде включений Ваш номер телефона.
  • Добрго времени! А на памперсы Huggies Classic 3, 78 шт. акция не распространЯется? Их цена 335 грн, верно?
    Здравствуйте! Прошлая акция закончилась, по нынешней переоценке, которая вступает в силу с сегодняшнего дня цена на указанную вами продукцию - 299, 00 грн.
  • Добрый вечер! Я вам пишу вот по такому поводу, я участвую в конкурсе в фейсбуке #антошкашколамарс, в правилах написано победит тот у кого которые получили наибольшее количество отметок «Нравится» , но мне не понятно как люди могут за 1,5 дня набрать 700 отметок нравиться!
    Здравствуйте, мы учли все замечания, связанные с конкурсом. Недобросовестные участники будут выявлены. Спасибо за сообщение!
  • у Вас есть памперсы по акции?
    Добрый день! Да, действуют акции на подгузники в розничной сети. Акция от TM Pampers - http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/7382 и TM Muumi - http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/10355.
  • Есть талон на бесплатную покупку до 40 грн. Если я хочу купить товар за 40,70 грн, я могу его купить с этим талоном?
    Здравствуйте! Вы можете доплатить недостающую сумму к этому талону.
  • Здравствуйте. Нам в женской косультации выдали журнал "Ви та ваш малюк", там есть подарок от NUK, который можно получить в Антошке. Подскажите, что подразумевает собой подарок и доступно ли это в любом магазине сети? Спасибо.
    Здравствуйте, подарок Вы можете забрать в любом магазине нашей сети!
  • Здравствуйте! В детской поликлинике дали брошюрку с купоном, по которому в вашем супермаркете можно получить подарок от NUT (стоимостью 40 грн). Так ли это? И что это за подарок?
    Елена, добрый день! Да, действительно, в наших магазинах вы можете получить подарок при наличии этого купончика (брошюры). Подарок от ТМ NUK- это пустышка. Будем рады Вас видеть в нашей сети.
  • Отключите СМС рассылку по номеру 0949551222, дисконтной карты давно нет. Спасибо.
    Юрий, добрый день! Мы отключим рассылку смс по Вашему номеру. По техническим причинам Вы ее еще раз можете получить на этой и следующей неделе, если будут делаться отправки. После, Ваш номер будет выведен из списка. Если Вы захотите возобновить получение уведомлений о наших акциях и активностях сети, напишите, будем рады делиться с Вами новостями.
  • У меня есть купон на получение подарка от NUK(и написано что подразумевается подарок стоимостью 40 грн.)Скажите пожалуйста что это за подарок???????????
    Здравствуйте, в подарок должна идти пустышка от данной торговой марки. Но зависит от того, где именно Вы получили этот купон.
  • Здравствуйте. Мне в роддоме выдали журнал "Ви та ваш малюк", там есть подарок от NUK, который можно получить в Антошке. Как я могу получить подарок если в перечне городов моего города нет??? Возможна ли тогда доставка или как?
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком городе Вы находитесь?
  • Здравствуйте. Мне в роддоме выдали журнал "Ви та ваш малюк", там есть подарок от NUK, который можно получить в Антошке. Как я могу получить подарок если в перечне городов моего города нет??? Возможна ли тогда доставка или как? Я проживаю в г. Херсоне.
    Добрый день, скажите пожалуйста какой возраст ребенка и пол, чтобы мы подобрали нужную пустышку для Вас! Мы перешлем подарок.
  • "Здравствуйте. Мне в роддоме выдали журнал "Ви та ваш малюк", там есть подарок от NUK, который можно получить в Антошке. Как я могу получить подарок если в перечне городов моего города нет??? Возможна ли тогда доставка или как? Я проживаю в г. Херсоне" Спасибо за ответ! Пол ребенка женский возраст 1 месяц. Пишите теперь в мой личный кабинет, я зарегестрировалась на вашем сайте. Спасибо.
    Здравствуйте, наши сотрудники пытались с вами связаться по указанному электронному адресу, но он недействителен. Пожалуйста, свяжитесь для получения подарка с нашим сотрудником Викторией 050 315 80 14.
  • чи потрібно свідоцтво про народження щоб забрати подарунок від nuk
    Здравствуйте, вам необходим только купон.
  • Добрій день. Слышала что у вас проходят курсы для будущих мам. Но на сайте никакой информации об этом не нашла. Подскажите есть ли у вас такие курсы и если да то где они проходя, во сколько или контакт если можно
    Здравствуйте, страница Школы Мам скоро появится на нашем сайте. Пока Вы можете получить всю информацию на официальной странице Школы Мам в Facebook - www.facebook.com/antoshka.formoms. Первые посты информируют о расписании и графике работы Школы Мам в регионах.
  • Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как отключить подписку на новости от Антошки, которые в виде смс приходят постоянно на мобильный телефон?
    Здравствуйте, сообщите Ваш номер телефона либо номер дисконтной карты.
  • У меня есть купон для получения подарка в сети антошка от тм nuk, который выдан при рождении малыша. Что имеется ввиду- подарок -и как его получить или можно выбрать с предложенного? Карточка дисконта есть у меня.
    Здравствуйте, в подарок Вы можете получить пустышку от NUK, которую можно забрать в любом магазине сети "Антошка", предоставив ваш купон.
  • При покупке зимней обуви и одежды, плюс игрушки на общую сумму почти 4 тыщ грн (Одесса, Сити центр, ул.Жукова), не была предоставлена дополнительная скидка по акции плюс 15% к дисконту. Почему?
    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что именно Вы приобрели? Акция действовала на верхнюю одежду, ботинки и сапоги коллекции осень-зима 2014/2015 по первой розничной цене. Данный ассортимент был выделен в залах. Вы приобрели одежду, обувь из перечисленного ассортимента?
  • Добрий день! Скажіть,будь-ласка, власникам дисконтних карт додаткова знижка 3% надається в день народження дитини чи мами?))
    Доброго дня! Знижка надається у день нарождення дитини, а також за тиждень до та після дня нарождення.
  • Здравствуйте. Я бы хотела купить в подарок коляску онлайн, у меня есть флайер на скидку, но не могу им воспользоваться так как не в Одессе сейчас. Что мне делать в этом случае? Спасибо.
    Здравствуйте, Оксана. В интернет - магазине дополнительные скидки и дисконт не действуют, так как цены и так снижены относительно магазинов розничной сети. Вы можете оформить у нас заказ, а потраченную сумму, менеджеры смогут накопить на Вашу дисконтную карту.
  • Добрый день,распространяется акция 1+1=3 на одежду Lenne в вашей сети магазинов ?спасибо
    Добрый день, акция 1+1=3 распространяется на ТМ Lenne.
  • Добрый день!Хочу узнать за курсы для беременных, которые проходят у Вас в магазине!Где можно прочитать информацию об этом!Спасибо!
    Здравствуйте, страница Школы Мам скоро появится на нашем сайте. Пока Вы можете получить всю информацию на официальной странице Школы Мам в Facebook - www.facebook.com/antoshka.formoms. Первые посты информируют о расписании и графике работы Школы Мам в регионах.
  • Добрый вечер! скажите можно ли поучаствовать в вашем конкурсе? Викторина от ТМ DohVinci: получите в подарок набор для творчества /
    Здравствуйте, безусловно можете! Для этого Вам необходимо выполнить необходимые условия - http://antoshka.ua/dohvinci! Желаем вам удачи!
  • Здраствуйте, подскажите пожалуйста действует ли акция магазина НА ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ? выделенный ассортимент одежды и обуви коллекций Осень\Зима 2014 и 2015 до - 50%! Предложение действует во всей сети детских магазинов Антошка в период с 19 по 22 ноября 2015 года!
    Здравствуйте, сертификаты, как правило, действуют исключительно на товары неакционного характера, т.е. по первой розничной цене.
  • Добрый день! Скажите пожалуйста почему я не могу на вашей странице фейсбук сделать репост или поставить лайк?
    Здравствуйте, вероятно какая-то техническая ошибка. Мы проведем технический анализ. Сообщите, пожалуйста, от имени какой страницы Вы пробовали совершить подобные действия?
  • Здравствуйте! В роддоме дали купон вашего супермаркета "Приходь за подарунком від NUK" Об этом есть какая-нибудь информация на сайте?
    Здравствуйте, Вы можете прийти в любой магазин сети "Антошка" и по купону получить подарок!
  • ДоброЇ ночі. Чи розповсюджується знижка 30% на "Куртка и полукомбинезон (белый с синим) код товара: s4559950" .
    Доброго дня! Так, знижка розповсюджується на цей товар -30% від вартості роздрібної мережі магазинів Антошка та -20% від вартості Інтернет-магазину Антошка (у зв'язку із постійною знижкою в Інтернет-магазині -10%) на період дії акції з 27.11.15 до 29.11.15. У випадку, якщо знижка не відображається на сайті Інтернет-магазину, то просимо звернутись до Call центру для її надання. Дякуємо!
  • Какая фактическая цена у куртки Код товара: s4524366. 1979 грн или 1583 грн.? Так как в общем списке у неё цена меньше, а когда на неё заходишь для покупки, цена становиться больше.
    Добрый день. Фактическая цена на период действия акции с 27.11.15 по 29.11.15 - 1583 грн. В случае, если в Вашей корзине отображается иная цена, просьба обратиться в Call-центр для оформления заказа по цене со скидкой. Спасибо!
  • Доброго дня, хочу замовити костюм LENNE FUN або BUS, але є деякі питання. Чи є s4559957 цей костюм у бірюзово-зеленому кольорі, де підкладка темна.Чи відстібується хутро з капюшона, яка різниця в тканинах між костюмами FUN та BUS. І найголовніше якого кольору кобінезони у цих моделях. Дякую
    Доброго дня! Костюм Ленне арт.15315 FUN (код товару 4559957): - колір куртки - бирюзово/зелений; - підкладка - тілько світла (салатовий колір); - колір брюк на лямках - темно-коричневий; - хутро не можна відстебнути. Костюм Ленне арт. 15314 BAS: - колір брюк на лямках - темно-синій; Дані моделі відрізняються тільки кольором тканини.
  • Здравствуйте!Если я выбранный товар отложила!Сколько он может находиться в этом статусе?
    Здравствуйте, Вы имеете в виду интернет-магазин либо розничный магазин?
  • А когда у вас появится почта Деда Мороза Мне 9 лет очень хочу отправить письмо Дедушке Морозу!
    Добрый день! К сожалению, в этом году не планируем создание почты Деда Мороза. Но идея замечательная, спасибо Вам Арина! В следующем году постараемся организовать ее.
  • В Днепропетровске проводятся курсы для мамочек на Титова в Апполо. Подскажите будут ли такие курсы на левом берегу? Очень тяжело ездить на другой край города, а курсы очень интересные. Левый берег спальный район и очень много мамочек которые хотели бы попасть к вам, но не могут. Заранее благодарю если примите это во внимание).
    Добрый день! Да, планируется открытие Школы будущих мам на левом берегу. Открытие планируется на начало 2016 года.
  • Добрый день. Интересует товар по ссылке: http://antoshka.ua/lazernij-mech-kosmichnij-soldat-3.html Код товара: 6923290 Подскажите в магазинах Киева на него такая же цена 256 грн? И в каких магазинах он есть в наличии? Спасибо!
    Добрый день! Код товара: 6923290 в наличии в следующих магазинах г.Киева: ул. Ахматовой, 48а тел.: 044-220-12-73; ул. А.Мишуги, 2 тел.: 044-220-13-99; пр-т Победы 17/23 тел.: 044-238-07-59/60; пр.Оболонский, 21б тел.: 044-485-21-63/64/65; ул. Леси Украинки, 19/16 тел.: 044-286-26-21; 044-285-56-25. Информацию по ценам Вы можете получить позвонив менеджерам интернет-магазина, по тел.: (0482) 305-405.
  • Добрый день, подскажите пожалуйста проходят ли в г.Одесса в Мега Антошке на ул.Греческой бесплатные курсы для будущих мам? Как можно туда записаться?
    Добрый день! Курсы для будущих мам проходят в Мега Антошке. По вопросам, удобного для Вас времени посещения звоните по тел. (0482)33-20-83(84,85). Так же, у Школы будущих мам есть страничка на фейсбук, там Вы можете узнать расписание занятий и всю необходимую информацию.
  • Здравствуйте,скажите пожалуйста,а завтра ещё будет этот товар http://antoshka.ua/nabir-podorozh-z-chovnom-del-taplanom.html по акции,или сегодня последний день?
    Добрый день! Спасибо за обращение. Завтра последний день акции на данный товар. Оформление заказа по тел.:(0482) 305-405. Отличных покупок!
  • Добрый день! У меня есть подарочная карта на 500 грн. Но действительна она до 01.03.2015. Могу ли я обменять ее на действительную? Спасибо!
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Подарочная карта действительна только до даты, указанной на ней. К сожалению, после такой даты она является недействительной и не подлежит обмену.
  • Здравствуйте, расскажите пожалуйста о рассрочке в городе Харьков. Как разбивается сумма, какой процент и как её оформить?
    Добрый день! Спасибо за обращение. Рассрочку Вы можете оформить во всех магазинах сети "Антошка» и в магазине игрушек «Казка Нова». Как воспользоваться сервисом? Шаг 1. Узнайте о доступной сумме лимита покупки – отошлите SMS на номер 10060 с текстом chast. Шаг 2. Сделайте выбор товара в магазине. Шаг 3. Предоставьте на кассе карточку ПриватБанка или А-Банка и сообщите кассиру, что желаете оформить покупку, используя сервис «Мгновенная рассрочка». Шаг 4. Подпишите чек-договор и забирайте покупки. Шаг 5. Следите, чтобы на Вашей карте было достаточно денег для списания ежемесячного платежа.
  • Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как отключить смс-оповещения от Вашего магазина? На мой номер постоянно приходят смс от "ANTOSHKA" и это, прошу прощения, достало уже.
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Приносим наши извинения, за причиненные неудобства. Для отключения смс-рассылки напишите контактные данные владельца дисконтной карты сети магазинов Антошка, а так же укажите номер телефона, на который приходят сообщения. Хорошего Вам дня!
  • Здравствуйте! Подскажите действует ли дисконтная карта на товар со скидкой?
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Действие дисконтной системы не распространяется на товары участвующие в акциях и распродажах.
  • Добрый день! Скажите а в Харькове есть курсы для беременных? И какой график? Спасибо
    Добрый день! Расписание "Школы мам" в Харькове: Понедельник с 13-00 – ул.Вернадского, 1, тел. (057) 766 09 34 Понедельник с 14-00 – пр. Науки, 9, тел. (057) 719 38 66 Вторник с 12-00 – ул. Вернадского, 1 Вторник с 14-00 и 16-00 – пр. Науки, 9.
  • Здравствуйте.Слышала про акцию,с сертификатом в спортлайф....хочу узнать подробности?
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. В период с 16 января по 16 февраля 2016 г. при покупке от 1000 гривен одним чеком товаров любых категорий, Клиент получает флаер клуба «Спортлайф», который дает возможность получить бесплатно детскую клубную карту Спортлайф при условии покупки взрослой карты. Флаер действителен для обмена на карту только до 14.02.2016 г. На один чек от 1000 грн. выдается только один флаер «Спортлайф» .Количество клубных карт в данной акции ограничено 50 картами. Флаер дает возможность получения клубной карты в подарок при покупке взрослой карты полного дня: «Люкс», «Премиум», «Классик-Б» и «Экспресс-Б». Акция не распространяется на уже действующие клубные карты для взрослых. Подробные условия обмена флаера на клубную карту можно уточнить в клубах Спортлайф , по телефонам, указанным на флаерах, или по телефону горячей линии (044) 222 4 222.
  • Здрастуйте. Подскажите, пожалуйста, в Днепропетровск есть курсы для беременных? И какой график? Спасибо
    Добрый день, Алина. г. Днепропетровск: Вторник с 14-00 – пр. Героев, 1-М Вторник с 10-30 – ул. Титова, 36 Обязательна предварительная запись по тел. (056) 377 44 25, (056) 375 71 43.
  • Добрый день скажите пожалуйста есть ли курсы для беременных в Одессе?
    Добрый день, Марина. В Одессе проходят курсы для беременных, более подробно смотрите -http://antoshka.ua/school
  • Добрый день. Где можно посмотреть расписание мастер классов на 14 февраля 2016г. Цена? и как записать ребенка на него?
    Уточните пожалуйста мастер-классы в каком городе Вас интересуют.
  • Здравствуйте! Подскажите!Если есть книжечка купон на акцию с Pampers? то до какого числа можно совершать покупки и прикреплять чеки???до 10 .02, или до 25.02.
    Добрый день, Ольга. Акция проходит с 10.12.2015г. по 25.02.2015г. Период выдачи акционных купонов с 10.12.2015г. по 10.02.2016г. Период обмена купонов на скидку с 10.12.2015г. по 25.02.2016г. Подробнее: http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/20476
  • Добрый день!подскажите пожалуйста-занятия в Школе мам в Одессе проходят по какой-то программе?если я хочу ходить систематически:)-с нуля.У Вас есть какие-то даты набора мамочек на курсы?так,чтобы с 1го занятия попасть:)или просто по записи-с какой темы успела-с такой начинаю?есть какое-то расписание тем занятий?
    Добрый день, Анна. Всю информацию касательно Школы мам можно посмотреть здесь: http://antoshka.ua/school и на страничке в Facebook https://www.facebook.com/antoshka.formoms
  • Добрый день! Хочу заказать ботинки серые торг. марки Мелания за 210 грн. Подскажите, какая длина стельки 21 размера и возможно ли обменять если не подойдет размер? Спасибо.
    Добрый день, Леся. Размер стельки 13,5 см. Если размер не подойдет, можно будет обменять
  • Здраствуйте, акция 1+1=3 действует на подарочную карту?
    Добрый день, Дарья. На подарочную карту акции не распространяются.
  • Добрий день, чи є у Львові курси для вагітних і коли саме проходять? Дякую :)
    Доброго дня, Юлія. Школа мам є у Львові. Більш детельно: http://antoshka.ua/school
  • Узнала, что у Вас в Харькове в Мега Антошке проводятся курсы для беременных. Интересует их стоимость и график. Спасибо
    Добрый день, Юлия. "Школа мам" бесплатная. График работы http://antoshka.ua/school, а также есть страница в facebook - https://www.facebook.com/antoshka.formoms
  • Универсальная коляска Priya Trioset в мятном цвете на сайте указана с акцией за 6 000 грн, но когда добавляешь её в корзину - цена снова становится 14 000. Это действующая акция?
    Добрый день, Ольга. Цена данной коляски в интернет-магазине 14 330 грн. Акции на эту коляску нет. Возможно был сбой на сайте. Приносим свои извинения.
  • День добрый! На какие позиции распространяется акция: "одежда и обувь 1+1=3? Условия акции? Спасибо.
    АКЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ АНТОШКА! В период с 01.04 по 07.04.16. каждая третья единица товара Одежды и/или Обуви за 0,01 грн. http://antoshka.ua/odezhda.html В акции принимает участие ВЕСЬ ассортимент Одежды и Обуви. При покупке 3 единиц товара клиент платит за третью единицу (с меньшей ценой) 0,01 грн., в этом чеке; При покупке 6 единиц товара клиент платит за две единицы (с меньшей ценой) 0,02 грн., в этом чеке; При покупке 9 единиц товара клиент платит за три единицы (с меньшей ценой) 0,03 грн., в этом чеке; При покупке 5 единиц товара, клиент оплатит только за одну единицу товара 0,01 грн. (с меньшей ценой). Чтобы сработало условие данной акции, количество приобретаемых единиц товара должно быть кратным 3. Акция проходит ТОЛЬКО в интернет-магазине в разделе ОДЕЖА и ОБУВЬ.
  • Как получить золотую машику по акции Хотвилс? В магазине уже давно их нет. А ребенку обещали...
    Добрый день, Игорь. В связи с большим спросом на акцию, призовой фонд - Золотая машинка Hot Wheels - количество, которой было ограничено, заменено на машинку Hot Wheels из фильма «Бэтмен против Супермена: на заре справедливости».
  • Добрый день. У меня вопрос по акции "Моя легендарная коллекция". Купил в магазине (Кривой Рог) 5 базовых машинок Хотвилс, по условиям акции положено в подарок золотую машину или бедмобиль. Подарочных машинок в наличие не оказалось. Скажите возможно ли еще получить одну из вышеуказанных машин или может еще есть какие-то варианты?
    Добрый день, Дмитрий! В случае отсутствия призового фонда в магазине. Для получения машинки необходимо отправить оригиналы чека/чеков подтверждающих покупку машинок Hot Wheels по адресу: ТОВ "ТойДіКо Україна": Київ-03040, а/с 109, на конверте указать " Моя легендарная коллекция". Подарочная машинка и оригиналы чеков будут отправлены в течении 14 дней с момента получения письма. Письма принимаются до 01.05.2016.
  • Почему Акция 1+1=3 в корзине не действует, положила две пары обуви и костюм, а общая сумма , как за три товара?
    Здравствуйте, Мария. Необходимо оформить заказ на нужные товары, а менеджер отредактирует заказ как указано в акции.
  • Здравствуйте, по подскажите на какую сумму нужно купить одежду, чтобы получить конструктор Лего Дупло в подарок?
    С 11 апреля покупая в сети магазинов Антошка одежду или обувь для ребенка возрастом от 1,5 до 5 лет (на любую сумму) вы получаете в подарок конструктор Lego Duplo, а так же купон, на приобретение конструктора Lego Duplo со скидкой 20%. Подробнее: http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/35967
  • Как регестрировать чек на ДЕНЬ МАМ
    Добрый день, Инна! Перейдите по ссылке и там сможете заполнить анкету: http://antoshka.ua/denmam
  • Добрый день! Уточните пож-та попадают ли спальные мешки Код товара: 8979220 и Код товара: 8979325 под акцию 1+1=3 и можно ли "потрогать" данную продукцию в магазине, к примеру в Одессе на ул. Высоцкого, заранее благодарю за ответ
    Добрый день, спальный мешок не принимает участия в акции, в магазине на Высоцкого числится 1 ед.
  • Здравствуйте! пАНАМЫ УЧАВСТВУЮТ В АКЦИИ "1+1=3" ? Спасибо
    Панамы участвуют.
  • Здравствуйте! Почему не срабатывает акция на обувь 1+1=3 ???
    Добрый день, акция действует на Одежду и Обувь . http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/35992, если возникают сложности в интернет-магазине, Вы можете уточнить по тел.: (067) 55-999-94 (095) 27-999-94 (063) 57-999-94
  • Добрый день! Подскажите где в товарном чеке указывается номер чека? Для регистрации в День мама.
    Здравствуйте, Инна. Номер чека указан в левой нижней части чека(сразу под суммой чека).
  • Подскажите где на вашем сайте регистрировать акционные чеки
    Добрый день! По акции анкету нужно заполнить здесь http://antoshka.ua/denmam
  • Здравствуйте! Я бы хотела уточнить,где на сайте можно зарегистрироваться в акции День мама?
    Добрый день, София! Анкету нужно заполнить здесь http://antoshka.ua/denmam
  • Возможно ли получить скидку и каккую при покупке 2х детских кроватей, на них матрацов, постельного белья, игрушек малибу ... на сумму превышающую 20 000 грн?
    Возможно, при наличии дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день! В акции выиграли 2 сертификата, каждый на 400 грн. Можно ли сделать заказ общей стоимостью 800 грн. или нужно делать 2 заказа на 400 грн? спасибо!
    Добрый день, Ирина. Можно оформить один заказ на 2 сертификата, укажите эту информацию в комментариях к заказу.
  • Здравствуйте Можно узнать у вас акция на мягкую куклу украинка 155 гр это только на сайте или в магазине тоже?
    Добрый день, Диана! Спец-цена на эту куклу действует по всей сети, как онлайн так и офлайн.
  • Здравствуйте! А до какого числа действует акция(при покупке памперсов на 600грн, 1100грн и 1800грн можно получить детское питание)?
    Добрый день. данная акция действует до 15.06.
  • Вопрос: День мам в Антошка. Есть чек на 450 грн. Как это указывать при регистрации на сайте?
    Здравствуйте, Светлана. Заполните анкету и введите № чека. http://antoshka.ua/denmam
  • 28.05.16 в магазине Антошка мною были совершены покупки.Продавец в магазине сказал ,что нужно зарегистрироваться и указать номера чеков для розыгрыша каких то призов 30 числа.Где именно надо указать номера чеков????
    Здравствуйте, Полина. Заполните анкету на сайте antoshka.ua и введите № чека. http://antoshka.ua/denmam
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста,что нужно для участия в акции, у меня чек на сумму больше 500 грн?
    Добрый день. Заполните анкету на сайте antoshka.ua и введите № чека. http://antoshka.ua/denmam
  • Подскажите пожалуйста как зарегистрировать чек для участия в лотерее
    Добрый день. Заполните анкету на сайте antoshka.ua и введите № чека. http://antoshka.ua/denmam
  • Добрый день,скажите где можно посмотреть результаты конкурса "день мам"?
    http://antoshka.ua/denmam
  • Добрый день.Подскажите а где смотреть результаты розагрыша ,который был в честь день мамы .И мол сегодня 30 мая результат ,писалось,что будет видно на сайте.Я ничего не вижу.
    http://antoshka.ua/denmam
  • Здравствуйте! Сделали покупки в Вашем магазине. Есть чеки. Как зарегистрироваться, что принять участие в розыграше подарков?
    Акция "Подарки для любимой мамы" закончилась 29/05/2016. http://antoshka.ua/denmam
  • доброго дня! вчора виписались з пологового, нам вручили буклетик з штрихкодом на подарунок який ми можемо отримати у вашому магазині від тм nuk...можна взнати що це за подарунок?
    Доброго дня, Юлія! Це соска - пустушка, від ТМ NUK
  • Здравствуйте! Подскажите, у Вас на все игрушки скидка -10%? И на Лего?
    Здравствуйте, Анна. На все товары кроме батареек, упаковки, Lego.
  • Здравствуйте, в школе мам дали буклетик с отрезным купоном на подарок от TM "NUK", где сказано, что можно получить подарок стоимостью 40 грн. Этот подарок будет бесплатный или за него надо заплатить 40 грн и что в него входит?
    Роман, под подарком подразумевается соска-пустышка от TM "NUK". Получить её можно в сети магазинов Антошка http://antoshka.ua/shops/address
  • подскажите пожалуйста какой срок годности по акции ? http://antoshka.ua/frisopep-400-g-1.html#more
    Добрый день, Оксана. Срок годности до 01.08.2016
  • Подскажите курсы для беременных в г. Одесса. Когда?
    ОДЕССА Пл. Греческая , 2 (Предварительная запись по тел. (0482) 33-20-83 , (0482) 33-20-84 ): 5, 7 , 8 июля 16.00 - Партнерские роды. Послеродовая адаптация семьи. 12, 14 15 июля 16.00 - Уход за новорожденным. 19, 21 , 22 июля 16.00 - Грудное вскармливание . Питание кормящей мамы . 26, 28 , 29 июля 16.00 - Докармливание и прикорм .
  • Сколько стоит у вас детская стрижка мальчика модельная и обычная? Г.Днепр
    Добрый день, Дарья. Уточнить все вопросы можно по телефонам: Днепропетровск: ул. Титова, 36А, тел. (056) 375-74-58; ул. Плеханова, 1А, тел. (056) 790-29-26, (056) 790-29-27
  • Добрый день,подскажите пожалуйста ,цена на комбинезоны LENNE в категории "одежда" необходимо делить на два (с учетом акции 50%скидка до 25.07) или это уже окончательная цена?
    Добрый день, Екатерина. Цены указаны уже с учетом скидки.
  • Доброго дня, з приводу акції - 50% на одяг літо/весна, якщо біля товару є позначка акція, ціна вже з урахуванням знижки, чи від ціни ще -50%? Дякую
    Доброго дня. Ціна вже з урахуванням знижки.
  • Приветствую! Предусмотрены ли какие-то скидки на день рождения ребёнка? Примечание: дисконтная карта имеется.
    Добрый день, Валерий. В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Мне пришло сообщение, что к моей карте дополнительная скидка до 13.08 +3% по случаю дня рождения магазина в Ситицентре. Вопрос: покупку я должна совершить только в указанном магазине, или в любом магазине вашей сети?
    Добрый день! Скидка по случаю Дня Рождения магазина действует только в указанном магазине.
  • Скажите пожалуйста, мне на почту пришло письмо с промокодом на скидку. Можно ли купить несколько товарот по этому промокоду? спасибо! И скидка распространяется на все товары, в том числе на товары, которые уже со скидкой? или на них нет? спасибо!
    Добрый день! Скидка по промокоду распространяется на все товары при сумме заказа от 500.00 грн
  • Здравствуйте, я слышала, что иногда в ваших супермаркетах проводят лекции для беременных. Правда ли это, если да, то когда и где проводят в Харькове?
    Добрый день! Школа мам "Антошка" работает в Харькове. Подробнее: http://antoshka.ua/school
  • Добрый день, подскажите где я могу увидеть ПРОМОКОД, для того, чтобы его скопировать при заказе? И есть ли ещё у Вас бесплатная доставка? И где можно узнать срок годности заказываемого у Вас товара? Спасибо.
    Добрый день, Анжелика. Все подробности можно уточнить позвонив по номеру: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных
  • Как долго продляться скидки (до какого числа) на наборы серии Лего Звездные Войны?
    Добрый день! Скидки продляться до полной распродажи выделенного ассортимента, подробнее: http://antoshka.ua/igrushki/lego/f/vid/lego-star-wars/vygodnye_predlozhenija/specialnaya-cena.html
  • добрый день! подскажите сапоги: Код товара: s5932543 Артикул производителя: J64D3D00046C9999 ,участвуют в акции, если да то их акционную стоимость?
    Добрый день, Наталья. Сапоги: s5932543, Арт.производителя: J64D3D00046C9999 ,участвуют в акции, цена - 2029,00грн.
  • Добрый день. Мне подарили подарочную карту. Я могу на нее купить акционные товары? Могу заказать доставку домой и расплатиться картой с курьером, или только в магазине?
    Добрый день, Мария. Подарочными сертификатами Вы можете рассчитаться только при покупке в розничной сети магазинов Антошка.Подробнее: http://antoshka.ua/gift_cards
  • Добрый день! есть два купона на получение подарка от ТМ NUK и Бюбхен в магазинах Антошка - по ним действительно можно получить подарки? в каких магазинах (г. Одесса). Спасибо!
    Добрый день, Дана. С подарочными купонами от ТМ NUK и Бюбхен нужно прийти в любой магазин Антошка и поменять их на подарки.
  • Добрый день! Сегодня последний день акции по Лего -10%?
    Добрый день, Александр. Сейчас действует акция - Скидка до 25% на наборы LEGO. Подробно: http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/107073
  • ДОБРЫЙ ДЕНЬ, АКЦИЯ МИНУС 13% НА ЛЕГО ТОЖЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ?
    Добрый день. АКЦИЯ МИНУС 13% распространяется на все кроме подгузников.
  • Здравствуйте! Меня интересует детская кроватка Верес Соня ЛД3 с маятником (белый) Код товара: 8984400 (http://antoshka.ua/detskaya-krovatka-veres-sonya-ld3-s-mayatnikom-belyy8984400.html) - есть ли полностью упакованная и новая (со склада), которая не стояла на витрине в магазине? Спасибо)
    Добрый день! Кровать есть в наличии. Доставка примерно 3-4 дня.
  • Распространяется ли акция 1+1 = 3 на одежду Lenne?
    Добрый день, Светлана. Акция распространяется на все, кроме: -ТМ Чепела (одежда для беременных) -ТМ Раненько -грудничковый ассортимент -ТМ Salton -ТМ Attipas -Акционный товар (закрыт дисконт)
  • Здравствуйте, как понять условия акции на одежду обувь 1+1=3 которая действует со 2 по 6 ноября если в корзину товар ложится по полной стоимости? и действует ли эта акция в розничной сети магазинов антошка?
    Добрый день,Евгения. Акция действует по всей сети магазинов Антошка. При согласовании заказа менеджер поменяет стоимость в заказе в ручную.
  • Подскажите пожалуйста как записаться на стрижку малыша?
    Добрый день,Алла. http://antoshka.ua/barbershop
  • Сколько нужно заказать баночек педиашура малоежка для получения скидки?
    Добрый день,Инна. Вы можете оформить заказ на любое количество товара. Цены у нас ниже , чем в розничной сети. Можем предложить доставку. От 200грн сейчас доставка бесплатная.
  • Добрый день! Скажите пожалуйста до какого числа у вас акции на кукол Винкс серия "Блум Волшебные волосы"? Спасибо.
    Добрый день, Ольга. Акция на кукол Винкс серия "Блум Волшебные волосы" это акция из нашей газеты. Предложение с 02.11 по 21.11 включительно.
  • Не успела купить пистолет по акции для девочки. За 250 грн. Сейчас 318 грн. Когда можно расчитывать, что цена снова упадёт?
    Добрый день, Екатерина. Какой именно товар Вас интересует?У нас регулярно проходят различные акции на разные группы товаров.
  • Добрый день! Скажите, пожалуйста, мне на электронную почту пришло письмо с промо-кодом на скидку в размере 20 ℅, но при оформлении заказа выбивает окно :"ваш промокод недействителен". Что это значит? Спасибо.
    Добрый день, Наталья. Промокод приходит на определенную фирму, проверьте в Вашем заказе именно тот товар на который сейчас акция по промокоду?
  • Есть в наличии по акционной цене 489, 0 грн. кукла Ever After High Декстер Чарминг (Dexter Charming) из серии Сказочные бунтари? Какой он: Базовый - с рюкзаком и шарфом или ПЕРЕВЫПУСК - без аксессуаров? Кукла Ever After High Декстер Чарминг (Dexter Charming) Базовый ПЕРЕВЫПУСК
    Добрый день, Юлия. Все подробности по наличию конкретного вида товара можно уточнить в комментариях к заказу или по телефону: 0 (800) 306-063
  • Доброго дня!Напишіть будьласка чи діє 50% знижки на другий товар Blukids при замовленні і інтернет-магазині, бо я роблю замовлення, а знижки ненарахоуються!Дякую!
    Доброго дня, Юля. Акція діє. На жаль акція не автоматична.Оформляйте замовлення на сайті і менеджер перерахує вартість вручну.
  • Могу ли я использовать купоны, полученные в роддоме при покупке в интернет магазине?
    Добрый день, Анастасия. Купоны, полученные в роддоме можно использовать только при покупке в розничной сети магазинов Антошка.
  • Хочу оставить свой отзыв. Долго выбирала костюм Ленне ребенку. Случайно зашла на сайт Антошки в "черную пятницу" и увидела скидку 30%. Заехала в магазин, нашего размера не было. Проверили по городу - тоже нет. Позвонила прямо из магазина в интернет-магазин. Взяла трубку очень приятная девушка Ирина (выражаю ей особенную благодарность), нашла наш размер еще и в том цвете как хотелось. Хоть и плохо работала система (не получалось оформить он-лайн заказ), Ирина взяла мой телефон и сказала, что зарезервирует товар. После девушка перезвонила, оформили заказ. Отправка новой почтой бесплатная, наложенный платеж - тоже. Сколько работала с другими магазинами, везде приходилось платить. Еще и пришел комплект быстро. В вс оформила, во вт с самого утра уже пришла смс с почты (думала раньше среды и не ждать). Товар пришел в коробке, все хорошо упаковано. Очень довольна покупкой и вашей работой. Огромное спасибо вашим сотрудникам!
    Добрый день, Яна. Спасибо большое за Ваш прекрасный отзыв. Будем рады услышать Вас снова.
  • Добрый день,подскажите график курсов для беременных и по каким адресам в Днепре они проходят.Спасибо
    Добрый день! Подробнее о школе Мам в г.Днепр: http://antoshka.ua/school
  • Добрый день.а в акции ко дню Св.Николая на комбинезоны скидка будет?
    Добрый день, Ирина! У нас уже проходит прекрасная акция! В период с 09.12 по 11.12.2016 при покупке одежды и обуви коллекций Осень/Зима, которая принимает участие в акции, на сумму от 1000 грн., действует скидка 30%. Подробнее: http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/163483
  • Доброго дня! В чому різниця між наборами: код 6059475 і код 6078010? Дякую за швидку відповідь!
    Добрий день! У наборах однакові машинки, різняться тільки упаковки.
  • акция ко дню Св.Николая распространяется на зимние комплекты?
    Добрій день! Сейчас скидка 30% на одежду и обувь при покупке от 1000 грн. В период с 09.12 по 11.12.2016 при покупке одежды и обуви коллекций Осень/Зима, которая принимает участие в акции, на сумму от 1000 грн., действует скидка 30%. Подробнее: http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/163483
  • Когда будут Акции?
    Добрый день! Подробнее об акциях: http://antoshka.ua/actions/offers/online
  • скажите, пожалуйста, есть сейчас скидка на зимние шапочки (украинский производитель)
    Добрый день! Пока скидок нет, подробнее об ассортименте: http://antoshka.ua/catalogsearch/result?order=expensive_to_cheap&dir=desc&q=%D1%88%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0
  • ЗДРАВСТВУЙТЕ.В ХЕРСОНЕ В РОДДОМЕ ПОЛУЧИЛИ БУКЛЕТ СО ШТРИХ КОДОМ НА ПОЛУЧЕНИЕ ПОДАРОЧКА ОТ БЕБХЕН И СИДКУ 40 ГР. НА ПРОДУКЦИЮ НУК В МАГАЗИНЕ АНТОШКА. НО К СОЖАЛЕНИЮ БЛИЖАЙШИЙ МАГАЗИН В ОДЕССЕ.КАК МОЖНО ДЛЯ НАШИХ МАЛЫШЕЙ ПОЛУЧИТЬ ПОДАРКИ,?
    Добрый день, Ирина. Получить подарок и скидку по буклету можно только в сети магазинов Антошка http://antoshka.ua/shops/address
  • Доброго дня! Скажіть будь ласка доки триватиме акція на Стульчики для кормления Geoby Nectar? Також якщо можете уточніть чи відкидається спинка цих стільців до горизонтального положення? Дякую!
    Доброго дня,Олександр. Акція на Стульчики для кормления Geoby Nectar триватиме до 16.02.17. Цей стіл-стілець для годування славиться чотирма рівнями нахилу спинки – аж до положення «лежачи».
  • Добрый вечер. Цены на акцию "Только 2 дня. Скидка 70% на Одежду и Обувь" будут изменены 28.01.17? По состоянию на 27.01.17 цены как я понимаю еще не со скидкой?
    Добрый день, Юрий. Скидка 70% на Одежду и Обувь" 28.01 и 29.01 включительно.Акция действует только в розничной сети Антошка.
  • Здравствуйте! Хотела бы поинтересоваться таким вопросом. В роддоме мне дали книжечку с информацией о продукции фирмы Бюбхен и в конце книжечки есть 2 предложения. Написано, что вырезав купон я могу прийти и выбрать продукцию ТМ Бюбхен в мини упаковке за 1 коп., а также предложение фирмы NUK, ( я могу получить продукцию ТМ NUK стоимостью 40 грн). Предложение действительно до 31.12.2017 г. Проживаю в г.Харьков. Во всех ли магазинах Антошка действует данное предложение? Или это определенные адреса, где расположены магазины. Спасибо.
    Добрый день. Во всех магазинах Антошка действует данное предложение.
  • Действует ли скидки минус 70 в интернет магазине
    Добрый день. Акция действует только в розничной сети магазинов «Антошка».
  • Здравствуйте. Мне пришло письмо про акцию на лего. Но промокод не активируетс. Что делать? Спасибо.
    Добрый день,Марина. Промокод не действует на акционные позиции LEGO.
  • Как можно получить накопительную карточку, если заказ был произведен через интернет-магазин?
    Добрый день. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со тационарных и мобильных.
  • Здравствуйте. Получила от Вас уведомление о проходящей акции на детские крема 1+1=2. Я правильно поняла, заказываю один второй приходит в подарок? И подскажите до какого числа действует эта акция?
    Добрый день,Татьяна. В заказ добавляете нужный Вам товар и каждый второй крем фирмы BUBCHEN будет по - 0,01коп. Период акции 01.02 - 22.02.17 г.
  • Здравствуйте, какая цена будет со скидкой на эти модели. Спасибо. http://antoshka.ua/termosapogi-antarctica-temno-lazurnyys5187909.html#more http://antoshka.ua/botinki-pablosky-chernyes5187607.html# http://antoshka.ua/sapogi-alaska-alisa-line-chernyes5188644.html http://antoshka.ua/termosapogi-antarctica-temno-lazurnyys5187909.html#
    Добрый день. Все цены указаны на сайте.
  • Добрый день! У вас есть в наличии Recaro Monza Nova 2 Seatfix Racing Edition http://antoshka.ua/avtokrislo-monza-nova-2-seatfix-racing-e.html цена 4900 соответствует ?
    Добрый день,Светлана. Данное автокресло есть в наличии цена на сайте - 4900,00грн актуальна.
  • Здравствуйте!В школу мам нужно записываться? Нет возможности позвонить на городской телефон( Может есть какой-нибудь мобильный номер, по которому я могу узнать подробности? Г.Киев
    Добрый день,Дарья.В школу мам нужно записываться по телефонам которые указаны на сайте : http://antoshka.ua/school
  • Здравствуйте как можно получить соску в подарок ?
    Добрый день,Вика. Вам необходимо обратится в розничный магазин "Антошка".
  • Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, при купівлі акційого товару в роздрібній мережі, чи зобовязаний касир повідомити покупця про можливість придбання додатковоі одиниці товару за одну коп. Напрклад акція на продукцію торгової марки BUBCHEN
    Доброго дня,Ольга. При купівлі акційого товару в роздрібній мережі, співробітник магазину (продавец, касир) зобовязаний повідомити покупця про умови проведення акції.
  • Могу ли я использовать подарочную карту в этом интернет магазине
    Добрый день. Добрый день.Подарочными сертификатами Вы можете рассчитаться только при покупке в розничной сети магазинов Антошка.Подробнее: http://antoshka.ua/gift_cards Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Здраствуйте, а на полукомбез Lenne ,будет действовать скидка акции с 24-28 февраля до 50%
    Добрый день,Юлия. На торговую марку Lenne акция с 24-28 февраля до 50% действует.
  • скажите спеццены на товары(тм lena)до которого числа будут актуальны?
    Добрый день! Акция на ТМ LENA действует до 28 февраля включительно. Подробнее: http://antoshka.ua/igrushki/f/torgovaja_marka/lena.html
  • Подскажите пожалуйста, мне выслали промокод , он разовый?
    Добрый день, Светлана! Промокод используется один раз. Скидка по промокоду не действует на акционные товары! Скопируйте промокод, при оформлении заказа нажмите ссылку "У меня есть промокод", вставьте его в появившееся поле и нажмите "Активировать".
  • Здравствуйте. Подскажите, есть ли в наличии зимний комплект Ленне на мальчика 92 размер? Может есть данный размер в каком-то магазине?
    Добрый день, Галина. Сообщите код товара или артикул нашему менеджеру , проверим наличие нужного Вам размера. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со тационарных и мобильных.
  • Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли скидка в день рождения ребенка.
    Добрый день. В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты при покупке в розничном магазине Антошка.Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день,скажите а до какого числа акция на влажные салфетки джонсон 56шт?
    Добрый день,Ирина. Данный товар из нашей газеты которая действительна до 13.03.2017 или до окончания акционного товара.
  • Подскажите, пожалуйста, акционные цены на пустышки NUK действуют и в магазинах? Или только в интернет-магазине? Спасибо
    Добрый день,Любовь. Данный товар из нашей газеты которая действительна до 13.03.2017 или до окончания акционного товара и действует по всей сети магазинов Антошка и в интернет магазине.
  • Добрый день.есть такая машинка Hot Wheels "Commander Croc" BBY78-BBY87?
    Добрый день,Роман. К сожалению машинки Hot Wheels BBY78-BBY87 в серии нет именно- "Commander Croc".
  • Какая скидка дается в День рождения
    Добрый день,Ольга. В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты при покупке в розничном магазине Антошка.Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте,какой период действия акции на мини куколки Принцессы дисней в асортименте и рапунцель с блестящими волосами? http://antoshka.ua/kukla-rapuncel-30-sm6002736.html http://antoshka.ua/igrushka-kukla-disney-zhasmin-art-86862-7.html
    Добрый день,Тамара. Период действия акции на мини кукол до окончания остатков на складе.
  • Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли еще где-то среди магазинов в наличии фут-муфта Goforkid рассвет (серого цвета)? Возможна ли пересылка в ваш магазин г.Ужгород или заказать он-лайн? Спасибо
    Добрый день,Виктория. Товар есть в наличии. можем организовать доставку.
  • есть ли в наличии Мини-кукла Disney Frozen Эльза или что из этой серии я могу заказать в харькове по акционой цене
    Добрый день, Татьяна. В данный момент все куклы этой серии есть в наличии. Любую можем доставить по акционной цене и с бесплатной доставкой. ждем Ваших заказов.
  • Здравствуйте, пришло письмо на почту , что сейчас на Lego акция -10%. Скажите пожалуйста, цена в интернет-магазине указана уже со скидкой на конструкторы или самому нужно отнимать 10%???
    Добрый день,Юлия. Это промокод, который вводите в строку при оформлении заказа и сумма на Lego пересчитается.
  • Подскажите, когда будет газетка на сайте ? Сегодня уже 4 число, а на сайте газета прошлого месяца.
    Добрый день, Анна. Новая газета начинает действовать и появится на сайте - с 05.04.
  • Добрый день. Где можно узнать информацию о вашей Школе мам?
    Добрый день! Подробная информация о Школе мам "Антошка" - http://antoshka.ua/school
  • Есть ли в наличии смесь Nan антиколики по акционеру цене 105 грн?
    Добрый день,Ольга. Данный товар есть в наличии, ждем Ваших заказов.
  • Выбрала три вещи,почему цена при оформлении за все три, а не согласно акции 05.04 по 24.04 1+1=3? Рукавички размер 74 га какой возраст?
    Добрый день. Менеджер вручную меняет стоимость товара согласно акционным условиям.
  • Добрый день! Не нашла на сайте памперсы mega box active baby 4, хотя в газете есть. Подскажите, пожалуйста, есть ли они в наличии? Спасибо.
    Добрый день,Наталья . Данный товар есть на сайте - Уход за ребенком / Подгузники, пеленки, салфетки / Подгузники/
  • Где выставлены результаты акции бюбхен ? http://antoshka.ua/actions/offer/index/id/251398 Где имен победителей?
    Добрый день. http://antoshka.ua/news
  • Якого розміру Лего-скриня? Хочемо замовити лего.?чекаємо на відповідь.
    Дякуємо за Ваше питання! Розміри коробки арт. 40266 Скринька для зберігання: 14 х 12 х 6 см Приблизні розміри скриньки в складеному вигляді: 8 х 5 х 4,5 см
  • Термін придатності акційного Нутрілон 1 400гр?
    Доброго дня,Наталя. сроки-14.02.17-14.08.18
  • Акция «1+1=3» на Одежду и Обувь распространяется на заказ обуви в интернет магазине? Спасибо за ответ.
    Добрый день,Татьяна. В акции участвует ВСЯ Одежда и Обувь* из коллекции весна-лето 2017. * Кроме товара на который распространяются другие акционные предложения.
  • Сегодня была в магазине Антошка в Апполо, хотела купить 6 вещей из новой коллекции, оказывается шорты из новой коллекции в клетку не участвуют в акции, хотя на них весит 1+1=3, не надо дурить людей, вместо 6 вещей не купила ничего, отскочи неприятный осадок, хотя я 13 лет Ваш клиент с максимальной скидкой, теперь буду ходить в другие магазины принципиально и всем друзьям скажу, чтобы в Антошка не ходили, продолжайте в том же духе
    Добрый день. Извините видимо произошла ошибка. В ближайшее время свяжемся с Вами для уточнения деталей сложившейся ситуации.
  • Добрый день! уточните, пожалуйста, по акции на Lego friends габариты подарочного сундука. спасибо
    Добрый день, Кристина. LEGO Storage Box Set арт.40266 Размеры коробки арт. 40266 Ящик для хранения: 14 х 12 х 6 см Примерные размеры ящика в сложенном виде: 8 х 5 х 4,5 см
  • Вчера обратилась к Вам с вопросом по поводу Акции 1+1=3, сегодня мне перезвонила администратор Антошки и все мне разъяснила, предложила свою помощь, была очень любезной и сильно переживала по поводу сложившейся ситуации. Наверное, я вчера была на эмоциях, я даже не помню, что написала. Не хотела и не хочу никого обидеть, очень признательна, что перезвонили и все разрешилось, спасибо Вам огромное и всем работникам Антошки
    Добрый день. Спасибо Вам за обращение.
  • Доброго дня! Це конкурс Фаворити Успіху. Ваша компанія серед лідерів у категорії «Магазин дитячих товарів» за 2016-й рік. Вся інформація (результати і пропозиція) відправлена на info@antoshka.ua. Заздалегідь вдячні за зворотній звязок. -- Дякуємо, Людмила Пархоменко Маркетинг менеджер конкурсу «Фаворити Успіху» ludmila@favor.com.ua тел. (044) 592 82 67(8) моб. (097) 802 96 53 http://www.favor.com.ua
    Доброго дня! Нам дуже приемно, що ми в лідерах, ми сильно намагаємося, але ніяких платних послуг замовляти не будемо.Дякуем.
  • Добрый день. Подскажите, есть ли сейчас акция по случаю Дня Рождения ребенка? Ранее она была - за несколько дней до и после Дня Рождения предоставлялась дополнительная разовая скидка. Спасибо.
    Добрый день, Ирина. Все подробности : http://antoshka.ua/discount
  • добрый день! с кем можно поговорить по поводу детского дня рождения?г Харьков
    Добрый день. Все подробности можно уточнить позвонив : http://antoshka.ua/servicesandbarber
  • Акція LEGO® Friends з скринею в подарунок ще діє, чи є в наявності сам подарунок? І чи для будь-якого конструктора LEGO® Friends діє акція чи можливо є якась мінімальна ціна ? Дякую!
    Доброго дня,Галина. Період проведення акції: з 03.04 по 30.04.2017, або до повного закінчення призового фонду. Подарунок є в наявності.Акція для будь-якого конструктора LEGO® Friends.
  • Сегодня я хотела приобрести в магазине по адресу Киев проспект Героев Сталинграда,8А Пюре Marmaluzi из сладких овощей, 190 г и получить в подарок второе пюре (так как указано на сайте и в Вашем буклете),но мне сначала пыталисть продать два пюре по полной цене,а потом сказали что только если я куплю пюре овощи,свекла,буряк,то получу такой же в подарок.Почему так-мне ответа дать не смогли.
    Добрый день,Алиса. Извините за сложившуюся ситуацию. Акций проходит много и видимо кассир в магазине по адресу: Киев проспект Героев Сталинграда,8А не знал условия акции. Как нам сообщил магазин Вы хотели приобрести 3шт - Пюре Marmaluzi из сладких овощей, 190 г, по условиям акции Вам в подарок будут идти 3шт акционного пюре, единственное уточнении в подарок идет один вид- пюре Говяжья закуска 190г в подарок!(код.1283208). Беседу со всеми сотрудниками провели.Просим извинить нас. Будем рады видеть Вас в нашей сети.
  • Добрый день! А где узнать скидку на Фишер-nрайс, если цена nолная на сайте, без 50% как наnисано?
    Добрый день. Цены в скором времени поменяются на сайте.
  • Добрый день! У Вас была акция на машинки Хот Вилс 4 покупаешь или собираешь чеки за 4 машинки и ещё 1 будет в подарок. До какого числа эта акция? 0931452287
    Добрый день,Светлана.С 25.02 до 07.05.2017 в сети магазинов «Антошка» действует акция «Удвой свою коллекцию!» от Hot Wheels™.
  • скажите пожалуйста можно ли обменять открытый лего конструктор бокс классический и машинка,купили на день рождение 13 лет с желанием, а когда открыли то ребёнок расстроился,сильно детский оказался,чек есть
    Добрый день. Уточните № Вашего заказа?
  • Добрий день!Підкажіть на рахунок акції на пюре Marmaluzi чи при замовленні через інтернет магазин також іде пюре з буряком в подарунок?і як замовляти,щоб прийшло з подарунком?
    Доброго дня. Акція на пюре Marmaluzi діє по всій мережі. Ви створюєте замовлення, а менеджер вручну додає акційний товар згідно з умовами акції.
  • Здравствуйте что означает 1=2 на пустышки?
    Добрый день, Елена. Условия акции прописаны в газете. При покупке пустышки ТМ Нук, получи в подарок 2-ю ед. в подарок. *в подарок идёт единица с меньшей стоимостью и за 0.01 коп. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Добрый день!Подскажите,пожалуйста,когда появится расписание лекций в Школе для мам на июнь и будут ли такие темы рассматриваться более содержательные про роды подготовка,схватки,грудное вскармливание(как в Одессе)в г.Киеве?
    Добрый день, Галина. Полное расписание Вы можете просмотреть по адресу: http://antoshka.ua/school
  • Добрый день.Скажите, пожалуйста, мы бы хотели заказать Малютка пони Пинки Пай Код товара: 6932024 и по возможсти забрать ее 26.05.17 в Лавине на ул.Берковецкая. Какая схема и стоимость оплаты и возможно ли такое совершить?Спасибо.
    Добрый день. Данный товар есть в нужном Вам магазине. Единственное в розничном магазине цена отличается от цены представленной на сайте. Для этого можно оформить – самовывоз. Самовывоз из магазина «Антошка». При оформлении заказа необходимо выбрать магазин, из которого вы хотели бы забрать заказ. Данный способ доставки возможен только при наличии товара в магазине и 100% предоплате банковской картой на сайте интернет-магазина Детальнее со способами оплаты вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Оплата». Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Добрый день! Подскажите как можно получить подарок по купону от Вашего магазина на продукцию ТМ Бюбхен и NUK, если в моем городе нет Вашего магазина?
    Добрый день. Подарок по купону на продукцию ТМ Бюбхен и NUK, можно получить только в розничной сети магазинов Антошка.
  • Добрый день,начала добавлять пюре гербер по акции которое 1+1=3,а цену считает за все 3 шт,а не за 2,в чем причина???
    Добрый день, акция не автоматическая. Менеджер в ручную все пересчитает согласно условиям акции.
  • Здравствуйте, в наличии 4 размер http://antoshka.ua/haggis-trusiki-boh-3-6-11kg-88sht-dev.html ??
    Добрый день! Да, товар есть в наличии.
  • Подскажите пожалуйста, а в честь дня рождения, есть ли у вас дополнительные скидки?
    Добрый день! В розничных магаззинах сети "Антошка" в день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Где можно посмотреть каталог с акциями на период 09.08-28.08.2017? Грузится каталог за предыдущий период.
    Добрый день! Подробнее по ссылке: http://antoshka.ua/offlinecatalog
  • показать ещё

Дисконтная программа

  • Совпадают ли цены товара на сайте интернет магазина и в детских супермаркетах «Антошка»?
    Интернет-магазин «Антошка» продает товары по ценам, указанным на сайте. Детские супермаркеты «Антошка» имеют другой способ ценообразования, поэтому и цены в них могут отличаться от цен интернет – магазина.
  • доброй ночи!я уже задавала вопрос-но мне не ответили!я делала покупку в интернет-магазине на 1000 грн с копейками.но они не прибавились к накоплениям!а период заканчивается уже!!!!
    К сожалению, суммы не зачисляются автоматически. Поэтому Вам каждый раз необходимо говорить нашим менеджерам, чтобы они зачислили бонусы на вашу накопительную карту. Пожалуйста, позвоните по нашим телефонам и уточните по какому заказу не прошло зачисление.
  • можно ли использовать дисконт(скидочную карточку) ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ СПАСИБО
    Нет, скидка у нас не действительна, так как цены и так снижены по сравнению с магазинами розничной сети. Но Вы можете сказать нашему менеджеру о наличии дисконтной карты и он зачислит Вам сумму для накопления средств.
  • Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, какие у вас есть скидочные карты? И как их можно получить? То есть, на какую сумму нужно совершить единоразовую покупку, чтоб получить постоянную скидочную карту и на какой процент?
    В интернет-магазине скидочные карты не предусмотрены. Сделав единоразовую покупку от 3000 грн., получаете доставку бесплатно.
  • Подскажите, каковы условия получения скидочной карты: от какой суммы, дает ли покупка в интернет-магазине право на получение карты, как это происходит? Во сколько обойдется доставка кроватки http://antoshka.ua/krovatka-smart-cip-cip.html#more по Одессе(центр) и матраса к ней?
    К сожалению Кроватка Smart Cip Cip осталась одна и она в браке. Возможно в ближайшее время будет обновление остатков. Проверить по наличию Вы можете позвонив в наш call-центр. Доставка от 3000 грн. бесплатная. Скидочная карта выдается только при заказе от 3000 грн. Накопить на существующую карту можно при любом заказе. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте, при регистрации ввести номер карты и только потом заводить заказ. Накопление происходит после того, как Вы получили посылку и оплатили ее.
  • Добрый вечер!Если я покупаю товар через интернет-магазин,действует ли моя скидочная карта?
    Здравствуйте, Виктория. Нет, скидка у нас не действительна, так как цены и так снижены по сравнению с магазинами розничной сети. Но Вы можете сказать нашему менеджеру о наличии дисконтной карты и он зачислит Вам сумму для накопления средств.
  • Як взяти участь в дисконтній програмі!!!
    Владимир, здравствуйте! Условия участия в Дисконтном Клубе «Антошка»: - Для получения 0% дисконтной карточки необходимо один раз приобрести продукцию на сумму 500 грн. - Для увеличения Дисконта необходимо ежегодно до 7 января (включительно) накопить определенную сумму. * - Если Вы совершили покупку на 3 000 гривен? В дальнейшем тратьте на 3% меньше! - Купили на 15 000? Покупайте и платите на 5% меньше! - Приобрели на 25 000? Экономьте 7% при каждой следующей покупке! Более подробная информация здесь: http://antoshka.com.ua/club/join/
  • Привіт. Чи можу я десь перевірити статус дисконтної карти? Онлайн або телефоном. Хочеться знати який там відсоток знижки, суму покупок за рік і т.п. Дякую
    Здравствуйте. Вы можете написать нам на почту: info@antoshka.com.ua номер Вашей Дисконтной карты и ФИО. Мы ответим Вам. хорошего Вам дня!
  • Сегодня муж купил ботиночки в ТЦ" Сити Центр" в Вашем магазине, за 645 грн. При расчете кассир спросила про дисконтную карту, муж ответил, что нет и можно ли получить , на что кассир провела покупку и потом сказала, что нужно было во время покупки об этом говорить. Странно как то . Можно ли получить дисконтную карту не делая еще раз покупку на 500 грн?
    Светлана, будьте добры, напишите нам на почту: info@antoshka.com.ua в каком именно ТЦ "Сити Центр" (Таирова, пос.Котовского) была совершена покупка. Мы свяжемся с дирекцией. Спасибо.
  • Добрый день! действует ли дисконтная карточка Ваша при покупках через интернет-магазин? или только в физических магазинах? Спасибо!
    Здравствуйте, Анастасия. Дисконтная карта действует как скидочная ТОЛЬКО в физических магазинах, а в интернет-магазине "Антошка" Дисконтная карта действует как накопительная. Хорошего Вам дня!
  • Добрый день! Я ТОЛЬКО СЕГОДНЯ ЗАКАЗАЛА ТОВАР НА 836 ,00 я могу получить дисконтную карточку при получении товара новой почтой чтоб дальнейшем пользоваться вашим магазином "Антошка" Спасибо!
    Здравствуйте, Виталина. В интернет-магазине дисконтная карта выдается при заказе от 3000 грн.
  • Подскажите, пожалуйста, заказ через интернет магазин суммируется к дисконтной карте которая уже есть
    Здравствуйте, Марина. Да. Для этого Вы должны быть зарегистрированным пользователем нашего интернет-магазина. А так же указать о наличии дисконтной карты в примечании, при заказе.
  • Если заказывать на сайте, будет ли покупка идти на дисконтную карту в качестве скидки либо в качестве накопительной системы?
    Здравствуйте. Только в качестве накопительной системы и в том случае, если Вы зарегистрированный пользователь. Эту информацию необходимо указать в примечании, в заказе.
  • Добрый день подскажите действует ли карта дисконтная "железнодорожников"? Спасибо
    Добрый день. Да. Действует.
  • Добрый день! Действует ли в интернет-магазине карточка на скидку магазина "Антошка"
    Здравствуйте. Дисконтная карта действует только в качестве накопительной системы и в том случае, если Вы зарегистрированный пользователь. Эту информацию необходимо указать в примечании, в заказе.
  • Здравствуйте! Я не имею возможности выехать и совершить "обязательную покупку" для продления накопительного года по моей дисконтной карте. Чтобы не потерять процентную скидку возможно ли при совершении покупки и расчете на кассе чтобы мой доверенный покупатель сказал номер моей дисконтной карты. Спасибо!
    Здравствуйте. К сожалению, покупки по номеру карты без ее предъявления невозможны. Вы могли бы передать свою карту доверенному лицу, чтобы он совершил покупку.
  • Подскажите, ваучер на 1000грн срок использования истек 1.03.2015г. Сегодня15.03.2015. Как можно продлить??? Кто может решить данный вопрос, т, к сумма не 100грн и даже не 250грн???
    Если ваучер - это подарочная карта, то ее срок действия истек, и она не возобновляется.
  • Добрый день! Подсткажите систему начислений или скидок по дисконтной карте №10058672
    По вашей карте была совершена одна покупка в магазине Оболонь в г.Киев 22.12.14 на сумму 552,90 грн. В соответствии с нашей Дисконтной программой для увеличения дисконта необходимо ежегодно, до 7 января включительно, накопить определенную сумму. Для достижения дисконтного порога в 3 % - 3000 грн. Если такой порог не был достигнут, то 8.01.2015 г. ранее накопленные суммы на карточке обнуляются, и начинается новый накопительный период. То есть, если в период начиная с 8.01.2015 г. до конца 2015 г. вы накопите 3000 грн, то получите скидку в 3%, если 15000 грн., то 5%. Подробнуую информацию о нашей дисконтной программе вы можете прочитать на сайте: http://antoshka.ua/discount
  • Хочу выразить своё возмущение по поводу утери карточки.С 2011г.являлись покупателями вашего магазина,накапливали скидку,тратили "по моим меркам"деньги(не знаю,может с вашей миллионной зарплатой это и копейки?)А как потеряли карту,то как оказалось и восстанавливать нечего?Ответ:карточка "накопительная" не восстанавливается(мол,мало вы деньжат у нас потратили,не стоите даже восстановления!).Круто!Позор Вам "мелочный Антошка" !!!Да и здесь кажется задают вопросы:когда вы так низко пали???
    Здравствуйте, предлагаем разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер вашей карты либо информацию по регистрации карты.
  • Подскажите пожалуйста.Как востановить утерянную дисконтную карту? Спасибо
    Здравствуйте, необходимо подойти с документами в магазин, где она была выдана.
  • Действует ли скидка на день рождения ребенка и в течение какого периода?
    Здравствуйте. 3% в течение 1 недели до дня рождения и в течение 1 недели после дня рождения. Действует скидка последовательно с дисконтом.
  • Добрый день! Подскажите действует ли дисконтная программа в интернет магазине? А то я делала покупку на сумму больше 3000 грн и карточку мне не предложили?
    Здравствуйте. Дисконтная карта действует только в качестве накопительной системы и в том случае, если Вы зарегистрированный пользователь. Эту информацию необходимо указать в примечании, в заказе.
  • Добрый вечер! Сегодня совершила покупку детского питания в двух магазинах Антошка в г.Одессе. В одном магазине мне посчитали скидку 3% по моей карте и -210грн по акции (акция с памперс). В другом магазине мне сказали что данная акция не суммируется с дисконтом и не пробили скидку 3% на такой же товар, а посчитали только -210грн по акции с памперс. Прошу уточнить почему в одном магазине вашей сети Антошка акция с памперс суммируется с дисконтом по моей карте в другом нет? Уточняю, что обе покупки совершены сегодня, на один и тот же товар и по одной и той же карте, но в разных районах города Одессы.
    Здравствуйте! По условиям акции дисконт на ДП или Питание должен действовать(в случае если дисконт в принципе действует для выбранных товарных позиций).
  • Добрый вечер.сегодня купила в вашем магазине детскую кроватку и забыла взять карточку.могу ли я как то зачислить покупку на карточку?
    Здравствуйте, уточните пожалуйста в каком магазине вы совершили покупку и сохранился ли у вас чек?
  • Добрый вечер, Подскажите, пожалуйста, как получить Дисконтную карту ? Спасибо вам.
    Здравствуйте. Карту можно получить при единоразовой покупке от 500 грн. Далее читайте - http://antoshka.ua/discount
  • Я совершила покупку в магазине по улице Анны Ахматовой 48 а,чек на покупку кроватки сохранился.можно ли зачислить покупку на карточку?
    Вы можете выслать фото чека и мы проведем зачисление.
  • Здравствуйте. Как получить карточку дисконтную? И как действует дисконтная программа? Она накопительная или как? Опишите пожалуйста подробнее. Спасибо
    Здравствуйте. Карту можно получить при единоразовой покупке от 500 грн. Далее читайте - http://antoshka.ua/discount
  • Наличие карты вашей сети,распространяется на интернет заказ?
    Здравствуйте, скидка по карте не действует на покупку в интернет- магазине, она работает в накопительном режиме.
  • Добрый вечер! Интересует оптовая покупка конструкторов Лего, условия поставки, оплата, наличие. Спасибо
    Здравствуйте, у нас нет возможности продавать данный товар на условиях оптовых продаж.
  • Подскажите я сделала единовременный заказ на сумму 596 грн и по условиям дисконтной программы должна получить дисконтную карту! Но не получила!???
    Здравствуйте, сообщите пожалуйста где именно вы совершали заказ: в интернет-магазине или розничной сети?
  • Здравствуйте. Где я могу зайти в личный кабинет карточки, изменять данные про детей и даты рождения? Я помню что раньше так могла заходить, а теперь нет. Заранее спасибо.
    Здравствуйте. Эта возможность появится чуть позже, сейчас ведутся технические работы в этом разделе. Мы сразу сообщим как только эта функция будет возобновлена.
  • Так как я много покупаю у вас товаров через интернет и в магазине, то интересно знать, есть ли какая то дисконтная программа и каковы ее условия ?
    При покупке в сети детских магазинов Антошка Вы можете получить накопительную дисконтную карту при покупке от 500 грн. В интернет-магазине Ваша история заказов должна первышать 3000 грн. Если Вы можете предоставить информацию на чье имя и контактные данные Вы обычно совершаете покупки в интернет-магаизне, мы проверим историю заказов.
  • Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли возможность сделать дополнительную карточку (имею ввиду такую, как практикуются в сильпо, фуршете для семьи, а не для одного человека). Я понимаю, что карточка именная, но в выше указанных магазинах она такая же. Очень неудобно, что постоянно проверяем у кого карточка и как удобнее совершить покупки. Поэтому много покупок совершается без дисконтной карточки, тем самым мешая накоплению на ней. Молодой семье это очень не удобно, и вы не рассматриваете такое удобство для ваших клиентов...Я думаю, что для хотя бы для двоих родителей можно было бы сделать исключение. Очень прошу рассмотреть этот вопрос, так как уже просто надоело постоянно так мучится с этой картой. У нас половина покупок совершается без нее, дисконт не накапливается, просто реально обидно и задумываешься о том, что вам все равно, что это неудобно людям. В магазинах только и слышно, что такова политика, очень "правильный" подход...
    Мы благодарны Вам за обращение и описание Вашей ситуации. Действительно, до сих пор в нашей сети применяется практика выдачи одной дисконтной карты на одного покупателя. В настоящее время мы разрабатываем новую программу лояльности, в которой будут обязательно учтены пожелания наших клиентов и будет предусмотрена возможность получения нескольких карт к одному накопительному счету. Как только такая программа вступит в силу, мы проинформируем всех наших постоянных клиентов о возможности получения дополнительной карты.
  • подскажите,пожалуйста,действует ли моя дисконтная карта,полученная в харькове,в интернет магазине?если,да-то как ею воспользоваться? Возможно,ли просматривать историю своих покупок в интернет магазине???
    Скидочная карта, полученная в розничной сети действует только на покупки в магазинах. Для интернет магазина существует другая дисконтная система. Историю покупок вы сможете просматривать в своем личном кабинете немного позднее, сейчас данный блок находится на этапе тестирования.
  • Как получить дисконт? Есть ли скидки постоянным клиентам?
    Здравствуйте, по вопросам любого дисконта - http://antoshka.ua/discount
  • Как проверить накопление на дисконтной карте
    Здравствуйте, эту информацию можно просмотреть в личном кабинете. В настоящее время раздел "Личный кабинет" находится в разработке на новом сайте antoshka.ua. Мы закончим его в ближайшие дни, и вы сможете воспользоваться старыми функциями в более удобном формате. Спасибо за терпение.
  • как отключить уведомления?
    Здравствуйте, скажите а какие именно уведомления вы имеете в виду: рассылка на электронную почту, мобильный телефон?
  • Добрый день! В каждом чеке есть строка в которой сообщается мои накопления. Возник вопрос, я могу на эти накопления что-то приобрести? Или может когда накопления подойдут к определённой сумме могу рассчитывать на какой то бонус?
    Эти накопления используются для определения порога скидки в нашей дисконтной системе. Более подробно о накоплениях, необходимых для получения следующего порога скидок, вы можете узнать на нашем сайте: http://antoshka.ua/discount
  • Я хочу замовити у вас Лего 41062 чи буде у мене знижка по дисконтній картці?У мене на картці -7%.Дякую.Чекаю Вашої відповіді.
    Доброго дня, знижка 7% надається тільки за умови придбання товару у розрібній мережі, оскільки в інтернет-магазині продаж здійснюється вже зі знижкою.
  • Здравствуйте! Я заказал в Вашем магазине игрушки на 510 грн. Можно ли получить дисконтную карту?
    Здравствуйте, карту можно будет оформить в ближайшем к Вам магазине. Пожалуйста оставьте Ваши кооррдинаты для связи, адрес и город ближайшего магазина, чтобы сотрудники интернет магазина могли передать ифнормацию о вашей покупке.
  • Добрый день. На карточке магазина Антошки, поменяся номер мобильного телефона, как его обновить, для получения смс про существующие акции? Спасибо
    Здравствуйте, Вы можете сообщить нам номер карты и номер телефона либо поменять его лично в разделе "Персональная информация" в своем кабинете на сайте antoshka.ua
  • Добрый день! Работает ли дисконтная карточка "Антошки" в интернет-магазине антошка.уа?? У меня максимальная скидка. Собираюсь сделать покупку на 5670 грн (три мини-купера Лего). Что можете предложить по скидкам?
    Здравствуйте! В Интернет магазине дисконтная карточка не действует для скидок. Но все покупки в Интернет магазине зачисляются в накопления на карте.
  • Здравствуйте. Вопрос вот какой. Мне дисконтную карточку оформляла мама т.к. я была в роддоме. Почему-то неверно указана моя фамилия в чеке. Хотелось бы исправить. Возможно ли мне самой зайти в персональный кабинет через сайт и сделать исправления или нужно только созваниваться с менеджером??? Ещё вопрос. В чеке указываются накопительные баллы. Как их можно использовать? Или их нужно собирать для перехода в следующую категорию скидок???
    Здравствуйте, чтобы заменить данные необходимо прийти в магазин, в котором оформлялась карта и предоставить данные для внесения изменений. Также, мы предлагаем Вам написать правильные данные сотруднику, который занимается дисконтом:: office.retail@redhead.ua. Накопления отображаются в гривне. Все накопления используются для перехода на следующий уровень скидки.
  • Подскажите, у меня есть дисконтная карточка на скидку 15%. Но на ней закончился срок ее действия (написано до 10/14). Мне нужно ее как-то менять, будет ли она действовать, если совершить покупку в обычном магазине?
    Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер вашей карты - мы уточним информацию.
  • добрый день!почему не зачисляются интернет-покупки на карту?
    Здравствуйте, скажите как Вы проверяете баланс? Интернет покупки зачисляются на карту, но на них не распространяются скидки.
  • Действует ли дисконтная карточка магазина "Антошка" при приобретении товаров через сайт?
    Здравствуйте! Интернет покупки зачисляются на карту, но на них не распространяются скидки.
  • Добрый день! Подскажите, как можно получить скидочную карту?
    Здравствуйте, карту можно получить при единоразовой покупке от 500 грн.
  • Добрый день. Скажите пожалуйста, действует ли скидка по дисконтной карте при покупке в интернет-магазине и накапливаеться ли сума по этой покупке для увеличения процента скидки? Спасибо
    Здравствуйте! Интернет покупки зачисляются на карту, но на них не распространяются скидки.
  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли использовать дисконтную карту, при покупке через интернет?
    Здравствуйте! Интернет покупки зачисляются на карту, но на них не распространяются скидки.
  • Как можно получить карточку
    Валерия, добрый день! Дисконтную карту можно получить в любом из магазинов сети "Антошка" при покупке товаров на сумму от 500.00 грн.
  • Как можно получить карточку
    Здравствуйте, карту можно получить при единоразовой покупке от 500 грн.
  • Не могу найти свою дисконтную карту, в магазине сказали на восстановления карты 2 недели , и совершенная покупка будет без скидки. А если сохранить чек его потом можно добавить на карту ? Жалко терять 3000 грн. И почему не действует скидка по фамилии в таких случаях? Аак во всех других сетевых магазинах? Анкетные данные вы де вносите.
    Здравствуйте! В нашей сети действует правило о том, что восстановление карты занимает 2 недели. Если вы сохраните чек, то при получении карточки ваши 3000 грн. будут на нее добавлены. Также в нашей сети существует четкое правило для всех кассиров, что скидка предоставляется только при наличии дисконтной карты у клиента.
  • Добрый день! Не могу попасть в свой кабинет. Выдаёт неверный логин,неверный адрес,неверный пароль. Пробую менять пароль,пишетнет в базе такого адреса. Мне надо срочно покупку посмотреть. Что делать? Спасибо.
    Здравствуйте, наши сотрудники не могут до Вас дозвониться, чтобы помочь сделать заказ! Пожалуйста, ответьте на звонок интернет-магазина.
  • добрый день! не могу войти в личный кабинет. выдает неверный адрес и пароль.захожу согласно регистрационной форме.
    Здравствуйте. Для того, чтобы скорее решить данный вопрос позвоните, пожалуйста, в наш call-центр и менеджеры обязательно помогут Вам решить эту проблему.
  • Здравствуйте! Где можно посмотреть свой баланс на дисконтной карточке?
    Здравствуйте, Виктория. К сожалению, в личном кабинете на сайте antoshka.ua это функционал не предусмотрен. Если Вы зарегистрированный пользователь, Вы можете позвонить в наш интернет - магазин и менеджеры проверят Ваш баланс по карте. Или же Вы можете обратиться в любой магазин розничной сети, где вам также предоставят данную информацию.
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста, на сколько действителен сертификат на 1000грн.? Нам подарили его в январе этого года, еще можно им воспользоваться? с ув. Екатерина
    Здравствуйте, на обратной стороне сертификата указан срок действия, пожалуйста посмотрите.
  • добрый день! При заказе от 3000 гривен доставка бесплатная, а скажите возможно ли получение скидочной карты в 3 % и возможно ли ею пользоваться именно через интернет-заказы?
    Здравствуйте, Мария. Да, Вы можете получить скидочную карту, но она будет нулевая, процент скидки будет рассчитываться в зависимости от накопленной суммы. Скидки по любой карте в интернет-магазине не действуют. Данная карточка может быть использована как накопительная, если Вы зарегистрированный пользователь интернет-магазина.
  • Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, действует ли дисконтная карта сети Антошка на Лего, если заказывать онлайн? И действует ли она на Лего вообще? А также хотелось бы уточнить, совпадает ли цена на игрушки на сайте и в розничных магазинах?
    Здравствуйте, на покупки онлайн дисконт не действует. Цена на сайте снижена на 5% от розничной цены в магазинах.
  • Я совершала покупку в интернет магазине, но дисконтную карту не указывала.Возможно ли зачисление этой покупки на карту?.Покупка была несколько месяцев назад.
    Здравствуйте, вам необходимо выслать копию чека или его фото и номер дисконтной карты, а также данные (ФИО) владельца карты на antoshka.network@gmail.com.
  • Добрый день! Утерянную карту можно восстановить в любом магазине сети г.Одесса или только в том, где карта оформлялась?
    Здравствуйте, только в месте оформления.
  • Подскажите, как можно поменять личные данные на дисконтной карточке?
    Здравствуйте, Вам следует обратиться к администратору магазина (в котором регистрировалась карта) с Дисконтной картой. Личные данные будут изменены.
  • Как добавить сумму чека на восстановленную дисконтную карту? В магазине ( г Запорожье) не знают, как Это сделать. Хотя ниже написано в одном из ответов, что сохранить чек и сумма будет добавлена.
    Здравствуйте, Вам следует обратиться в магазин, сумма обязательно будет перенесена и добавлена, но при наличии чека.
  • Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего магазина с 2004 года и к сожалению дисконтная карта утеряна. Как я могу ее восстановить?
    Здравствуйте, можно. Для восстановления Вам следует обратиться в магазин, в котором вам открывали карту.
  • Здравствуйте!На какую сумму надо купить ,чтобы получить дисконтную карту.
    Здравствуйте, необходимо совершить покупку одним чеком на сумму от 500 грн. http://antoshka.ua/discount
  • Доброго дня! Хочу відмовитись від SMS-повідомлень, які ВИ постійно мні шлете!!!
    Доброго дня, вкажіть будь-ласка ваш номер дисконтної картки та номер телефону.
  • Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли при покупке автокресла воспользоваться дисконтной карточкой? какой процент скидки максимальный? можно ли воспользоваться номером дисконтной карты, если ее нет при себе(забыли в другом городе)?
    Здравствуйте! При покупке любого товара в Антошке Вы можете воспользоваться своей дисконтной карточкой. Размер скидки зависит от суммы ваших накоплений, размер скидки вы сможете узнать при совершении покупки у кассира. Дисконтная карточка обязательно должна быть с вами, ее номера недостаточно.
  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при покупке через интернет магазин учитывается дискретная скидка? И возможно заказать товар через интернет магазин, оплатить его и забрать в магазине своего города? Спасибо
    Здравствуйте! 1.Скидка не учитывается, сумма может быть зачисленна как накопительная. 2. Да, при условии наличия желаемого товара в магазине розничной сети.
  • Здравствуйте. Как использовать накопленные на карте баллы?
    http://antoshka.ua/discount
  • День добрый, произшла кража кошелька, в тч вместе со скидочной картой Антошка. Скажите ак получить дубликат
    Добрый день, Вам следует обратиться в магазин, где Вам открывали карту.
  • Здравствуйте! Была утеряна карта дисконтная. Почему при восстановлении не была сохраненная накопленная сумма , которая составляла более 10000, и история моих покупок?? На сайте указано что должно все сохраняться. Это не справедливо
    Алена, добрый день! Хочу Вам помочь разобраться с ситуацией. Подскажите пожалуйста номер Вашей старой и новой дисконтных карт, мы должны проверить и синхронизировать их. Видимо произошел сбой, давайте разберемся как это получилось.
  • При покупке в интернете можно ли получить скидочную карту ?
    Здравствуйте, нет. Карта выдается только при покупке в розничной сети.
  • Что дают балы на карте?
    Здравствуйте! Накопленные баллы на карте дают возможность перейти на другой порог скидки. Например, по достижению на карте 15 000 грн. накоплений, вы получаете скидку 5 % на все покупки. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Раньше на сайте магазинов, можно было отследить покупки по дисконтной карте. Сейчас такая функция существует???
    Здравствуйте, временно эта функция отсутствует. Если у Вас есть вопросы по покупкам, Вы можете связаться с магазином, где Вам была выдана карта и по номеру карты узнать историю ваших покупок.
  • Якщо замовити товар через інтернет магазин чи можливо скористатись дисконтною карткою.
    Доброго дня! Дисконтною карткою можна скористатись тільки для нарахування вашої покупки. Знижка при замовленні в інтернет-магазині не надається.
  • Добрый день! Подскажите, пожалуйства, возможно ли зарегистрировать в интернет магазине свою дисконтную карту. Если ДА, как это сделать?
    Здравствуйте! Вам необходимо пройти регистрацию на сайте (внести ФИО), нажать кнопку «продолжить», ввести номер мобильного телефона, электронный адрес, пароль, установить или снять отметки с разделов: «Хочу получать новости сети магазинов Антошка» и «Хочу получать новости интернет-магазина Антошка», а затем отправить данные. Вы получите письмо на электронный адрес с подтверждением. На сайте необходимо авторизироваться под своей учетной записью. После авторизации, наведите курсор на название учетной записи, зайдите в пункт «МОИ НАСТРОЙКИ»,в котором можно сохранить номер дисконтной карты и затем сохранить изменения. Также в этом пункте можно изменить ФИО, контактный номер телефона, электронный адрес,а также изменить пароль учетной записи.
  • Здравствуйте. Не могу найти дисконтную карточку. Можно ли ее восстановить?
    Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в магазин, где была произведена регистрация карты.
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста действует ли дисконтная карта в интернет магазине?
    Здравствуйте, при покупке в интернет-магазине сумма покупки будет зачислена на ваше карту, но без предоставления скидки.
  • здравствуйте!Я сегодня сделала заказ!Но забыла указать номер своей накопительной карточки!Я смогу Вам сообщить ее сейчас(до получения и оплаты)?Или это делается во время оплаты?!
    Здравствуйте, Вам необходимо перезвонить и сообщить менеджерам номер вашей карты в ближайшее время!
  • А можно ли узнать сколько еще нужно по накопительной карточки набрать баллов что бы получить скидку ?
    Здравствуйте! 3% по достижению 3000 грн сбережений на карте. 5% по достижению на карте 15 000 грн сбережений. 7% по достижению на карте 25 000 грн сбережений. Для увеличения оборота необходимо ежегодно до 7 января (включительно) накопить необходимую сумму. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Я загубила дисконтну картку, як можна відновити картку?
    Доброго дня! Вам слід звернутися до магазину, де була зареєстрована картка.
  • Очень разочарованы Вашим интернет-магазином. Менеджеры Вашего магазина уверели меня, что цены в Вашем интернет-магазине дешевле на 5-10%, чем в Ваших розничных магазинах. Я купила у Вас конструктор Лего по цене 2399, который в розничном магазине стоит точно так же к нашему удивлению. В вашем интерент-магазине я сделала покупку на сумму 3059грн, естественно без скидок и т.д., а брала конструктор на день рождение ребенку. Так вот, если бы я Вас проверила и сразу пошла в розничный магазин, то сэкономила бы минимум 300грн (скидка на Д.Р.+ дисконт). А так Вы просто обманываете покупателей. Позор!
    Здравствуйте, Ульяна. Приносим свои извинения, за возможную дезинформацию. Разбираемся в данном вопросе. Менеджер обязательно с Вами свяжется для урегулирования данного вопроса.
  • Добрый день! Скажите есть ли у Вас клубные карты. И какие условия для их приобретения.
    Здравствуйте! В нашей сети действует дисконтный клуб. Карта оформляется при разовой покупке от 500 грн. Подробнее о дисконтном клубе - http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день, Являюсь вашим клиентом с 2005 г., сумма скидок была максимальной. 25.11.2014 г., у меня были украдены дисконтные карты, в том числе карточка Антошка, обратился с просьбой востановить в Магазин Антошка по адресу ТЦ Дрим Таун, это заняло несколько месяцев причину не знаю, приехав забрать свою карту выяснил, что мне дают карту с чистого листа, без какой либо скидки, причину не знают ссылаются на базу, прошу вас помочь в разрешении данного вопроса. Вопрос без решения проблемы, вызовет нежелание быть клиентом вашей сети в дальнейшем. Спасибо.
    Здравствуйте! Безусловно, мы поможем Вам в решении этой ситуации. Сообщите, пожалуйста, ФИО человека, на которого была зарегистрирована карта. Приносим извинения за неудобства.
  • Скажите, при покупке в интернет-магазине действуют скидочные карточки магазинов Антошка?
    Здравствуйте, Людмила. В интернет - магазине не действуют дополнительные скидки и дисконт, так как цены и так снижены относительно магазинов розничной сети. Вы можете оформить у нас заказ, а потраченную сумму, менеджеры смогут накопить на Вашу дисконтную карту.
  • действут дисконтная программа при покупке в интернет магазине?
    Здравствуйте, дисконтная программа действует только в накопительном режиме, т.е. скидка не предоставляется, но сумма покупки зачисляется на карту.
  • Добрый день, подскажите, как можно использовать свою дисконтную карту в вашем интернет магазине? Хочу оформить заказ на товар lego.
    Здравствуйте, дисконтная программа действует только в накопительном режиме, т.е. скидка не предоставляется, но сумма покупки зачисляется на карту.
  • Действительна ли еще карточка № 10057070? Какая на ней скидка? До какой даты она еще будет действительна?
    Здравствуйте, ваша карта действительна до 31.12.2015. Необходимо накопить сумму для удержания действующего порога скидки после 31.12. Скидка 7%. Пожалуйста. пользуйтесь.
  • Скажите пожалуйста какая скидка на дисконт 10100143 . Делал заказ через интернет магазин, прошло ли накопление на карточку?
    Здравствуйте, по указанной карте действует скидка 3%.
  • как узнать какой процент скидки на карточке?
    Здравствуйте, Вы можете запросить эту информацию в магазине, где вам оформляли карту.
  • 18.11.15 был заказ через интернет магазин по дисконту 10100143 на сумму более 13000. Проведите пожалуйста накопление на карту, как обещали операторы при заказе. Будет ли теперь скидка 5%?
    Светлана, добрый день! Состоянием на сегодня (16.12.2015) сумма Ваших накоплений составляет 23177,71 грн., что соответствует 5%.
  • Доброго вечора!!!! Хотіла б знати про покупки по своій дисконтній карті на протязі листопада місяця. Колись можна було таку послугу продивитись на сайті.... Яким чином мені це зробити Дякую!!!
    Добрий день! Ви можете дізнатись будь-яку інформацію щодо вашої картки зателефонувавши до магазину, де її було оформлено.
  • Здравствуйте! Действует ли скидка по дисконтной карте при покупке на сайте?
    Здравствуйте, скидки при покупках в интернет-магазине не действует. Покупка зачисляется на карту для накопления следующего порога скидки.
  • Возможно ли заказать товар с доставкой в Вашем магазине имея подарочный сертификат на 500 гривен?Если да то что нужно для оформления товара и какой тариф курьерской доставки?
    Добрый день! Подарочные сертификаты действуют только при личном визите в один из магазинов сети "Антошка". Спасибо за Ваше обращение. Отличных покупок!
  • какая скидка по моей карте сейчас и сколько осталось до следующей скидки? номер 08633948 Спасибо
    Анна, добрый день! Спасибо за обращение. На данный момент (21.12.2015) Сумма Ваших накоплений составляет - 15113,30 грн., что соответствует 5% скидке.
  • Добрый день, у меня есть два сертификата на 100 и 250 грв, могу я совершить покупку на сайте ?
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Использование подарочных сертификатов возможно только в магазинах розничной сети "Антошка". Отличных покупок!
  • добрый день! подскажите пожалуйста,как у вас получить дисконтную карту?
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Дисконтная карта выдается при покупке на 500 грн. и более. Карту Вы можете оформить в день покупки, в любом из магазинов сети "Антошка".
  • Как получить скидочную карту?
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Дисконтная карта выдается при покупке на 500 грн. и более. Карту Вы можете оформить в день покупки, в любом из магазинов сети "Антошка".
  • Добрый день! Есть ли у меня какая-нибудь скидка по карте 10066585? Спасибо!
    Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваше обращение. На сегодняшний день (21.12.2015) по карте нет накоплений.
  • Здравствуйте! Как узнать работает ли еще карточка № 4029610008093838?
    Добрый день, Виктория! Спасибо за Ваше обращение. На сегодняшний день (22.12.2015) Ваша карта №08093838 - активна, но на ней пока нет накоплений. Срок действия карты до 31.12.2015. Удачных покупок!
  • Доброго вечора,у мене таке питання:"Що мені робити,якщо пропала моя картка?"
    Добрий день! Дякуємо за Ваше питання. У випадку, якщо зникла Ваша картка, Ви можете звернутися в магазин, в якому Ви її отримали, та написати заяву про заміну. Протягом 10 робочих днів - Вам її обов'язково відновлять з усіма коштами та знижкою. Гарного Вам дня!
  • Добрый день, подскажите пожалуйста по карте №10057751 какая на данный момент скидка, сколько нам нужно насобирать до следующей скидки, так как там у нас 11тысяч и какая у нас следующая скидка? заранее спасибо
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. На сегодняшний день (12.01.2016) сумма Ваших накоплений составляет 16376.84 грн., что соответствует скидке 5%. Для получения скидки 7% Вам необходимо приобрести товары общей суммой 8623.16 грн. в текущем году. Хорошего Вам дня!
  • при покупке товара в магазине, я пользуюсь дисконтный 10% картой, могу ли я применять эту скидку и в интернет магазине?
    Добрый день, Елена! Спасибо за Ваше обращение. Дисконтная система распространяется и на покупки в интернет-магазине. Для более детальной информации обращайтесь к менеджерам интернет-магазина по тел.: (0482) 305-405. Хорошего Вам дня!
  • підскажіть порядок дій при втраті картки
    Олег, добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Вам необходимо обратиться в магазин выдачи карты и написать заявление о ее замене. В течении 14 дней Вам выдадут новый дискон, сумма накоплений, скидка и контактная информация будет перенесена на новую карту. Хорошего Вам дня!
  • якщо закінчився тернмін дій накопичувальної (дисконтної ) карти Антошка чи можна іі продовжити і яким чином,дякую.
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Если срок действия карты истек - Вам ее заменят в магазине выдачи карты. Для этого Вам необходимо написать заявление, бланк которого есть у кассира или администратора магазина. Замена карты происходит в течении 14 дней. Сумма всех накоплений, скидка и контактная информация переносятся на новую карту. Хорошего Вам дня!
  • подскажите, какая скидка по карте № 10068287.
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. На сегодняшний день (12.01.2016) скидка составляет 3%, сумма накоплений - 10915.46 грн. Хорошего Вам дня!
  • Как получить диск. карточку? (при какой сумме покупки товара? )
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Для оформления дисконтной карты Вам необходимо совершить покупку, в одном из магазинов, на 500 грн., заполнить анкету на кассе , и получить желаемую карту. Дисконтная карта является накопительной. Хорошего Вам дня!
  • Добрый день. Подскажите как оформить дисконтную карточку в вашем магазине???
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Для оформления дисконтной карты Вам необходимо совершить покупку, в одном из магазинов, на 500 грн., заполнить анкету на кассе , и получить желаемую карту. Дисконтная карта является накопительной. Хорошего Вам дня!
  • Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая скидка по карте 4029610008753027.
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Ваша скидка на сегодняшний день (26.01.2016) 3%.
  • По какой причине с наступлением нового года обнулилась дисконтная карта?! И какой с неё тогда толк?
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. По условиям дисконтной системы, ежегодно проводится срез накоплений до пороговых (несгораемых) сумм - 3000 грн, 15000 грн., 25000 грн., которые соответствуют скидкам в 3%, 5% и 7%. Если Вы в течении года не приобрели товаров свыше 3000 грн. Ваша скидка автоматически обнуляется.
  • Добрый день. У вас в описании дисконтной программы указано "Указанные суммы необходимо ежегодно накопить до 7 января (включительно)." Это значит, что пересмотр скидки по карте происходит только раз в год? И если у меня 15 тыс накопилось, скажем, в марте, то ждать когда скидка достигнет 5% придется до января? или что это значит?
    Добрый день, Анастасия! При накоплении Вам средств на дисконтную карту она автоматически обновляется, при накоплении пороговых сумм (3000 грн=3%, 15000 грн.=5%, 25000 грн.=7%) номинал Вашей карты повышается автоматически. Касательно 7 января - это день среза накоплений по дисконтной системы, т.е. Ваши накопления автоматически переводятся в меньшую сторону к несгораемой сумме. Пример: если в течении года Вы накопили на дисконте 25250 грн., после среза сумма Ваших накоплений будет 25000 грн., что соответствует 7% скидке. Если у Вас возникнут какие либо вопросы - обращайтесь, мы всегда рады помочь. Хорошего Вам дня!
  • действует ли дисконтная карточка на покупку кроватки онлайн??
    Добрый день, Катерина. Дисконтная карта не действует при покупке товара через интернет-магазин.
  • добрый день! подскажите какая скидка по карте № 10079731
    Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваше обращение. На сегодняшний день (22.01.2016) сумма Ваших накоплений составляет 3618.05 грн., что соответствует 3% скидке. Хорошего Вам дня!
  • Добрый день, подскажите, какая скидка по карте №10048116? Действует ли скидка по карте при покупке в интернет-магазине? Есть ли в наличии артикул 10508 Большой поезд лего?
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. На сегодняшний день (26.01.2016) у Вас )0% скидка. Условия дисконтной системы действуют как в магазинах розничной сети так и в интернет-магазине. К сожалению, товара 10508 нет в наличии в магазинах. Но Вы можете приобрести товар в интернет-магазине. Телефон для справки и заказа (0482) 305-405. Удачных Вам покупок!
  • Як змінити замовлення?
    Добрый день! Для изменения заказа обратитесь к менеджеру интернет-магазина по тел.: (0482) 305-405. Спасибо!
  • добрый день. была на карте сумма около 3000 грн. пришла за очередной покупкой сказали что там ноль. это было сегодня. как такое может быть. скидку мне не сделали. сказали, зайдите на сайт в личный кабинет.как такое могло произойти.
    Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. Пожалуйста, укажите номер Вашей дисконтной кары?
  • Добрый день, у нас на накопительной карточки №10033054 по состоянию 10.01.2016 сумма составляла 17059,09 грн. (оригинал чека есть в наличии). Делали покупку 30.01.2016 уже в чеке сумма составляла 3130,00 грн. Куда пропала наша сумма накопления? И у нас пропала 5% скидка?
    Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваше обращение. Ошибку исправили, для подтверждения прошу обратиться в магазин розничной сети Антошка (ТЦ "Пассаж") г.Буча, ул.Октябрьская, 66а. Тел.: (044) 593- 98- 86. Хорошего Вам дня!
  • Подскажите, пожалуйста, есть ли курсы для будущих мам в Антошке на пл.Толбухина Одесса?
    Добрый день, Анастасия. В Одессе Школа мам проходит только по по адресу: г. Одесса: Вторник, четверг, пятница с 16-00 пл. Греческая, 2 Обязательна предварительная запись по тел.: (0482) 33 20 83, (0482) 33 20 84
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста, если покупка была осуществлена без диск.карты, можно ли сумму чека добавить онлайн на карту для накопления?
    Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. К сожалению самостоятельно Вы это сделать не сможете, но, при следующем визите в магазин, обратитесь к администратору или кассиру. И Вам обязательно накопят на дисконт сумму покупки. Не забудьте, пожалуйста, чек. Хорошего Вам дня!
  • У мене є картка на знижку у вашому магазині у Рівному, хочу оформити замовлення на дитяче харчування в інтернет-магазині, чи буде знижка?
    Доброго дня, Інна! В інтернет-магазині знижка за дисконтною карткою не діє.
  • Как можна получить карточку Антошка ?
    Добрый день, Кристина. Информацию по дисконту можно посмотреть здесь: http://antoshka.ua/discount
  • Хочу поинтересоваться...у меня есть дисконтная карта Антошки...действует ли скидка
    Добрый день, Наталия. Информацию о дисконте можно посмотреть на нашем сайте http://antoshka.ua/discount
  • Подскажите, можно ли на одну подарочную карту купить два товара?
    Добрый день, Антон. Вы можете купить любое кол-во товара на подарочную карту, если стоимость товара больше номинала карты, то вы доплатите разницу. Удачных покупок!
  • Как я могу получить дисконтную карту вашего магазина?
    Добрый день, Анастасия. При единоразовой покупке от 500 грн. клиент заполняет Анкету дисконтного клуба и получает накопительную карту. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Как узнать количество бонусов на карточке?
    Добрый день, Марина. Накопленную сумму на карточке вы можете узнать у кассира в магазинах "Антошка".
  • действует ли скидочная карта при покупке в интернет магазине?
    Добрый день, Оксана. Дисконтная карта действует в сети розничных магазинов "Антошка" и не распространяется на интернет-магазин "Антошка".
  • Доброго вечора.В роддомі при виписці мені дали від фірми NUK сертифікат з правом отримання подарунку.Чи моду я дізнатися який це подарунок?
    Доброго дня, Наталя. Сертіфікат дає право на отримання подарунку в магазині АНТОШКА від ТМ NUK – соска-пустушка
  • Для оформления дисконтной карты нужен чек на 500грн или можно несколько покупок на эту сумму?спасибо за ответ
    Добрый день, Леся. При единоразовой покупке от 500 грн. клиент заполняет Анкету дисконтного клуба и получает накопительную карту. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Какая скидка действует на покупку в День рождения?
    Добрый день, Елена! В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день. Подскажите, есть ли скидка на игрушки вмдень Рождения ребенка.
    Добрый день, Анна! В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день! Действует ли скидка по дисконтной карте при оформлении заказа через сайт? Как правильно указать номер своей карты в настройках: это двенадцатизначный номер, как у обычной банковской карты или еще какой набор цифр? Спасибо.
    Действие дисконта не распространяется на интернет-магазин.
  • Подскажите, пожалуйста, какова дополнительная скидка ко дню рождения и за сколько дней до дня рождения действует?
    Добрый день, Инна! В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте! За много лет пользования дисконтной картой у меня накопилось более 40 тыс. баллов. На что я могу их потратить и как это сделать? На сайте этой информации я не нашла. Спасибо!
    Добрый день, Наталия. Информация по дисконту здесь: http://antoshka.ua/discount
  • возможна ли оплата частичная подарочными картами в вашем интернет-магазине, если карты покупались в магазине Антошка оф-лайн
    Добрый день, Анна! В интернет-магазине оплата подарочными картами не производится.
  • Как использовать бонусы, которые накопились на карточке?
    Добрый день! Условия дисконтной программы можно посмотреть тут: http://antoshka.ua/discount
  • Добрий день! Я зареэструвалась на сайті і у мене в дитини буде на протязі одного тижня день народження, але у мене ще немає дисконтної картки. Хочу купити товар більше ніж 500 грн. Питання полягає в наступному. чи в цій покупці я можу розраховувати на 3-х відсоткову знижку, чи потрібно спочатку отримати картку а уже в наступній покупці буде знижка якщо я вкладусь в виділений час? дякую
    Доброго дня! Умови дисконтної програми можна подивитися тут: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте.Я у вас через интернет магазин купила аукционные памперсы на сумму 600 грн.,можно ли мне получить дисконтную карту?
    Вы можете в ближайшем магазине Антошка предъявив товарную накладную и заполнив анкету получить накопительную карточку. Адреса магазинов: http://antoshka.ua/shops/address
  • Добрый день, скажите могу ли я востановить дисконтную карту, т.к. карта утеряна. Спасибо.
    Добрый день, Анна! Вы можете восстановить утерянную карту. Для этого Вам необходимо прийти с паспортом в магазин и написать заявление.
  • Добрый день. Действует ли мой дисконт, накопленный в стационарных магазинах Антошка, при покупках в интернет магазине? Где в личном кабинете можно посмотреть % моего дисконта? Могу ли я оплатить покупку из интернет магазина в стационарном магазине (банковская карта не украинская)?
    Добрый день, Анна. В интернет- магазине дисконт не действует, так как цены уже ниже.Со всеми возможными способами оплаты можно ознакомиться здесь: http://antoshka.ua/payment
  • Добрий день,а як отримати дисконтну карту?и планується якась накопичувальна система?наприклад,за кожне замовлення накоплюються якісь бали,а потім я можу використати на інші покупки?
    Добрий день, Екатерина. http://antoshka.ua/discount
  • Как получить дисконтную карту?
    Добрый день, Татьяна. Условия получения карты и накоплений можно посмотреть здесь: http://antoshka.ua/discount
  • У меня есть сертификаты подарочные от сети Антошка. Я могу ими расплатиться за покупку? К примеру стоимость товара 3000, я оплачиваю сертификатами половину суммы, а вторую половину - наличкой.
    Добрый день, Елена. Вы можете таким образом оплатить покупку. Подробнее: http://antoshka.ua/gift_cards
  • Подскажите пожалуйста могу ли я воспользоваться подарочнйо картой купленной в другом городе?
    Здравствуйте, Настя. Подарочными сертификатами Вы можете рассчитаться только при покупке в розничной сети магазинов Антошка.Подробнее: http://antoshka.ua/gift_cards
  • Здравствуйте. Если у моего ребенка через 4 дня день рождение, предоставляется ли какая-то скидка?
    Здравствуйте, Виктория. Дополнительно действует скидка 3 % к номиналу Дисконтной карточки. Только при покупке в розничном магазине. Скидка единоразовая и может быть использована за 1 неделю до дня рождения и 1 неделю после (период отоваривания). Скидка предоставляется ко Дню Рождения детей от 1 года до 12 лет, включительно Для получения скидки необходимо обратиться в магазин (к кассиру или администратору) со свидетельством о рождении ребенка (при условии, что еще не прошел период отоваривания скидки и ребенку не больше 12 лет). Для корректного предоставления скидки, информация о Дне Рождения ребенка должна быть внесена в анкету участника при получении карты. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Действует ли дисконтная карточка розничной сети в интернет-магазине?
    Здравствуйте! В интернет-магазине дисконтная карточка не действует.
  • Если я оформляю заказ через интернет магазин ,на мою накопительную карточку зачислится покупка или нет?
    Добрый день! После получения покупки перезвоните пожалуйста нам и сообщите о необходимости накопления суммы покупки на карточку: 0 (800) 306-063 бесплатно по Украине со стационарных и мобильных
  • Распродажа игрушек до 50%! До якого числа діє дана акція?
    Добрый день! Распродажа игрушек до 50% проходила в пятницу 29.07.2016.
  • Добрый день! Как можно восстановить утерянную скидочную карточку? Спасибо
    Добрый день! Вам необходимо подойти с паспортом в ближайший магазин "Антошка" и написать заявление на восстановление карты
  • Доброго дня! у чеку , після останньої покупки , є відмітка - накопичено : 296,25 . ці накопичені кошти можна витратити?
    Добрый день! Эта сумма покупки накоплена на Вашу карту. После достижения определенной суммы процент Вашей скидки увеличится. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • При покупке в вашем интернете магазине, начислялся сумма на скидочные карточку, как это сделать?
    Добрый день! Вам необходимо зарегестрироваться и внести номер карты в свою учетную запись на сайте antoshka.ua.
  • Добрый день.Меня зовут Таисия, я из Одессы.У меня начало 5-го месяца беременности. Подскажите пожалуйста, на каком сроке можно начать посещать "Школу мам"? Также сориентируйте, пожалуйста, по стоимости.Заранее благодарна.
    Добрый день! Подробная информация о Школе Мам по ссылке http://antoshka.ua/school . Спасибо Вам за обращение!
  • Доброго дня! Цікавить питання стосовно використання подарункових сертифікатів - чи можна використати сертифікати різного номіналу усі разом на покупку однієї одиниці Наприклад , сертифікати вартістю 500+250+100 на покупку 1 одиниці вартістю 850 грн. Дякую за відповідь
    Добрий день! Так, Ви можете використати усі сертифікати на одну покупку. Більш детально за посиланням: http://antoshka.ua/gift_cards
  • Здравствуйте! Есть ли у Вас скидочные карты для покупателей? Интересует Полтава. Спасибо за ответ
    Добрый день! Скидочные карточки в Полтаве в магазине "Антошка" есть в наличии. Условия получения карты и накоплений по ссылке: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день! Хочу купить настольную игру Суперфермер, она сейчас со скидкой. По скидочной карте будет дополнительная скидка?
    Добрый день! Скидочкая карточка действует только в розничных магазинах "Антошка".
  • у меня сегодня была утеряна карта как ее востановить
    Добрый день! Карту можно восстановить в розничном магазине "Антошка". Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Как получить дисконт?
    Добрый день! При единоразовой покупке в магазине "Антошка" от 500 грн. клиент заполняет Анкету дисконтного клуба и получает накопительную карту. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Де можна провірити суму на дисконтній карці. І в якому меню вводити свій моб. телефон
    Добрий день! Для перевірки накопиченої суми на дисконтній картці передзвоніть нам на телефон 0 (800) 306-063 - дзвінки безкоштовні або зверніться в найближчий магазин "Антошка".
  • Здравствуйте. Действует ли скидка по дисконтной карте на покупку автокресла Автокресло Chicco NextFit , цвет 70 Код товара: 8360462 Артикул производителя: 79319.70 Цена сайта 6 350 грн.
    Добрый день! Данный товар - акционный, дисконтная карта не действует. Подробнее о дисконтной программе: http://antoshka.ua/discount
  • чем кроме цены отличаются модели автокресел Chicco NextFit CX и Chicco NextFit? Действует ли при покупке на сайте еще и дисконт по карте на эти автокресла?
    Добрый день! Дисконтная карточка не действует. В автокресле Chicco NextFit CX есть система ComfortFlexnew — это обновленные, мягкие накладки на ремни. Помимо комфорта для ребенка обладают еще одной важнейшей функцией для родителей — во время посадки ребенка в автокресло ремни самостоятельно удерживаются по краям сиденья до момента готовности ребенка быть пристегнутым.
  • Здравствуйте. У меня есть дисконтная карта профсоюза ж.д. и строителей ураины. По договору на сеть ваших магазинов идет -15% скидка от цены. Ситуация такая в Харькове год назад в магазине мне сказали, что не работают по этой программе. А совсем недавно в Броварах карту приняли с данной скидкой. Меня интересует действует ли эта программа сейчас? Если действует то по всем ли городам Украины или выборочно? Спасибо, жду ответ
    Добрый день, Татьяна. Действительно, на данный момент действует программа «железнодорожники» все карты по данному проекту со скидкой 3% не более. В связи с тем, что проект с картами «железнодорожников» в процессе закрытия, можем предложить заменить карту «железнодорожников» (3%) на дисконтную карту «Антошка» уже с номиналом скидки 3%.
  • Здравствуйте! У меня накопилось много по карточке бонусов, около 3000 ,как можно их реализовать?
    Добрый день! По достижению 3000 грн сбережений на карте скидка становится 3%. Подробнее по ссылке: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте. Утеряна накопительная карта на имя Похилко Анна Геннадиевна. Возможно ли ее как-то восстановить? Спасибо
    Добрый день! В случае потери карты Карта восстанавливается только при условии, что на счету потерянной карточки сумма более 3000 грн. (дисконт от 3%). В этом случае выдаётся новая карточка с сохранением истории покупок, дисконтом и накопленной суммой. Необходимо обратится в детский магазин «Антошка» к администратору, где вы получали карточку. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность. Срок восстановления карточки — 14 дней с момента подачи заявления. Суммы покупок, которые будут совершаться в течении этих 14 дней, не будут зачислены и скидка не предоставляется. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте , скажите пожалуйста если я потеряла карточку скидочную её можно будет восстановить ? Если да то не потеряются ли там бонусы ?
    Добрый день! В случае потери карты Карта восстанавливается только при условии, что на счету потерянной карточки сумма более 3000 грн. (дисконт от 3%). В этом случае выдаётся новая карточка с сохранением истории покупок, дисконтом и накопленной суммой. Необходимо обратится в детский магазин «Антошка» к администратору, где вы получали карточку. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность. Срок восстановления карточки — 14 дней с момента подачи заявления. Суммы покупок, которые будут совершаться в течении этих 14 дней, не будут зачислены и скидка не предоставляется. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Живем в Черновцах. У нас есть Ваша дисконтная карточка/ Хотим купитть ковер 135/200 Возможна скидка по дисконтной карточке?
    Добрый день! Дисконтная карта действует только в магазинах розничной сети "Антошка".
  • Здравствуйте, как я могу узнать размер скидки и количество бонусов по моей дисконтной карте?
    Добрый день!. Перезвоните пожалуйста по номеру: 0 (800) 306-063 бесплатно по Украине со стационарных и мобильных
  • Добрый день! Если я сделаю заказ через интернет-магазин на сумму 700 грн, нам будет выдана дисконтная карта?
    Добрый день! Дисконтная карточка выдается при покупке в интернет-магазине на сумму от 3000,00 грн
  • На день народження мами є скидки на товар?
    Доброго дня, Майя. Нажаль на день народження мами додаткових знижок немає. http://antoshka.ua/discount
  • скажите пожалуйста действует ли ваша дисконтная карта при покупке кресла Mealux Nobel Y-517?
    Добрый день, Павел. К сожалению дисконтная карта при покупке кресла Mealux не действует.
  • Добрый день! Уточните, пожалуйста, действует ли скидка ко дню рождения при покупке через интернет магазин? Спасибо!
    Добрый день, Юлия. Через интернет магазин скидка ко дню рождения не действует.
  • Чи можна отримати дисконтну карту при замовленні через інтернет? І на яку суму потрібно замовити?
    Добрый день. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента.
  • Добрый день, мною была утеряна дисконтная карта. Как мне ее восстановить? Спасибо.
    Добрый день, Екатерина. Вам необходимо обратится в магазин в котором выдавали карту и обратится к администратору, Вам предложат написать заявление о восстановлении карты.
  • Добрый день. Как проверить накопения на карте?
    Добрый день, Юлия. Накопления на карте можно узнать в магазине сети Антошка или позвонив на номер 0 (800) 306-063 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных)
  • Здравствуйте!Подскажите,есть ли скидка в день рождения ребенка.У нас будет д.р 23 октября.Мы хотим купить конструктор лего паравоз.
    Добрый день, Анна. В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста, товары, заказанные через интернет суммируются на дисконтную карту, т.е. идёт накопление?
    Добрый день, Ольга. Товары, заказанные через интернет суммируются на дисконтную карту, после получения сообщите нам и зачислим все полученные Вами покупки.
  • Скажите пожалуйста, дисконтную карту можно получить при покупке через интернет магазин?
    Добрый день. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента.
  • можно ли проверить (онлайн) действительна ли еще дисконтная карта? не помню делали ли покупки в этом году с картой или без
    Добрый день, Мария. Позвоните нашим менеджерам по телефону: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая скидка по дисконтной карточке на конструкторы ЛЕГО? Харьков.
    Добрый день. Скидка на продукцию TM Lego соответствует уровню скидки на карте (3%,5%,7%).Если это не акционный товар.
  • Доброго дня. Скажіть будь ласка, як можна поновити картку вашого магазину,якщо стару втрачено? і чи можна при розрахунку на касі картку не предявляти ,а продиктувати її номер ,щоб бали далі накопичувалися? (так як картка іменна,то предявити паспорт для підтвердження)
    Добрий день, Аліна. Картку можна відновити.Для цього потрібно прийти в магазин Антошка з паспортом і звернутися до адміністратора. Заповніть заяву на відновлення карти і протягом 2-х тижнів карта буде відновлена.Для надання знижки наявність картки обов'язково, так як технічні характеристики програми не дозволяють надати знижку без картки.
  • Добрый день подскажите, есть ли возможность оформить сертификат на покупку одежды в магазинах антошки онлайн
    Добрый день, Дмитрий. Конечно. У нас можно оформить покупку на сертификаты номиналом - 100,250,500,1000грн.Карта может быть использована для оплаты любого товара.
  • Подскажите, пожалуйста, приобретая товар на вашем сайте, зачисляется ли сумма заказа на дисконтную карту?
    Добрый день,Ксения. После получения посылки Вы нам сообщаете об этом и мы каждую Вашу покупку зачислим на дисконтную карту.
  • Интересует, какие скидки у Вас на День рожденья ребенка?
    Добрый день, Алена. В день рождения ребенка вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • В Мариуполе нет вашего магазина, всегда заказываю через ваш интернет - магазин, могу я получить дисконт при заказе из интернет магазина? Планирую завтра заказ на 2000грн. как это оформить?
    Добрый день, Елена. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента.
  • Доброго времени суток! Делала у вас покупку через интернет магазин. интересует, зачлась ли сумма покупки на накопительную карту? как проверить?
    Добрый день, Наталия. Проверить накопления можно позвонив на номер: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Можно ли иметь дубликат карты, т.к. иногда покупки делает муж, а карта у меня. Хотелось бы чтобы суммировались покупки на одном счете, а не у каждого своя карта и своя скидка
    Добрый день, Алёна. Пока к сожалению такой возможности нет. Извините.
  • Добрый день, подскажите пожалуйста как можно получить промокод, при каких условия,
    Добрый день. Для этого необходимо быть зарегистрированным клиентом нашей базы и указать действующую электронную почту. В дальнейшем промокоды будут приходить на почту.
  • http://antoshka.ua/sim-ja-tvarinok-dlja-vanni-20-sm.html#more на цій сторінці зображенно 4 набори з іграшками для ванної. Вони продаються разом чи кожен окремо?
    Доброго дня, Анна. Це набір (мама і 2 дитинки)
  • Как получить дисконтную карту? будет ли она действовать на акционные товары в интернет-магазине? что такое промо-код при заказе, где его берут?) спасибо.
    Добрый день, Аня. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Промокод получают на электронную почту наши зарегистрированные клиенты.
  • Добрый день,была украдена карточка,как восстановить.
    Добрый день,Сергей. Вам необходимо обратится в магазин в котором выдавали карту и обратится к администратору, Вам предложат написать заявление о восстановлении карты.
  • Здравствуйте. Скажите курсы для будущих мам проходят в я Антошке. ? интересует г. Харьков. Курс бесплатный. ?
    Добрый день, Татьяна. Все подробности http://antoshka.ua/school
  • Добрый день! Хотелось бы оформить дисконтную карточку. Сумма заказов уже превышает 3000 гривен. Что нужно для этого?
    Добрый день, Татьяна. Позвоните нашему менеджеру по телефону: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Скажите, пожалуйста, скидка на игрушки если есть карточка в день рождения ребенка
    Добрый день. В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте, муж покупал игрушку для ребенка за 870 грн, а дисконтную карту ему не дали. Почему?
    Добрый день,Надежда. Вам нужно обратится с чеком в магазин в котором совершали покупку и Вам оформят дисконтную карту.
  • Как я могу увидеть количество накопленных балов на дисконтной карте?
    Добрый день. Узнать количество накопленных баллов по карте можно у нашего менеджера по телефону: (800) 306-063 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных)
  • Добрый день, что нужно для получения новой дисконтной карты? ( старая была анулирована в одном так как долго не пользовались)
    Добрый день. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Здравствуйте, у моего ребенка через 2 дня День Рождение, как получить промокод на покупку подарка?
    Добрый день, Лилия. Промокод получают на электронную почту наши зарегистрированные клиенты.
  • Часто и на большую сумму заказываю товар. Могу ли я получить дисконтную карту?
    Добрый день, Марина. Позвоните нашему менеджеру по телефону: 0 (800) 306-063
  • Добрый день дисконтная карточка выдается только при покупке в магазине или и при покупке в интернет магазине тоже?
    Добрый день, Анна. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Как оформить дисконтную карту?
    Добрый день, Елена. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • як получити дисконтну карту
    Доброго дня. Для отримання дисконтной карки необхідно оформити заказ суму більше 3000грн чи декількома заказами вартістю більше 3000грн и мы оформимо Вам дисконтную картку .Подробніше: http://antoshka.ua/questions
  • Скажите пожалуйста действует скидка ( дисконт) на товар в интернет магазине? Интересует квадрацикл bobby car Big.
    Добрый день, Ольга. Дисконтная карта действует только при покупке в магазинах розничной сети "Антошка".
  • Доброго дня!Существует ли в Вашем магазине скидка в день рождения ребенка,Если есть ,каков ее процент?Спасибо
    Добрый день! Проект "Именинник" существует, запущен в сети "Антошка", "Мега Антошка", и магазине "Сказка Нова". В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) Вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Мы делали заказ № 100130966 куртку Линне на сумму 2068 грн.Мы договорились о том,что можно заказать дисконтную карту
    Добрый день, Ольга. Вам нужно обратится к нашему менеджеру по телефону: 0 (800) 306-063
  • Добрый день! 1) Подскажите по дисконтной программе для интернет-магазина. Не нашёл информации на сайте. 2) В декабре действует акция бесплатной доставки при заказе свыше 200 гривен?
    Добрый день, Роман. При заказе товара НА СУММУ СВЫШЕ 200 ГРН в интернет-магазине «Антошка» с 1.12.2016 по 31.12.2016 доставка курьером «Нова пошта» по указанному адресу или на отделение курьерской службы «Нова пошта» осуществляется БЕСПЛАТНО, до 200 грн – стоимость доставки составляет 20 грн. Подробнее: http://antoshka.ua/delivery
  • Здравствуйте! Я потеряла свою карточку, как можно её ввостановить ? Спасибо
    Добрый день! Необходимо обратится в магазин «Антошка», в котором получали карточку. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • У меня дисконтная карта сети магазинов Антошка. Есть ли дополнительная скидка на день рождения ребенка?
    Добрый день! В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) Вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день.если есть скидка Цитрус клуба действует ли она?если забирать самовывозом,можно ли отказаться от игрушки,если она не понравиться.спасибо
    Добрый день, Анна! Спасибо, что обратились к нам. В розничных магазинах "Антошка" действует дисконтная карта сети магазинов "Антошка". Подробнее о дисконтной программе: http://antoshka.ua/discount.
  • Здравствуйте, мне знакомая отдала свою скидочную карточку, можно ее переоформить на себя?
    Добрый день! Дисконтную карту можно переоформить на другого человека, для этого необходимо владельцу карты подойти с паспортом в магазин "Антошка" и попросить внести в карточку новые персональные данные с заполнением всех обязательных полей.
  • Добрый день! Скажите пожалуйста, если дисконтная карта утеряна, могу ли я ее восстановить? Или нужно приобрести только новую?
    Добрый день! Карта восстанавливается только при условии, что на счету потерянной карточки сумма составляет более 3000 грн. (дисконт от 3%). В этом случае выдаётся новая карточка с сохранением истории покупок, дисконтом и накопленной суммой. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день! Где я могу увидеть(узнать) бонусы на своей карте?
    Добрый день! Вы можете проверить сумму накопления в розничном магазине "Антошка" или позвонив на горячую линию: 0 (800) 306-063 бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте! Подскажите, можно ли при покупке товара в Вашем интернет магазине воспользоваться дисконтной/скидочной карточкой розничной сети "Антошка"?(у нас 7%). Заранее спасибо!
    Добрый день! Покупки в интернет-магазине накапливаются на дисконтной карте, скидка по карте на товары в интернет-магазине не действует
  • Доброго дня! З наступаючим Вас Новим роком! Скажіть, будь ласка, чому не зарахувались суми на дисконтну картку. Накладні №№ 100141200 та100135829. Дякую
    Доброго дня,Віталій. Зарахували суми на Вашу дисконтну картку.
  • чи можу я розрахуватись за товар при покупці через ваш інтернет магазин подарунковими картами "антошка happy card"?
    Доброго дня. Подарункова карта діє тільки в роздрібних магазинах мережі «Антошка», «Мега-Антошка» та магазині «Казка Нова».
  • как использовать бонусы?
    Добрый день. Подробнее о дисконтной программе: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый вечер. Возможна и оплата интернет-заказа подарочной картой?
    Добрый день! Подарочная карта действует только в розничных магазинах сети «Антошка», «Мега Антошка» и магазине «Сказка Нова». Подробнее: http://antoshka.ua/gift_cards
  • Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, как работает дисконтная карта при покупке товара? Спасибо.
    Добрый день, Виктор. Подробнее о дисконтной программе: http://antoshka.ua/discount
  • здравствуйте.Я сделала покупку Заказ №100145215-1 от 16.12.2016 Можно узнать бонусы были зачислены на мою дисконтную карту?до 3% мне не хватало немного баллов.и где можно посмотреть количество баллов?спасибо.
    Добрый день,Анжелика. Бонусы были зачислены на Вашу дисконтную карту.Подробности можно уточнить у наших менеджеров по телефону: 0 (800) 306-063
  • Как узнать историю покупок и сумму накопления?
    Добрый день,Юлия. Подробности можно уточнить у наших менеджеров по телефону: 0 (800) 306-063
  • Совершив покупку в магазине Антошка в ТЦ Караван , мы оформили дисконтную карточку. Нам объяснили, что можно сделать фото карточки и пользоваться так же как и карточкой. Однако, нам отказали в этом способе, когда мы хотели приобрести товар в другом вашем магазине. Подскажите, пожалуйста, где правда
    Добрый день, Ольга. Технические характеристики программы не позволяют предоставить скидку без карточки.Для предоставления скидки наличие карточки обязательно.
  • Зарегестрировали карточку, но не указали почту и она ещё не активировалась. Как зайти в личный кабинет?
    Добрый день,Мария. Вам необходимо зарегистрировать на сайте и на электронную почту придет письмо с данными для входа в Ваш личный кабинет.
  • Накопления на дисконтной карточки с нового года анулируются ?
    Добрый день, Анастасия. Накопительный период 2016 года по дисконтной карте заканчивается 7 января 2017 г. Новый накопительный период начинается 8 января 2017. Фактические суммы накоплений 2017 года будут отображаться на чеках с 20 января 2017. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Какая скидка на день рождения ребёнка, срок Ее действия, распространяется ли на товары интернет магазина
    Добрый день,Ольга Шилова. В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) Вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • День добрый, можете подсказать, после покупки через интернет магазин, процент от этой самой покупки (или вся сумма, я не помню уже как работает ваша накопительная система скидок) переносится на скидочную карту?
    Добрый день,Александр. После покупки через интернет магазин, Вы сообщаете нам и вся сумма начисляется Вам на карту.
  • какая у вас максимальная скидка у вас в Антошке
    Добрый день. 3% по достижению 3000 грн сбережений на карте. 5% по достижению на карте 15 000 грн. 7% по достижению на карте 25 000 грн. Подробнее :http://antoshka.ua/discount
  • Хотел узнать как получить дисконтную карту я товар заказываю на почту детское питание
    Добрый день. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента.
  • как проверить дисконт на карте.?
    Добрый день. Информацию по Вашей дисконтной карте можно узнать у нашего менеджера по телефону: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • как получить дисконтную карту
    Добрый день,Алексей. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Добрый день! Скажите пожалуйста, где можно проверить , какой баланс на счету по дисконтной карте?
    Добрый день. Сумму накоплений на дисконтной карте можно уточнить у нашего менеджера по телефону: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Здравствуйте! Как я могу получить дисконтную карту? Сделала через сайт уже два заказа на общую сумму около 1500 грн. Где мне заполнить форму для получения карты?
    Добрый день, Анна. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • моя дисконтная карта 10166768, 09.07.17 на чеке была указана моя фамилия и сумма накопительная 7102,37, 08.02.17г. уже на чеке опять нет фамилии, пишется новый клиент и уже другая сумма мне никогда не приходят смс хотя я при оформлении карточки заполняла все данные
    Добрый день, Ирина. Возможно к 08.01.2017 не было накопленно нужной суммы?http://antoshka.ua/discount
  • делаете ли вы скидку на день рожденья? ребенку 5го февраля было 9 лет, он очень хочет lego 42055 роторный экскаватор.
    Добрый день,Виталик. В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) Вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты при покупке в розничной сети маагазинов "Антошка" и "Сказка Нова"Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте! Потеряла карточку Антошка, как можно ее восстановить? Спасибо.
    Добрый день, Юлия. В случае потери карты Карта восстанавливается только при условии, что на счету потерянной карточки сумма более 3000 грн. (дисконт от 3%). В этом случае выдаётся новая карточка с сохранением истории покупок, дисконтом и накопленной суммой. Необходимо обратится в детский магазин «Антошка» к администратору, где вы получали карточку. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность. Срок восстановления карточки — 14 дней с момента подачи заявления. Суммы покупок, которые будут совершаться в течении этих 14 дней, не будут зачислены и скидка не предоставляется. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Можно ли расплачиваться дисконтными картами при заказе товара в интернет магазине?
    Добрый день,Дарья. Дисконтными картами расплачиваться нельзя.Дисконтная карта только предоставляет скидку.
  • Как получить дисконтную карту?
    Добрый день,Юлия. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Добрый день, скажите пожалуйста возможно ли восстановить вашу дисконтную карточку, если она была утеряна??
    Добрый день, Иван. В случае потери карты Карта восстанавливается только при условии, что на счету потерянной карточки сумма более 3000 грн. (дисконт от 3%). В этом случае выдаётся новая карточка с сохранением истории покупок, дисконтом и накопленной суммой. Необходимо обратится в детский магазин «Антошка» к администратору, где вы получали карточку. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность. Срок восстановления карточки — 14 дней с момента подачи заявления. Суммы покупок, которые будут совершаться в течении этих 14 дней, не будут зачислены и скидка не предоставляется. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Здравствуйте, регулярно покупаю у Вас товары на сайте, хотелось бы узнать сколько у меня общая сумма покупок уже и когда я смогу получить Вашу скидочную карту? Спасибо.
    Добрый день,Мария. Для того что бы узнать общую сумму Ваших покупок, а также возможность получения дисконтной карты нашего постоянного клиента обратитесь к нашим менеджерам по телефону: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Как учавствовать в дисконтной программе и оформить карту дисконтную?
    Добрый день,Надежда. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Интересует: как оформить дисконтную карту?
    Добрый день,Ольга. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • як відновити втрачену картку?
    Доброго дня,Людмила. Для відновлення картки необхідно звернутися у магазин «Антошка», в якому була отримана карта. При собі необхідно мати документи, що посвідчують особу. Детальніше: http://antoshka.ua/discount
  • Как получить дисконтную карту?
    Добрый день,Виталий. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • как получить дисконтную карту
    Добрый день. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Добрый день, подскажите будет ли действовать при покупке через интернет магазин скидка карточки + доп скидка именинника ( 1 неделя до и после дня рожденья - доп.3%) ?
    Добрый день, Юлия.В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) Вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты при покупке в розничной сети магазинов "Антошка" и "Сказка Нова" .Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Как получить дисконт?
    Добрый день, Кристина. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • здраствуйте поряли ваш дисконт как его востановить
    Добрый день. Вам необходимо обратится в магазин в котором оформляли карту и заполнить заявление о восстановлении карты с администратором.
  • Есть ли программа лояльности при покупках через интернет? Где об этом можно почитать?
    Добрый день. Алина. В интернет-магазине дисконтная карта действует в режиме накопления без предоставления скидки. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте как можно востановить вашу дисконтную карточку
    Добрый день,Екатерина. Карта восстанавливается только при условии, что на счету потерянной карточки сумма более 3000 грн. (дисконт от 3%). Для восстановления карты необходимо обратиться в магазин «Антошка», в котором была получена карта. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность. Срок восстановления карточки — 14 дней с момента подачи заявления. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Чи можна,без дисконтної карточки,але з її кодом отримати знижку ?
    Доброго дня! При покупці будь-якого товару в Антошке Ви можете скористатися дисконтною карткою.Дисконтна картка обов'язково повинна бути з вами, її номера недостатньо. Детальніше: http://antoshka.ua/questions
  • Здравствуйте.Сколько процентов скидки я могу получить по дисконтной карте 10132071 и на какие группы товаров она распространяется?
    Добрый день,Елена. Ответили на электронную почту.
  • Доброго дня! Сьогодні заповнювала анкету для отримання картки в м. Івано-Франківськ. Але випадково написала невірну е-мейл адресу. Чи не могли в би внести вірно таку, як в контактних даних до листа. Дякую
    Доброго дня, Іванна.Передали інформацію у відділ маркетингу. В понеділок всі зміни будуть внесені в дані Вашої картки.Дякуємо Вам за звернення.
  • Доброї ночі! Скажіть, будь ласка, за якими адресами проходять курси для майбутніх мам в Дніпрі? Дякую!
    Доброго дня,Ксенія. Вся інформація тут- http://antoshka.ua/school
  • Подскажите, у вас есть какая нибудь скидка для именинников?
    Добрый день, Татьяна.В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) Вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты при покупке в розничной сети магазинов "Антошка" и "Сказка Нова" .Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день. Мы заказали на этой неделе детскую кроватку у Вас в интернет-магазине. Скажите пожалуйста, можно ли данный заказ записать на нашу карту Антошки, чтобы продолжить накапливать проценты?
    Добрый день,Анастасия . После получения посылки сообщите нашим менеджерам что все получили, все подошло и мы обязательно зачислим Ваши покупки на Вашу дисконтную карту.
  • 14.03.2017 приобрели в Вашем интернет магазине коляску (заказ№ 100190113. Как можно получить дисконтную карту?
    Добрый день, Татьяна. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Подходит ли дисконтная карточка сети антошка во Львове для скидки в интернет-магазине antoshka.ua?
    Добрый день, Ольга. В интернет-магазине дисконтная карта действует в режиме накопления без предоставления скидки. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте, интересует вопрос, какие есть предложения, есть ли они? В "игровой зоне" в Антошке в Apollo г.Днепр, можно провести день рождение? т.е. пока детвора играет, взрослые в кафе, с тортиком и напитками (тип того, потому как - вечером после работы, хочется повеселить малыша...ведь в выходные - поминальные дни). Какие есть возможности и что для этого нужно? на 18е апреля!
    Добрый день,Юлия. Вам необходимо обратится непосредственно в магазин по адресу:Детский магазин "Антошка" Адрес: Днепр, Ул. Титова, 36 Телефоны:(056) 375-74-58, (056) 375-71-44 Время работы:ежедневно с 10:00 до 21:00
  • Здравствуйте. Как оформить дисконтную карту и что она собой представляет?
    Добрый день,Ольга. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных.
  • Доброго времени суток! Подскажите, плз, как сейчас работает дисконтная программа на День рождения ребенка. У нас дисконт 7%. В магазине сказали, что если карточка максимальная, то никакой дополнительной скидки на День рождения не будет. Спасибо
    Добрый день. В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • как получить дисконтную карту
    Добрый день. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Какие ации предусмотрены для именниника? Какой период действия?
    Добрый день.В день рождения ребенка (в течение одной недели до дня рождения и одной недели после дня рождения) Вы получаете дополнительные 3% скидки к номиналу дисконтной карты при покупке в розничной сети магазинов "Антошка" и "Сказка Нова" .Подробнее: http://antoshka.ua/discount Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Добрый день,я уже 2 раза делала заказ на сумму более 600 грн,мне положена какая то скидка при оформления нового заказа?
    Добрый день, Ольга. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Добрый день. Сегодня сделала заказ у вас на сумму 699 грн. Хотела бы чтобы вместе с заказом мне передали вашу дисконтную карту. Это возможно?
    Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Добрый день, у меня есть дисконтная карточка вашего магазина в г.Черновцы. Действует ли скидка по ней в вашем интенрнет-магазине (если сообщить номер дисконтной карты при оформлении заказа в вашем магазине)?
    Добрый день,Янита. В интернет-магазине дисконтная карта действует в режиме накопления без предоставления скидки. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли у вас дисконтная программа в виде клубных карточек Антошка и как ее получить?
    Добрый день,Ольга. Конечно у нас есть дисконтная программа. Подробнее: http://antoshka.ua/discount
  • Добрый день. Подскажите пожалуйста, зачислены ли средства на дисконтную карту № 10038800, и возможно ли использовать скидку 3%, т.к. общая сумма заказов 4700 грн. Заранее спасибо за ответ.
    Добрый день. Средства за Ваши заказы зачислим обязательно. Использовать скидку 3% можно, но только в розничной сети.
  • Подскажите, пожалуйста, если я покупаю в интернет-магазине вашем на сумму 900 грн - положена ли мне дисконтная карта?
    Добрый день,Виктория. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Есть ли у вас сертификаты и на какую суму ?
    Добрый день. У нас есть в продаже подарочные сертификаты, номиналом 100,250,500,1000грн. http://antoshka.ua/gift_cards
  • Как получить дисконтую карту?
    Добрый день. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. http://antoshka.ua/questions
  • Как получить дисконтную карту и что она дает?
    Добрый день, Юлия.Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных. Подробнее: http://antoshka.ua/questions
  • Добрый день! Делаем уже не первый раз заказ на сайте Антошка на сумму более 500 грн. В стационарных магазинах при покупке на сумму 500 и более гривен выдают скидочную карту. Почему при покупке через интернет не выдают карту?
    Добрый день, Ксения. В интернет магазине немного другие условия получения карты. Для получения дисконтной карты необходимо оформить заказ суммой более 3000грн или несколькими заказами общей стоимостью более 3000грн и мы оформим Вам дисконтную карту нашего клиента. Подробнее: 0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных или - http://antoshka.ua/questions
  • Здравствуйте! При заказе товара действует ли скидка 7% от карточки
    Добрый день,Светлана. Скидка по дисконтной карте действует только при покупке товара в розничной сети Антошка.
  • Добрый день! Общая сумма онлайн заказов составляет более 3000 грн но достиг пор не получила номер дисконтной карты. Пожалуйста подскажите номер? Спасибо
    Добрый день. Вам необходимо ее оформить. Для этого сообщите нашим менеджерам(0 (800) 306-063 Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных) в каком магазине желаете оформить дисконтную карту.
  • Здравствуйте, как можно получить дисконтную карту сделав покупку в интернет-магазине ?
    Добрый день! В интернет-магазине покупка или общая сумма покупок в течение года на сумму от 3000,00 грн дает возможность получить дисконтную карточку.
  • як можно получити дисконтну картку?
    Добрий день! Ознайомтесь, будь ласка, з умовами отримання дисконтної картки за посиланням: http://antoshka.ua/discount
  • Здравствуйте, существует ли дисконт для покупателей и какие условия? Спасибо
    Добрый день! С условиями Дисконтного клуба Вы можете ознакомиться по ссылке: http://antoshka.ua/discount
  • Какая скидка на карте 10140963
    Добрій день. На карте - 10140963 накопленная сумма - 3 101,20. В зависимости от суммы накопления процент скидки будет составлять: 3% скидки при накоплении 3 000 грн.
  • Чи можливо відновити картку якщо втратив? Тому що в магазині мені сказали що потрібно номер картки а як я можу його знати якщо картка втрачена
    Добрий день! Ви можете звернутись до магазину "Антошка" і заповнити анкету для відновлення картки. При собі необхідно мати документи, що засвідчують особу. Дякуємо!
  • Действует ли скидка ко дню рождения в интернет магазине?
    Добрый день! При регистрации на сайте в день рождения вашего ребенка наш интернет-магазин предложит самые выгодные предложения и подарки!
  • показать ещё

Оформить заказ

  • В які міста є у вас доставка?
    Доставка товарів здійснюється в усі населені пункти території України.
  • Могу ли я обменять или вернуть бракованный товар?
    Обмен и возврат и товара, купленного в интернет - магазине «Антошка», осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Если у Вас по каким либо возникла необходимость вернуть или обменять товар, свяжитесь с нашими специалистами по нашим телефонам.
  • При заказе через интернет, можно ли забрать товар в магазине города? Спасибо !
    Да, Вы можете забрать Ваш заказ из магазина, если данная позиция есть в Вашем городе и при условии 100% предоплаты банковской картой. Обращаю Ваше внимание на то, что оплата возможна, только после звонка нашего менеджера.
  • Просьба сообщить о появлении в продаже набора моторов Lego Power Functions. Мой тел.097-430-70-55
    О приходе новинок мы сообщаем при помощи email рассылки. На которую Вы можете подписаться у нас на сайте.
  • Здравствуйте. А возможны ли у вас оптовые закупки????
    В нашем интернет-магазине оптовые закупки не возможны.
  • Интерактивная игрушка Furby BOOM Солнечная Волна расифицированная?
    Да, интерактивная игрушка Furby Boom русифицирована.
  • Добрый вечер, я сегодня была в Вашем магазине в Киеве в Дримтауне и мне понравилось школьное платье. Не было размера моей дочери (рост 140 грн.), продавец сказала мне, что ее размер есть в Одессе. Вопрос: возможно ли заказать его через интернет с доставкой? И если да, как это сделать?
    К сожалению, категория "Одежда и обувь" в данный момент не размещена на нашем сайте. Как только она появится, Вы будете оповещены email рассылкой, на которую можно подписаться у нас на сайте.
  • Добрый день! подскажите, есть ли такая модель в сером цвете? (Multicolour) http://antoshka.ua/koljaska-zima-leto-3-tec-cherry-black.html
    На данный момент, коляски из серии 3 TEC от ТМ ABC Design закончились на складе.
  • Здравствуйте!Есть ли в наличии Код товара: 6045955 Конструктор "Экспресс"?Спасибо!
    Здравствуйте, Елена. Данный товар есть в наличии, в количестве - 1 шт, по адресу г. Одесса, ул. Академика Филатова, 5/2. Рекомендуем позвонить в магазин и уточнить его состояние. Телефоны и адреса магазинов магазинов указаны на странице http://antoshka.ua/shop_address
  • можно ли заказать колеса на кроватку Pali ?
    Здравствуйте, Дарина. К сожалению, отдельно колеса заказать невозможно. Существуют специальные универсальные комплекты фурнитуры для кроваток Pali, которые отличаются только цветом. Эти комплекты подходят для всех кроваток. Но на данный момент их у нас нет в наличии. Возможно в ближайшее время будет обновление остатков. Проверить по наличию Вы можете позвонив в наш call-центр.
  • Я хочу сама забрать товар с магазина, как это отразить в оформлении заказа
    Здравствуйте. Отметьте это пожелание в заказе.
  • Здравствуйте!Подскажите,хочу заказать игру Черепашьи бега,она есть в наличии?Или может где-то в магазинах Харькова есть?
    Здравствуйте. "Черепашьи бега" есть в наличии. В г. Харькове нет. Вы можете заказать у нас на сайте и мы оформим Вам доставку
  • Здравствуйте! Мы купили малышу Бутылочку NUK First Choice обучающая из полипропилена, 150 мл Ему 8 месяцев и он уже разгрыз соску, теперь она пропускает водичку. Можно ли у вас или где-либо вообще найти запасную соску? Но именно такую, как для этого поильничка, а не обычную соску. Жду ответа, Александра.
    Здравствуйте, Александра. Подходящую соску можно приобрести в магазинах розничной сети.
  • Скинула вам заказ 20.02.2015 но со мной до сих пор не кто не связался, что не получилось что цены поменяються и мой заказ не пройдет
    Здравствуйте, Наталья. Если Ваш заказ у нас зафиксирован, то цена на него будет та же, что и 20.02.2015. Рекомендуем обратиться в наш call-центр
  • Здравствуйте! Можно ли зделать заказ наложеным платежом? Спасибо
    Здравствуйте, Марина. Оплатить можно наложенным платежом.
  • не можу оформити замовлення,в рядку "отчество" вибиваэ обовязкове,хоча я уже написав.
    Доброго дня. Коли відбувається оформлення замовлення через телефон або планшет часто виникають помилки. Рекомендуємо оформляти замовлення через комп'ютер.
  • Здравствуйте, в каких магазинах в Одессе есть такой конструктор Lego Снегоход 42021, код товара: 6198553. Спасибо за ответ!
    Здравствуйте, Наталья. К сожалению позиции под кодом 6198553 - нет в наличии, в Одессе. Вы можете заказать доставку на склад Новой Почты или по адресу.
  • Здравствуйте! Хочу уточнить актуальна ли цена на модели: 3952672 3952668 и разница в цене заключается только в рисунке? можно ли приобрести дополнительно носик-насадку для этого поильника? спасибо за ответ!
    Здравствуйте, Яна. Кроме рисунка есть другие различия: 3952672 - гладкий, прозрачный 3952668 - шероховатый, непрозрачный. Сменная насадка предусмотрена, появится в продаже в интернет-магазине в течение ближайшего месяца.
  • Добрый день. Хочу уточнить у Вас наличии и актуальность цены этого поильника http://antoshka.ua/poil-nik-gator-grip-s-trubochkoj-flip-top.html Заранее благодарна за ответ
    Здравствуйте, Ирина. Поильник "Gator Grip" с трубочкой Flip Top - есть в наличии, цена актуальна.
  • Код товара 3931249 , в Одессе есть этот товар ?
    Здравствуйте, Анастасия. Новая ортодонтическая пустышка, 6-18 мес, (1 шт) - к сожалению, есть только в Харькове.
  • Почему на сайте цена http://antoshka.ua/krovat-manezh-baby-design-simple-03.html за манеж 1999грн, а внизу Мы рекомендуем 1250 грн?
    Здравствуйте, Анна. По техническим причинам, не во всех блоках обновляется цена. Мы исправим данную ошибку в ближайшее время.
  • Добрый день. Есть ли в наличии следующие позиции: 3280004, 3280002, 3280030, 3117010, 3117003, 3117004, 3117006 (по одной штуке) ? Возможно ли их купить на сайте и оплатить картой Visa?
    Здравствуйте, Владимир. 3280004 - в наличии только 1 штука по все Украине, поэтому возможно в браке. Позиции 3280002, 3280030, 3117010, 3117003, 3117004, 3117006 - есть в наличии, в достаточном количестве. Вы можете оформить заказ у нас на сайте и оплатить банковской картой.
  • у вас есть наклейки в виде божьих коровок за 38 грн.,можно узнать какое их качество,они просто бумажные или ламинированные?если их приклеить на мебель,можно будет помыть водой?
    Здравствуйте, Наталья. Декоративная наклейка "Божьи коровки" - есть в наличии. Материал: высококачественная самоклеющаяся бумага импортного производства. Бумага обладает специальной защитой для прочности и простой чистки, отличается от синтетических пленок тем, что обеспечивает лучшую цветовую гамму, не имеет специфического запаха и блика от освещения. Всю подробную информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте. http://antoshka.ua/dekorativnaja-naklejka-bozh-i-korovki.html#more Возможно, Вас заинтересует и другая вариация "Божьих коровок" http://antoshka.ua/naklejka-bozh-i-korovki.html#more
  • Здравствуйте. Скажите, пж-та, есть ли в наличии смесь Similac Premium 1, 400 гр в количестве 48 банок? Спс.
    Здравствуйте, Евгения. "Similac Premium 1", 400 г есть в наличии, за подробной информацией Вы можете обратиться в наш Call-центр.
  • Здравствуйте! Возможен ли заказ по Коду товара: 3946078 , чтоб самому забрать в каком-то из киевских магазинов. Спасибо.
    Здравствуйте, Анна. Набор игрушек для ванной «Зверушки в лодке», 6 шт. - есть в наличии. Вы можете заказать через наш интернет - магазин и забрать в магазинах розничной сети по адресам: 1) г. Киев, ул. Леси Украинки, 19/16 2) г. Киев, ул. Большая Васильковская, 54, 3) г. Киев, ул. А.Мишуги, 2, 4) г. Киев, пр-т Победы 17/23
  • Не могу оформить заказ. Ввела все данные, нажимаю на кнопку оформить заказ и ничего не происходит(((
    Здравствуйте, Евгения. Попробуйте, пожалуйста, оформить заказ через другой браузер. Если не получится, позвоните нам и мы оформим Ваш заказ в телефонном режиме.
  • скажите как долго у вас обрабатываются заказы
    Здравствуйте, Виктория. Заказы обрабатываются в течении дня.
  • Если делать заказ и самому забирать, как происходит процедура?
    Здравствуйте, Маргарита. Вы делаете предупредительный заказ на нашем сайте (выбираете способ оплаты - наличными), на основании этого заказа мы проверяем наличие и состояние товара, в том магазине "Антошка", в котором товар есть. Затем мы резервируем для Вас товар. Как только товар забронирован, мы просим Вас создать новый заказ на нашем сайте и оплатить его банковской картой. После оплаты Вы приходите с паспортом или водительскими правами в магазин и забираете свой товар.
  • Добрый день, не могу оформить заказ на товар Код товара: 6197375 в количестве 1 шт.
    Здравствуйте, Оксана. Позвоните, пожалуйста, по телефонам указанным на нашем сайте и менеджеры помогут Вам оформить Ваш заказ.
  • Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии Говорящая кукла "Маша-модница" с набором одежды (артикул производителя 83035)? И какая цена этой куклы?
    Здравствуйте, Анна. Говорящая кукла "Маша-модница" - есть в наличии. Стоимость данной позиции Вы можете посмотреть на страничке товара. http://antoshka.ua/govorjaschaja-kukla-masha-modnica.html#more
  • Добрый день! Хочу приобрести у Вас модель Код товара: 6022256 Есть ли возможность сделать перемещение на магазин в г.Ровно? А я бы уже на месте и забрал. Все таки есть дисконтная карточка.
    Здравствуйте, Олег. Данный товар есть в наличии. К сожалению, мы не можем переместить товар на магазин внутренней логистикой. Мы можем доставить его Вам на отделение Новой Почты или же по адресу. Доставка платная.
  • Dobryi Den! Est li vozmozhnost pokupki podarochnogo sertifikata ili vaychera online. Esli da kakie uslovia oplaty ( perevod v evro) Blagodary za skoreishij otvet. Horoshego dnja!
    Здравствуйте, Мария. Есть возможность покупки подарочного сертификата "Антошка" номиналами 100 грн., 250 грн, 500 грн и 1000 грн. Можно оплатить онлайн банковской картой Visa или Master Card.
  • Скажите, пожалуйста, меня интересует одежда для Кена 6987508. Она на сайте у вас в ассортименте. Могу ли я заказать конкретную модель? Мне нужны шорты и бирюзовая футболка. И как это сделать?
    Здравствуйте. При оформлении заказа, в примечании указываете ту модель, которая Вас интересует. После менеджер проверит наличие на складе и свяжется с Вами, чтобы обсудить все детали заказа.
  • Добрый день. Артикул 6490263 уже есть в наличии? Спасибо. С уважением, Матео
    Здравствуйте, Матео. Данная позиция есть в наличии - 1 шт. по всей Украине. Оформите, пожалуйста, у нас заказ на основании которого Менеджер сможет проверить наличие и состояние данной позиции.
  • Добрый день,Солнцезащитный лосьон, SPF 50+, mustela, уточнить дату выпуска и дату годности товара. Спасибо
    Добрый день, Светлана. "Солнцезащитный лосьон, SPF 50+, 100 мл" или "Солнцезащитный лосьон, SPF 50+, 40 мл " от ТМ Mustela - дата изготовления лосьона декабрь 2012 г., годен до декабря 2015 г.
  • Добрый день. Подскажите пожалуйста будут ли в наличии коляски Graco Evo или она снята с производства??
    Здравствуйте, Маргарита. К сожалению, пока поставок данной модели не планируется.
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли будет приобрести коляску silver cross Surf 2 в 1 Limited, Purple в вашем магазине в Севастополе? и сколько она будет стоить в рублях?
    Здравствуйте. Данной коляски нет в наличии. На данный момент мы, к сожалению, не доставляем в Крым. Вы можете позвонить, непосредственно, в магазин г. Севастополь и уточнить на счет предзаказа данной коляски. Адреса и телефоны указаны у нас на сайте. http://antoshka.ua/shops/address/index/city/sevastopol
  • Добрый вечер, интересуют петшопы, а именно кошка стоячка.Есть у вас?
    Здравствуйте, Екатерина. Игрушки PetShop представлены в широком ассортименте, можете ли вы точнее подсказать, что вас интересует. Желательно код товара, он расположен справа от фотографии.
  • Есть ли в Черновицком "Антошке" интерактивный робот-краб hexbug
    Здравствуйте. Из этой серии осталась только "Ларва" (код товара - 6058958). Ее нет в наличии в г. Черновцы, но мы можем предложить Вам доставку на отделение Новой Почты - 40 грн или Доставка по адресу - 60 грн. Товар будет у Вас в течении 2-3 дней.
  • Здравствуйте! Я отложила товар, в какой срок я должна оформить заказ?
    Здравствуйте. Вам необходимо оформить заказ в течение 24 ч.
  • Скажите пожалуйста, если у меня есть подарочный сертификат в магазин Антошка, я могу рассчитаться им, заказав что-то в интернет-магазине. И если закажу на большую сумму, то доплатить наличными + сертификат. Спасибо!
    Здравствуйте, Ольга. Подарочный сертификат Вы можете использовать только в магазинах розничной сети.
  • Возможно ли отменить ранее сделанный заказ подтверждённый у оператора?В какие сроки и каким образом!?
    Здравствуйте. Отменить заказ Вы можете до 14:00 того дня, когда заказ был согласован с менеджером. Для этого Вам необходимо позвонить в наш Call-центр и сказать номер заказа или номер телефона, на который был о