Уважаемые клиенты ИМ «Антошка». Для получения заказа до 19.12.18 необходимо его оформить до 15.12.18.
0 (800) 306-063
Бесплатно по Украине со стационарных и мобильных
Детское питание Памперсы Игрушки Коляски Автокресла Мебель Одежда Обувь LEGO
В які міста є у вас доставка?

Доставка товарів здійснюється в усі населені пункти території України.

Что делать, если товар мне не привезли или он оказался поврежденным?

Если товар Вам не привезли в согласованный срок, то немедленно сообщите об этом нашим специалистам. Если доставленный курьером Вам товар имеет повреждения упаковки, Вы можете не принимать его у курьера. В этом случае также немедленно свяжитесь с нашими специалистами, и они быстро примут решение по ситуации. Если Вам будет удобно, мы немедленно отправим заказанный Вами товар повторно.

Могу ли я обменять или вернуть бракованный товар?

Обмен и возврат и товара, купленного в интернет - магазине «Антошка», осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Если у Вас по каким либо возникла необходимость вернуть или обменять товар, свяжитесь с нашими специалистами по нашим телефонам.

Каковы условия доставки крупногабаритных грузов?

Доставка крупногабаритного груза производится до подъезда вашего дома. Если у Вас возникла необходимость поднять его на необходимый этаж, согласуйте это с нашими специалистами. Они договорятся об этом с курьерской компанией и сообщат вам сумму дополнительных расходов.

Можно ли расплатиться за игрушки подарочным сертификатом (1000 грн.)?

Подарочными карточками можно расчиститься только в магазинах розничной сети.

При заказе через интернет, можно ли забрать товар в магазине города? Спасибо !

Да, Вы можете забрать Ваш заказ из магазина, если данная позиция есть в Вашем городе и при условии 100% предоплаты банковской картой.
Обращаю Ваше внимание на то, что оплата возможна, только после звонка нашего менеджера.

Сколько стоит курьерская доставка????

При заказе на сумму менее 2000 грн. стоимость доставки заказа на отделение или курьером – 50 грн.
При заказе на сумму свыше 2000 грн. доставка осуществляется бесплатно. Условия бесплатной доставки рассчитываются от окончательной суммы заказа (после применения скидки на товар, промокода и/или дисконтной карты)

Могу ли я обменять дисконтную карту? Причина обмена,старая карта поломалась

Поскольку дисконтные карты действуют в розничной сети, обратить в ближайший к Вам магазин Антошка.

privet,c baku u vas est dostavka??

Доставка осуществляется по всей территории Украины.

Можно ли в интернет-магазине рассчитаться подарочной картой?

Здравствуйте, Людмила.

Рассчитаться подарочной карточкой Вы можете исключительно в магазинах розничной сети.

Есть ли самовывоз, и если да, то где можно забрать? Можно ли заказать по интернету и забрать у вашем магазине...?? Так как хотела купить маселко 250 мл., а там было в наличии только 500мл.

Здравствуйте, Екатерина.

Самовывоз осуществляется с любого магазина розничной сети, при условии наличия желаемого товара в магазине.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли скидка на коляски и кроватки?

Здравствуйте, Мария.

Все акционные предложения Вы можете увидеть на странице акций у нас на сайте http://antoshka.ua/actions?p=3

Задать свой вопрос

Не обязательно

Если Вам удобнее принять звонок в указанное Вами время или Вы по каким то причинам не дозвонились до нас, пожалуйста, оставьте Ваш номер телефона, вопрос или комментарий и наш специалист обязательно Вам перезвонит.

(оставьте здесь Ваш вопрос и с Вами сразу свяжется наш лучший специалист по интересующему Вас вопросу, что сэкономит Ваше время и позволит получить самую квалифицированную консультацию)